PowerProtect:伺服器災難復原 (DR) 複寫失敗,並顯示錯誤SDR_MTREE_REPL_FAILED_TO_ADD

Summary: 在設定 PPDM 伺服器災難回復期間,嘗試「啟用複寫」時,組態工作失敗,SDR_MTREE_REPL_FAILED_TO_ADD code=500。

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Symptoms

錯誤通常顯示為:
**** Error getting CA certificate for <Data Domain host> (**** Error communicating with host <Data Domain host>: failed to connect to host.)
範例:
範例
 

Cause

這是新增 mtree 複寫組態的 Data Domain 問題。來源 Data Domain 和目的地 Data Domain 與彼此的連接埠 3009 發生連線問題。
Data Domain 會使用此連接埠來驗證同儕 DD 憑證。

如需更多資訊,請參閱:Data Domain:從 DD CLI 建立複寫背景關係時,可能會回報某些較新的 DD OS 版本,CA 憑證錯誤。

Resolution

登入兩個 Data Domain,並確認管理介面和連接埠 3009 的連線能力
net ping <Data Domain IP>
net ping <Data Domain FQDN>
se telnet <Data Domain IP> 3009
net route trace <Data Domain IP>  dest-port 3009

Data Domain 上的路由可能遺失,或是防火牆封鎖連接埠 3009。通過確認防火牆未阻止埠來解決連接問題,並設置允許通信的路由。

如果需要進一步的協助,請聯絡 Data Domain 支援,並參考本文:
Data Domain:從 DD CLI 建立複寫背景關係時,可能會回報某些較新的 DD OS 版本,CA 憑證錯誤。

Affected Products

PowerProtect Software

Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000221881
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  3
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