Så här använder du TechDirect för att överföra filer till serviceförfrågan
Summary: I den här kunskapsdatabasartikeln beskrivs stegen för att överföra filer till tjänstebegäran via TechDirect
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
- Gå till https://tdm.dell.com/file-upload/
- Under Device Verification anger du det giltiga service tag-numret och klickar på Verify (verifiera). Om det inte finns något service tag-nummer använder du "dummy" istället. Serienumret gäller inte här.
- Under "Contact Preferences" anger du kundens företagsnamn (valfritt), kontaktpersonens namn, serviceförfrågans nummer, e-postadressen till kontaktpersonen och Dell-kontakt-e-postadressen (valfritt).
- Välj filerna som ska överföras i serviceförfrågan. Du kan välja högst fem filer samtidigt. Klicka sedan på "Upload now".
- När filerna har överförts får kontaktpersonen ett e-postmeddelande om att uppladdningen ska meddelas Framgång:
Affected Products
Converged Infrastructure, Data Protection, StorageArticle Properties
Article Number: 000217933
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.