PowerProtect: A replicação de DR do servidor falha com o erro SDR_MTREE_REPL_FAILED_TO_ADD

Summary: Durante a configuração do PPDM Server Disaster Recovery, ao tentar "Enable Replication", o trabalho de configuração falha com SDR_MTREE_REPL_FAILED_TO_ADD code=500.

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Symptoms

O erro geralmente é exibido como:
**** Error getting CA certificate for <Data Domain host> (**** Error communicating with host <Data Domain host>: failed to connect to host.)
Exemplo:
Exemplo
 

Cause

Esse é um problema do Data Domain com a adição da configuração de replicação de mtree. O Data Domain de origem e o Data Domain de destino estão com problemas de conectividade com a porta 3009 um do outro.
Essa porta é usada pelo Data Domain para verificar os certificados DD peer.

Para obter mais informações, consulte: Data Domain: Em algumas versões mais recentes do DD OS, erros de certificado CA podem ser relatados ao criar contextos de replicação a partir da CLI do DD.

Resolution

- Faça login em ambos os Data Domains e confirme a conectividade com a interface de gerenciamento e a porta 3009
net ping <Data Domain IP>
net ping <Data Domain FQDN>
se telnet <Data Domain IP> 3009
OU
net route trace <Data Domain IP>  dest-port 3009

É possível que uma rota esteja ausente no Data Domains ou que um firewall esteja bloqueando a porta 3009. Resolva o problema de conectividade confirmando que o firewall não está bloqueando a porta e configure uma rota para permitir a comunicação.

Se for necessária mais assistência, entre em contato com o suporte do Data Domain e consulte este artigo:
Data Domain: Em algumas versões mais recentes do DD OS, erros de certificado CA podem ser relatados ao criar contextos de replicação a partir da CLI do DD.

Affected Products

PowerProtect Software

Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000221881
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  3
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