Le point de terminaison Dell Data Protection Encryption avec SED s’affiche comme « Non protégé » dans la console de gestion à distance

Summary: Si une machine est équipée de l’application Dell Data Protection | Si le client Encryption est installé avec un disque à autochiffrement et dispose d’une règle SDE (System Data Encryption) activée, l'« État de protection des points de terminaison » du point de terminaison indique « Non protégé » dans la console de gestion à distance de Dell Enterprise Server. ...

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Disque à autochiffrement

Cause

Cela est dû au fait que la solution Dell Data Protection | Le client Encryption est conçu pour désactiver SDE s’il détecte un disque SED. Lorsque Dell Data Protection | Le serveur Enterprise dispose d’un SDE défini en tant que politique pour cette machine, l’horodatage de balayage de l’appareil n’est pas mis à jour et le serveur ne définit pas la balise Protégé .

Resolution

Dans la console de gestion à distance, tous les autres champs d’état de ce point de terminaison contiennent les informations correctes, mais les champs de début et de fin du balayage du SDE sont vides.

Vous pouvez rechercher CanApplySDE sur n’importe quel appareil à l’aide de Dell Data Protection | Client logiciel de chiffrement pour déterminer si une règle SED ou FVE est en cours d’application.

Lorsque le bouclier de protection peut appliquer correctement la politique SDE, la ligne suivante s’affiche :

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Remarque : Pour plus d’informations sur l’activation de la stratégie SDE en cas de détection d’un disque à autochiffrement, voir l’article Activation du chiffrement SDE pour Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal sur les systèmes dotés de disques à autochiffrement.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  8
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