Dell Encryption Çalıştıran Bir Bilgisayarda Çökme Dökümlerini Zorlama

Summary: Dell Encryption (eski adıyla Dell Data Protection | ) çalıştıran bir bilgisayarda kilitlenme dökümünü zorlar Şifreleme).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Makineyi manuel kilitlenme dökümünü yapılandırmak için kayıt defterini aşağıdaki ayarlarla değiştirin:

Not: Manuel kilitlenme dökümünü kullanarak Klavyeden Sistem Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. Çökmesini Zorlama referansı.

Bu kayıt defteri ayarlarını ekledikten sonra makineyi yeniden başlatarak bu ayarların etkin olduğundan emin olun. Bunları şifreleme sırasında makineye ekleme ve ardından yeniden başlatma. Başlatma sırasında, bilgisayar yanıt vermeyi durdurana kadar bekleyin ve birkaç dakika bekleyin. Yanıt vermeyi durduran kilitlenme dökümün yakalanması gerekir.

Ardından manuel olarak bilgisayarın sağ Ctrl tuşunu basılı tutarak başarısız olmasına neden olur ve kilitlenme döküm işlemini başlatmak için ScrollLock tuşuna iki kez basın. Makineyi alternatif bir işletim sisteminde yeniden başlatın ve bellek dökümünü alın. Ardından dosyayı bir ZIP dosyasına sıkıştırarak analiz için yükleyin.

Çökme dökümü oluşturmak için aşağıdaki kayıt defteri ayarlarını değiştirin:

Uyarı: Bir sonraki adım, bir Windows Kayıt Defteri düzenlemesidir: 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\i8042prt\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kbdhid\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Debug Print Filter]
"DEFAULT"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]
"AutoReboot"=dword:00000001
"CrashDumpEnabled"=dword:00000001
"Overwrite"=dword:00000001
"LogEvent"=dword:00000001
"DumpFile"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,4d,00,45,00,4d,00,4f,00,52,00,59,00,2e,00,44,00,4d,00,50,\
00,00,00
"DumpFilters"=hex(7):64,00,75,00,6d,00,70,00,66,00,76,00,65,00,2e,00,73,00,79,\
00,73,00,00,00,00,00

Çökmeyi oluştururken ayrıntılı günlüğe kaydetme için aşağıdaki kayıt defteri ayarlarını kullanın:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield]
"LogVerbosity"=dword:0000000f
"DebugServerPipe"=dword:00000001
"DebugClientPipe"=dword:00000001
"RollOvers"=dword:00000010

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS]
"FileLogVerbosity"=dword:00000004
"DebugLogVerbosity"=dword:00000004
"FileLogFlushing"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130694
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.