Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Hurtigveiledning for feilsøking av flatskjermer (FPD)

Summary: Fremgangsmåte for å løse problemer med en Dell-FPD (flatskjerm) – du finner de fleste løsningene i produkthåndboken.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Hurtigveiledning for feilsøking av flatskjermer (FPD)


1. Hvis du skal løse problemer med video/visning, må du samle inn informasjon om følgende symptomer:

  • Hva er problemet? (f.eks. ingen video, linjer, farge osv.)
  • Fungerer On Screen Display-funksjonen som den skal?
  • Har systemet, kablene eller flatskjermen blitt flyttet?
2. Sett inn kablene på nytt. Du finner instruksjoner for dette i brukerhåndboken på Internett – velg ditt spesifikke Dell-produkt.

3. Kjør BIST (innebygd selvtest).

BIST er den eneste diagnostikktesten som kan fastslå feil med flatskjermen.  Her er instruksjonene for å kjøre BIST for flatskjerm:
  1. Koble fra videotilkoblingen mellom flatskjermen og plattformen
  2. Slå på flatskjermen
  3. Hold inne menyknapp 1 og 4 på flatskjermen samtidig i 2 sekunder.
4. Hvis BIST lykkes, følger du trinnene nedenfor. Hvis BIST mislykkes, må du notere deg feilen og kontakte teknisk støtte.
 

Cause

IA

Resolution

Symptomer og mulig løsning

Ingen strøm:
Fjern strømkabelen, sett den inn på nytt eller skift den ut med en fungerende strømkabel

Problemer med dirring / utydelig bilde / uklart bilde / hakking / skjerm / svakt lys / farge:
1. Gjenopprett fabrikkinnstillingene: sjekk videovisningen.
2. Hvis noen av symptomene til venstre vedvarer etter at fabrikkinnstillingene er gjenopprettet, må du kontrollere grafikkortet eller den integrerte grafikkfunksjonen. Tilbakestill skjerminnstillingene til optimal oppløsning. Du finner instruksjoner for dette i brukerhåndboken på Internett
3. Sjekk videovisningen etter at du har angitt maksimal/optimal oppløsning i On Screen Display (OSD).
4. Hvis du angir oppløsninger som ikke er optimale, vil videovisningen sannsynligvis være uklar eller vise ujevn tekst.

Modellspesifikke problemer:
  • Strømindikatoren på ST2220/ST2320/ST2420 er plassert midt på dekselet.
  • U2711/U3011 – sørg for å bruke en Dual Link DVI-kabel.
  • Flimmer på G2210/G2410: Deaktiver omgivelseslyssensoren.
Du finner instruksjoner for dette i brukerhåndboken på Internett
 

Article Properties


Affected Product

Dell IN1720, Dell IN1920, Dell IN1940MW, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED, Dell S2340T

Last Published Date

02 Jun 2021

Version

4

Article Type

Solution