Dell Unity : Mise en mode maintenance d’un processeur de stockage et désactivation du mode maintenance (corrigible par l’utilisateur)

Summary: Dans cet article, nous vous expliquons comment placer un processeur de stockage (SP) en mode maintenance et comment le désactiver à l’aide de l’interface utilisateur ou de l’interface de ligne de commande Unisphere. ...

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Instructions

Si un processeur de stockage est en mode maintenance, il ne peut pas traiter les I/O hôte. Le mode maintenance est nécessaire lors du remplacement d’un composant matériel du SP ou lorsqu’il est nécessaire d’arrêter la maintenance des E/S d’un SP.
Comment placer un SP en mode maintenance à l’aide de l’une des deux méthodes répertoriées ci-dessous :
1. Interface utilisateur Unisphere
L’exemple ci-dessous concerne SPB.
Passer en mode maintenance

Sous l’onglet Service, accédez à « Service Tasks ». Pour le processeur de stockage qui doit être mis en mode maintenance, sélectionnez « Enter Service Mode », puis  « Execute ».
Lancement du mode Service
Une fenêtre contextuelle s’ouvre et vous invite à saisir le mot de passe de maintenance. Le SP redémarre en mode maintenance.

2. SSH/CLI
Établissez une connexion SSH avec le processeur de stockage pour le placer en mode maintenance, définissez le compteur de secours, puis redémarrez le processeur de stockage.

Set the user rescue counter:
 spa:~/user# svc_rescue_state -s

NOTE: The below shutdown command may not respond as expected to a typo.  If you try to shutdown the peer SP, and you mistype the command, the command may proceed to shutdown the current SP instead.  Double-check the syntax before you press enter. Pay attention to case sensitivity as well.

Reboot the peer SP using the following command:  
"svc_shutdown -r sp[x]" where x is "a" or "b". 
The command should be:
spb:~/user# svc_shutdown -r spa 
or
spa:~/user# svc_shutdown -r spb 


Reboot the same SP as logged into:
Example below is to reboot spa from the spa prompt:
spa:~/user# svc_shutdown -r      
Comment effacer le mode maintenance sur un SP à l’aide de l’une des deux méthodes répertoriées ci-dessous :

1. Interface utilisateur Unisphere
L’exemple ci-dessous concerne SPB.

Dans le même menu, choisissez « Reboot » et le SP devrait démarrer en mode normal.
  Redémarrer le SPB
2. SSH/CLI
Établissez une connexion SSH avec le processeur de stockage en mode maintenance, affichez les compteurs de secours, effacez les compteurs de secours, puis redémarrez le processeur de stockage.
Display the rescue counters of an SP: 
svc_rescue_state -l
Clear the counters:
svc_rescue_state -c
Check the count column to ensure all counters have been cleared:
svc_rescue_state -l

NOTE: The below shutdown command may not respond as expected to a typo.  If you try to shutdown the peer SP, and you mistype the command, the command may proceed to shutdown the current SP instead.  Double-check the syntax before you press enter. Pay attention to case sensitivity as well.  

Reboot the peer SP using the following command:   
"svc_shutdown -r sp[x]" where x is "a" or "b". 
The command should be: 
spb:~/user# svc_shutdown -r spa 
or 
spa:~/user# svc_shutdown -r spb  

Reboot the same SP as logged into: 
Example below is to reboot spa from the spa prompt: 
spa:~/user# svc_shutdown -r 
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les points de cet article de la base de connaissances, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide. 
Remarque : Si le SP n’a pas été mis en mode maintenance par un utilisateur ou ne s’efface pas à l’aide des méthodes ci-dessus, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide. 
 

Additional Information

Lors de la surveillance de la séquence de démarrage d’un SP, l’un des messages suivants s’affiche à la fin de la séquence de démarrage. Le message d’événement varie selon que le SP démarre en mode maintenance ou en mode normal.

Commande CLI pour surveiller le démarrage d’un processeur de stockage homologue :

spa :~/user# svc_diag --monitor-peer 
 

Event message for service mode:
...
08:07:05  : 0x02000003 (O/S running)
08:07:25  : 0x02000004 (OS Blade Being Serviced)


Event message for normal mode:
...
07:40:11  : 0x02000002 (Application running)
07:40:29  : 0x00 (Software Component Code...)
          : 0x18 (iSCSI Zones Daemon - Application Starting)

Voir l’article numéro : 000009281 pour obtenir des instructions complètes sur la façon de surveiller le redémarrage d’un processeur de stockage homologue.
Dell Unity : Surveillance de la séquence de démarrage du SP homologue (corrigible par Dell)

Affected Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000181753
Article Type: How To
Last Modified: 01 Feb 2024
Version:  5
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