PowerStore: Polarizace svazku Metro selže, pokud se služba monitorovací služby po aktualizaci jazyka Java nerestartuje.
Summary: Po aktualizaci jazyka Java na serveru monitorovací služby může selhat polarizace svazků Metro, pokud nebyla služba monitorovací služby restartována.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Pokud je nakonfigurována funkce Witness a byla aktualizována prostředí Java bez restartování služby, může dojít k selhání polarizace svazků Metro v obou clusterech PowerStore.
To má vliv na službu Witness verze 1.0.0.
To má vliv na službu Witness verze 1.0.0.
Cause
Služba Witness nainstalovaná na nezávislém serveru používá Javu 11. Některé systémové proměnné se čtou pouze během spouštění služby.
Nedojde-li k restartování služby, mohou selhat požadavky na polarizaci pro svazky Metro. To má za následek, že svazky Metro přejdou na obou clusterech PowerStore do stavu snížení úrovně systému (offline)
Nedojde-li k restartování služby, mohou selhat požadavky na polarizaci pro svazky Metro. To má za následek, že svazky Metro přejdou na obou clusterech PowerStore do stavu snížení úrovně systému (offline)
Resolution
Služba dell-witness-service se automaticky restartuje po upgradu jazyka Java v budoucí verzi.
Po provedení aktualizací jazyka Java nebo operačního systému na serveru monitorovací služby restartujte monitorovací službu:
sudo systemctl restart dell-witness-service
Chcete-li ověřit, zda byla aplikace Java od posledního spuštění monitorovací služby aktualizována, porovnejte nainstalovanou verzi jazyka Java s cestou spuštění monitorovací služby.
V tomto příkladu je nainstalovaná Java 11.0.23 a monitorovací služba se v této verzi restartovala:
Pokud jsou svazky Metro mimo provoz v upřednostňovaných i nepreferovaných clusterech PowerStore, ručně udělte svazky Metro na jednom ze dvou clusterů.
V případě potřeby se obraťte na technickou podporu společnosti Dell , která vám poskytne další pomoc.
Po provedení aktualizací jazyka Java nebo operačního systému na serveru monitorovací služby restartujte monitorovací službu:
sudo systemctl restart dell-witness-service
Chcete-li ověřit, zda byla aplikace Java od posledního spuštění monitorovací služby aktualizována, porovnejte nainstalovanou verzi jazyka Java s cestou spuštění monitorovací služby.
V tomto příkladu je nainstalovaná Java 11.0.23 a monitorovací služba se v této verzi restartovala:
[witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ java -version openjdk version "11.0.23" 2024-04-16 LTS OpenJDK Runtime Environment (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS) OpenJDK 64-Bit Server VM (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS, mixed mode, sharing) [witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ ps -eaf | grep witness-service-fat | grep -v grep root 1126 922 0 May10 ? 00:00:00 sudo /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jar root 1673 1126 0 May10 ? 01:20:16 /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jarPokud spuštěná služba odkazuje na starší verzi Javy, restartujte monitorovací službu.
Pokud jsou svazky Metro mimo provoz v upřednostňovaných i nepreferovaných clusterech PowerStore, ručně udělte svazky Metro na jednom ze dvou clusterů.
VÝSTRAHA: Zvýšení úrovně může vést k poškození dat, pokud je vzdálený systém online a obsluhuje I/O. Pokud je spojení mezi aktuálním systémem a vzdáleným systémem nefunkční, ověřte, zda vzdálený systém již není online.
V případě potřeby se obraťte na technickou podporu společnosti Dell , která vám poskytne další pomoc.
Affected Products
PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200Q, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000225384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.