PowerStore: Metro Volume polarization misslyckas om vittnestjänsten inte startas om efter Java-uppdateringen

Summary: Efter en Java-uppdatering på vittnesservern kan polariseringen av Metro-volymer misslyckas om vittnestjänsten inte har startats om.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Metrovolymer kan misslyckas med att polarisera på båda PowerStore-klustren om vittne har konfigurerats och java har uppdaterats utan omstart av tjänsten.

Detta påverkar version 1.0.0 av vittnestjänsten.

Cause

Vittnestjänsten som är installerad på en oberoende server använder Java 11. Vissa systemvariabler läses bara när tjänsten startas. 
Om tjänsten inte startas om kan polariseringsbegäranden för Metro-volymer misslyckas. Det resulterar i att metrovolymerna hamnar i degraderat läge (offline) på båda PowerStore-klustren

Resolution

dell-witness-service startas om automatiskt efter en java-uppgradering i en framtida version.

När du har utfört Java- eller OS-uppdateringar på vittnesservern startar du om vittnestjänsten:
sudo systemctl restart dell-witness-service

För att kontrollera om java har uppdaterats sedan den senaste starten av vittnestjänsten jämför du den installerade java-versionen med körningssökvägen för vittnestjänsten.
I det här exemplet är java 11.0.23 installerat och witness har startats om på den här versionen:
[witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ java -version
openjdk version "11.0.23" 2024-04-16 LTS
OpenJDK Runtime Environment (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS)
OpenJDK 64-Bit Server VM (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS, mixed mode, sharing)

[witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ ps -eaf | grep witness-service-fat | grep -v grep
root        1126     922  0 May10 ?        00:00:00 sudo /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jar
root        1673    1126  0 May10 ?        01:20:16 /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jar
Om den tjänst som körs refererar till en äldre java-version startar du om vittnestjänsten.

Om Metro-volymerna är nere på både de föredragna och icke-föredragna PowerStore-klustren befordrar du Metro-volymerna manuellt i ett av de två klustren.
 
Varning! Befordra kan leda till skadade data om fjärrsystemet är online och betjänar I/O. Om anslutningen mellan det aktuella systemet och fjärrsystemet ligger nere kontrollerar du att fjärrsystemet inte längre är online.

 
Kontakta Dells tekniska support om du vill ha ytterligare vägledning.

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200Q, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000225384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.