Jak vynutit výpis stavu systému v počítači se spuštěným nástrojem Dell Encryption

Summary: Jak vynutit výpis stavu systému v počítači se spuštěným nástrojem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Šifrování).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Není k dispozici

Resolution

Chcete-li nakonfigurovat počítač pro ruční výpis stavu systému, upravte registr následujícím nastavením:

Poznámka: Referenční informace o vynucení selhání systému z klávesnice Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. s ručním výpisem stavu systému.

Po přidání těchto nastavení registru restartujte počítač, aby se změny projevily. Přidám je do počítače, zatímco je šifruje, a poté je restartujte. Během spouštění vyčkejte, dokud počítač nepřestane reagovat, a počkejte několik minut. Je nezbytné, aby byl výpis stavu zaznamenán, když přestane reagovat.

Poté ručně způsobíte selhání počítače podržením pravé klávesy Ctrl a dvojitým stisknutím klávesy ScrollLock spusťte výpis stavu systému. Restartujte počítač v alternativním operačním systému a shromážděte výpis paměti. Poté soubor zkomprimujte do souboru ZIP a nahrajte jej pro analýzu.

Chcete-li vytvořit výpis stavu systému, změňte nastavení registru níže:

Varování: Dalším krokem je úprava registru systému Windows: 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\i8042prt\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kbdhid\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Debug Print Filter]
"DEFAULT"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]
"AutoReboot"=dword:00000001
"CrashDumpEnabled"=dword:00000001
"Overwrite"=dword:00000001
"LogEvent"=dword:00000001
"DumpFile"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,4d,00,45,00,4d,00,4f,00,52,00,59,00,2e,00,44,00,4d,00,50,\
00,00,00
"DumpFilters"=hex(7):64,00,75,00,6d,00,70,00,66,00,76,00,65,00,2e,00,73,00,79,\
00,73,00,00,00,00,00

Pro podrobné protokolování při vytváření chyby použijte níže uvedené nastavení registru:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield]
"LogVerbosity"=dword:0000000f
"DebugServerPipe"=dword:00000001
"DebugClientPipe"=dword:00000001
"RollOvers"=dword:00000010

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS]
"FileLogVerbosity"=dword:00000004
"DebugLogVerbosity"=dword:00000004
"FileLogFlushing"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130694
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.