Dell Data Protection Encryption-eindpunt met SED als Niet beschermd in de Remote Management Console

Summary: Als een apparaat beschikt over het Dell Data Protection | Versleutelingsclient die is geïnstalleerd met een zelfversleutelende schijf en waarop het SDE-beleid (System Data Encryption) is ingeschakeld, wordt de "EndPoint Protection Status" van het eindpunt gelezen als "Not Protected" in de Remote Management Console van Dell Enterprise Server. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Data Protection | Zelfversleutelende schijven

Cause

Dit komt doordat het Dell Data Protection | De versleutelingsclient is ontworpen om SDE uit te schakelen als er een SED-schijf wordt gedetecteerd. Wanneer het Dell Data Protection | Enterprise Server heeft SDE ingesteld als beleid voor deze machine, de tijdstempel van het opruimen van het apparaat wordt niet bijgewerkt en de server stelt de vlag Beschermd niet in.

Resolution

Alle andere statusvelden voor dit eindpunt bevatten in de Remote Management Console de juiste informatie, maar de SDE-start- en eindsweeptijdvelden zijn leeg.

U kunt op elk apparaat zoeken naar CanApplySDE met de Dell Data Protection | Versleutelingssoftwareclient om te bepalen of een SED- of FVE-beleid actief is en wordt toegepast.

Wanneer het schild het SDE-beleid correct kan toepassen, ziet u deze regel:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Opmerking: Raadpleeg voor informatie over het activeren van SDE-beleid als SED wordt gedetecteerd SDE-versleuteling inschakelen voor Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal op systemen met zelfversleutelende schijven.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.