PowerStore: Die Metro-Volume-Polarisierung schlägt fehl, wenn der Witness-Service nach dem Java-Update nicht neu gestartet wird
Summary: Nach einem Java-Update auf dem Witness-Server kann die Polarisierung von Metro-Volumes fehlschlagen, wenn der Witness-Service nicht neu gestartet wurde.
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Symptoms
Die Polarisierung von Metro-Volumes auf beiden PowerStore-Clustern kann fehlschlagen, wenn Witness konfiguriert ist und Java ohne Serviceneustart aktualisiert wurde.
Dies betrifft Version 1.0.0 des Witness-Service.
Dies betrifft Version 1.0.0 des Witness-Service.
Cause
Der auf einem unabhängigen Server installierte Witness-Service verwendet Java 11. Bestimmte Systemvariablen werden nur während des Servicestarts gelesen.
Wenn der Service nicht neu gestartet wird, können Polarisierungsanforderungen für Metro-Volumes fehlschlagen. Dies führt dazu, dass die Metro-Volumes auf beiden PowerStore-Clustern in den Status "System herabgestuft" (offline) versetzt werden
Wenn der Service nicht neu gestartet wird, können Polarisierungsanforderungen für Metro-Volumes fehlschlagen. Dies führt dazu, dass die Metro-Volumes auf beiden PowerStore-Clustern in den Status "System herabgestuft" (offline) versetzt werden
Resolution
Der dell-witness-service wird nach einem Java-Upgrade in einer zukünftigen Version automatisch neu gestartet.
Nachdem Sie Java- oder Betriebssystemaktualisierungen auf dem Witness-Server durchgeführt haben, starten Sie den Witness-Service neu:
sudo systemctl restart dell-witness-service
Um zu überprüfen, ob Java seit dem letzten Start des Witness-Services aktualisiert wurde, vergleichen Sie die installierte Java-Version mit dem Ausführungspfad des Witness-Service.
In diesem Beispiel ist Java 11.0.23 installiert und der Witness wurde in dieser Version neu gestartet:
Wenn die Metro-Volumes sowohl auf den bevorzugten als auch auf den nicht bevorzugten PowerStore-Clustern ausgefallen sind, stufen Sie die Metro-Volumes manuell auf einem der beiden Cluster hoch.
Wenden Sie sich bei Bedarf an den technischen Support von Dell , um weitere Unterstützung zu erhalten.
Nachdem Sie Java- oder Betriebssystemaktualisierungen auf dem Witness-Server durchgeführt haben, starten Sie den Witness-Service neu:
sudo systemctl restart dell-witness-service
Um zu überprüfen, ob Java seit dem letzten Start des Witness-Services aktualisiert wurde, vergleichen Sie die installierte Java-Version mit dem Ausführungspfad des Witness-Service.
In diesem Beispiel ist Java 11.0.23 installiert und der Witness wurde in dieser Version neu gestartet:
[witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ java -version openjdk version "11.0.23" 2024-04-16 LTS OpenJDK Runtime Environment (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS) OpenJDK 64-Bit Server VM (Red_Hat-11.0.23.0.9-2) (build 11.0.23+9-LTS, mixed mode, sharing) [witness@test-pwrstr-witness01 ~]$ ps -eaf | grep witness-service-fat | grep -v grep root 1126 922 0 May10 ? 00:00:00 sudo /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jar root 1673 1126 0 May10 ? 01:20:16 /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.23.0.9-3.el8.x86_64/bin/java -Xmx512m -Dsystem.ip= -jar /opt/dell-witness-service/lib/witness-service-fat.jarWenn der ausgeführte Service auf eine ältere Java-Version verweist, starten Sie den Witness-Service neu.
Wenn die Metro-Volumes sowohl auf den bevorzugten als auch auf den nicht bevorzugten PowerStore-Clustern ausgefallen sind, stufen Sie die Metro-Volumes manuell auf einem der beiden Cluster hoch.
WARNUNG: Eine Hochstufung kann zu Datenbeschädigungen führen, wenn das Remotesystem online ist und I/O bereitstellt. Wenn die Verbindung zwischen dem aktuellen System und dem Remotesystem unterbrochen ist, überprüfen Sie, ob das Remotesystem nicht mehr online ist.
Wenden Sie sich bei Bedarf an den technischen Support von Dell , um weitere Unterstützung zu erhalten.
Affected Products
PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200Q, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000225384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2024
Version: 2
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