APEX Multi Cloud Platform for Azure | Azure Portal에서 AzureEdgeRemoteSupport가 실패로 표시됨

Summary: APEX Multi-Cloud Platform for Azure 배포(버전 1.01) 후 AzureEdgeRemoteSupport가 Azure Portal에서 실패로 표시됩니다.

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Symptoms

APEX Multi-Cloud Platform for Azure 배포(버전 1.01) 후 AzureEdgeRemoteSupport가 Azure Portal에서 실패로 표시됩니다. 이 설정은 클러스터의 리소스 그룹에 있습니다. 설정-> 확장 프로그램에서 찾을 수 있습니다.
Azure 포털의 오류

Cause

이는 Microsoft의 알려진 문제입니다. AzureEdgeRemoteSupport(Azure 관리) 확장은 클러스터 배포가 완료된 후 Azure Portal에서 "실패"를 표시합니다.
원격 지원 확장이 작동하지만 "EdgeRemoteSupport"와 "AzureEdgeRemoteSupport" 확장의 이름이 일치하지 않아 활성 서비스 쪽 문제가 있습니다.

Resolution

Microsoft는 Azure 클라우드에서 수정 작업을 진행 중이지만 현재로서는 무시할 수 있다고 말했습니다. 

또는 수정 사항이 자동으로 적용될 때까지 기다리지 않으려는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
1. 포털의 ARC 컴퓨터 블레이드에서 각 ARC HCI 노드로 이동합니다.
2. 잘못된 이름으로 Remote Support 확장을 제거합니다.
3. 다음을 실행하여 클러스터의 노드에서 강제 동기화를 트리거합니다. 
sync-azurestackhci
4. HCI RP가 올바른 이름으로 확장을 다시 설치하면 HCI 블레이드의 오류가 사라집니다.

Affected Products

APEX Cloud Platform for Microsoft Azure
Article Properties
Article Number: 000223559
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  2
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