PowerProtect: Replikering av server DR misslyckas med felmeddelande SDR_MTREE_REPL_FAILED_TO_ADD

Summary: När du försöker aktivera replikering under konfigurationen av PPDM-serverns katastrofåterställning misslyckas konfigurationsjobbet med SDR_MTREE_REPL_FAILED_TO_ADD code=500.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Felet visas vanligtvis som:
**** Error getting CA certificate for <Data Domain host> (**** Error communicating with host <Data Domain host>: failed to connect to host.)
Exempel:
Exempel
 

Cause

Det här är ett Data Domain-problem med att lägga till mtree-replikeringskonfigurationen. Källdatadomänen och måldatadomänen har anslutningsproblem till varandras port 3009.
Den här porten används av Data Domain för att verifiera peer-DD-certifikat.

Mer information finns i: Data Domain: Från vissa nyare DD OS-versioner kan CA-certifikatfel rapporteras när replikeringskontexter skapas från DD CLI.

Resolution

- Logga in på båda Data Domains och bekräfta anslutningen till hanteringsgränssnittet och port 3009
net ping <Data Domain IP>
net ping <Data Domain FQDN>
se telnet <Data Domain IP> 3009
ELLER
net route trace <Data Domain IP>  dest-port 3009

Det är möjligt att en väg saknas i Data Domains eller att en brandvägg blockerar port 3009. Lös anslutningsproblemet genom att bekräfta att brandväggen inte blockerar porten och konfigurera en väg för att tillåta kommunikation.

Om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta Data Domains support och läsa den här artikeln:
Data Domain: Från vissa nyare DD OS-versioner kan CA-certifikatfel rapporteras när replikeringskontexter skapas från DD CLI.

Affected Products

PowerProtect Software

Products

Data Protection
Article Properties
Article Number: 000221881
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.