APEX Multi Cloud Platform for Azure | AzureEdgeRemoteSupport s’affiche comme étant en échec dans le portail Azure

Après le déploiement d’APEX Multi-Cloud Platform for Azure (version 1.01), AzureEdgeRemoteSupport s’affiche comme Failed dans le portail Azure. Ce paramètre se trouve dans le groupe de ressources du cluster. Il se trouve sous Paramètres-> Extensions.

Il s’agit d’un problème connu de Microsoft. L’extension AzureEdgeRemoteSupport (gérée par Azure) affiche « Échec » dans le portail Azure une fois le déploiement du cluster terminé.
L’extension de support à distance fonctionne, mais il existe un problème côté service actif en raison d’une incompatibilité entre le nom de l’extension « EdgeRemoteSupport » et « AzureEdgeRemoteSupport ».

Microsoft travaille sur un correctif du cloud Azure, mais pour l’instant, ils ont déclaré qu’il pouvait être ignoré. 

Sinon, si l’utilisateur ne souhaite pas attendre que le correctif soit appliqué automatiquement, il peut procéder comme suit :
1. Accédez à chaque nœud ARC HCI sur le lame de la machine ARC dans le portail.
2. Désinstallez l’extension de support à distance portant un nom erroné.
3. Forcez la synchronisation à partir de n’importe quel nœud du cluster en exécutant la commande suivante :

sync-azurestackhci

4. HCI RP réinstalle l’extension avec le nom correct, et les défaillances sur la lame HCI doivent disparaître.