Dell Unity:SPをサービス モードにする方法とサービス モードをクリアする方法(ユーザー修正可能)
Summary: この記事では、ストレージ プロセッサー(SP)をサービス モードにする手順と、Unisphere GUIまたはCLIを使用してサービス モードをクリアする方法について説明します。
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Instructions
SPがサービス モードの場合、そのSPはホストI/Oを処理できません。SPハードウェア コンポーネントの交換中、または1つのSPによるI/Oのサービスを停止する必要がある場合、サービス モードが必要です。
以下
に示す2つの方法のいずれかを使用してSPをサービス モードにする方法:1.Unisphere GUI
次の例はSPB用です。
[Service]タブで、[Service Tasks]に移動します。サービス モードにする必要があるSPに対して、[Enter Service Mode]、[Execute]の順 に選択します。
ポップアップ ウィンドウが開き、サービス パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。SPがサービス モードで再起動します。
2.SSH/CLI
SPにSSHで接続してSPをサービス モードにし、レスキュー カウンターを設定してから、SPを再起動します。
Set the user rescue counter: spa:~/user# svc_rescue_state -s NOTE: The below shutdown command may not respond as expected to a typo. If you try to shutdown the peer SP, and you mistype the command, the command may proceed to shutdown the current SP instead. Double-check the syntax before you press enter. Pay attention to case sensitivity as well. Reboot the peer SP using the following command: "svc_shutdown -r sp[x]" where x is "a" or "b". The command should be: spb:~/user# svc_shutdown -r spa or spa:~/user# svc_shutdown -r spb Reboot the same SP as logged into: Example below is to reboot spa from the spa prompt: spa:~/user# svc_shutdown -r以下
に示す2つの方法のいずれかを使用してSPのサービス モードをクリアする方法:1.Unisphere GUI
次の例はSPB用です。
同じメニューから[Reboot]を選択すると、SPが通常モードで起動します。
2.SSH/CLI
サービス モードのSPにSSHで接続し、レスキュー カウンターを表示し、レスキュー カウンターをクリアしてから、SPを再起動します。
Display the rescue counters of an SP: svc_rescue_state -l Clear the counters: svc_rescue_state -c Check the count column to ensure all counters have been cleared: svc_rescue_state -l NOTE: The below shutdown command may not respond as expected to a typo. If you try to shutdown the peer SP, and you mistype the command, the command may proceed to shutdown the current SP instead. Double-check the syntax before you press enter. Pay attention to case sensitivity as well. Reboot the peer SP using the following command: "svc_shutdown -r sp[x]" where x is "a" or "b". The command should be: spb:~/user# svc_shutdown -r spa or spa:~/user# svc_shutdown -r spb Reboot the same SP as logged into: Example below is to reboot spa from the spa prompt: spa:~/user# svc_shutdown -rこのKBのポイントに関して質問や懸念事項がある場合は、Dellサポートにお問い合わせください。
メモ: ユーザーがSPをサービス モードにしなかった場合、または上記の方法でクリアしない場合は、Dellサポートにお問い合わせください。
Additional Information
SPのブート シーケンスを監視する場合、ブート シーケンスの最後に次のいずれかのメッセージが表示されます。イベント メッセージは、SPがサービス モードで起動しているか通常モードで起動しているかによって異なります。
ピアSPの起動を監視するCLIコマンド:
spa:~/user# svc_diag --monitor-peer
Event message for service mode: ... 08:07:05 : 0x02000003 (O/S running) 08:07:25 : 0x02000004 (OS Blade Being Serviced) Event message for normal mode: ... 07:40:11 : 0x02000002 (Application running) 07:40:29 : 0x00 (Software Component Code...) : 0x18 (iSCSI Zones Daemon - Application Starting)
記事番号: ピアSPの再起動を監視する方法の詳細については、000009281を参照してください。
Dell Unity: ピアSPのブート シーケンスを監視する方法(Dell修正可能)
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000181753
Article Type: How To
Last Modified: 01 Feb 2024
Version: 5
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