Кінцева точка шифрування Dell Data Protection із SED відображається як «Не захищено» в консолі віддаленого керування
Summary: Якщо апарат має функцію Dell Data Protection | Клієнт шифрування, який інстальовано з самошифрувальним диском і має ввімкнену політику шифрування системних даних (SDE), «Статус захисту кінцевої точки» кінцевої точки читається як «Не захищено» в консолі віддаленого керування Dell Enterprise Server. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Самошифрувальний диск
Cause
Це пов'язано з тим, що захист даних Dell | Клієнт шифрування призначений для відключення SDE, якщо він виявляє диск SED. Коли захист даних Dell | Корпоративний сервер має SDE, установлену як політику для цього комп'ютера, часова позначка розгортки пристрою не оновлюється, а сервер не встановлює прапорець Захищено .
Resolution
У консолі віддаленого керування всі інші поля стану для цієї кінцевої точки містять правильну інформацію, але поля часу початку та завершення SDE пусті.
Ви можете шукати CanApplySDE на будь-якому пристрої з Dell Data Protection | Програмний клієнт шифрування для визначення того, чи застосовується політика SED або FVE.
Коли Shield може правильно застосувати політику SDE, ви побачите такий рядок:
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Примітка: Щоб дізнатися більше про активацію політики SDE у разі виявлення SED, перегляньте статтю Як увімкнути шифрування SDE для Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal у системах із самошифрувальними дисками.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.