Kaatumisvedoksen pakottaminen Dell Encryptionia käyttävässä tietokoneessa

Summary: Kaatumisvedoksen pakottaminen Dell Encryption -tietokoneelle (aiemmin Dell Data Protection | salaus).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Määritä kone manuaalista kaatumisvedosta varten muuttamalla rekisteriä seuraavilla asetuksilla:

Huomautus: Lisätietoja on käyttöoppaan kaatumisvedoksen yhteydessä näppäimistön Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.järjestelmän kaatumisen pakottamisesta.

Käynnistä tietokone uudelleen, kun olet lisännyt rekisteriasetukset, jotta ne otetaan käyttöön. Lisään ne tietokoneeseen salauksen aikana ja käynnistän ne uudelleen. Odota käynnistyksen aikana, kunnes tietokone lakkaa vastaamasta, ja odota muutama minuutti. On erittäin tärkeää, että kaatumisvedos tallennetaan, kun se lakkaa vastaamasta.

Tämän jälkeen tietokone lakkaa toimimasta manuaalisesti pitämällä oikeaa Ctrl-näppäintä painettuna ja painamalla ScrollLock-näppäintä kahdesti, jotta kaatumisvedos käynnistyy. Käynnistä tietokone uudelleen vaihtoehtoisessa käyttöjärjestelmässä ja kerää muistivedos. Pakkaa tiedosto ZIP-tiedostoon ja lataa se analysointia varten.

Voit luoda kaatumisvedoksen muuttamalla seuraavia rekisteriasetuksia:

Varoitus: Seuraava vaihe on Windows-rekisterin muokkaus: 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\i8042prt\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kbdhid\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Debug Print Filter]
"DEFAULT"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]
"AutoReboot"=dword:00000001
"CrashDumpEnabled"=dword:00000001
"Overwrite"=dword:00000001
"LogEvent"=dword:00000001
"DumpFile"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,4d,00,45,00,4d,00,4f,00,52,00,59,00,2e,00,44,00,4d,00,50,\
00,00,00
"DumpFilters"=hex(7):64,00,75,00,6d,00,70,00,66,00,76,00,65,00,2e,00,73,00,79,\
00,73,00,00,00,00,00

Jos haluat tarkkaa lokiinkirjausta luotaessa kaatumista, käytä seuraavia rekisteriasetuksia:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield]
"LogVerbosity"=dword:0000000f
"DebugServerPipe"=dword:00000001
"DebugClientPipe"=dword:00000001
"RollOvers"=dword:00000010

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS]
"FileLogVerbosity"=dword:00000004
"DebugLogVerbosity"=dword:00000004
"FileLogFlushing"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130694
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.