Isilon: Isi-komentojen suorittaminen antaa puutteellisen vastauksen palvelimesta

Resumen: Isi-komentojen suorittaminen antaa puutteellisen vastauksen palvelimesta.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Tietyissä solmuissa näkyy virhe, jonka mukaan isi-komentojen suorittamisessa on epätäydellinen vastaus palvelimesta.

Esimerkkejä:
# isi job status
Incomplete response from server.

# isi-kiintiöiden luettelo
palvelimen puutteellisista vastauksista.

# isi smb openfile -luettelo
Palvelimen puutteelliset vastaukset.

Verkkokäyttöliittymän käyttö ei välttämättä ole mahdollista solmussa, jossa tämä virhe ilmenee. Flexprotectin kaltaiset työt eivät ehkä myöskään onnistu.

Causa

isi_papi_d-prosessi on viallinen.

Resolución

Muodosta SSH-muodosta virhe solmuun.

1. Varmista, että isi_papi_d on käytössä.
# isi services -a isi_papi_d

2. Jos se on käytössä, jatka vaiheeseen 3. Jos se ei ole käytössä, ota isi_papi_d käyttöön suorittamalla seuraava komento
 
# isi services -a isi_papi_d enable

Suorita isi-komento, joka ei toiminut aiemmin. Jos komennossa on edelleen virhe, jatka vaiheeseen 3. Jos komento toimii odotetusti, ongelma on korjattu.
 
3. Tarkista seuraavalla komennolla, toimiiko prosessi kaikissa solmuissa, ja näet prosessin PID-tunnuksen.
 
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep

4. Poista isi_papi_d käytöstä
 
# isi services -a isi_papi_d disable
5. Odota 10 sekuntia ja varmista, että prosessi ei ole enää käynnissä.
 
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jos tuloksia ei ole, siirry vaiheeseen 10. Jatka muutoin vaiheeseen 6.
 
6. Yritä lopettaa kaikki prosessit.
 
# killall -9 isi_papi_d

7. Tarkista, jatkuvatko prosessit edelleen.
 
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jos tuloksia ei ole, siirry vaiheeseen 10. Jatka muutoin vaiheeseen 8.
 
8. Yritä lopettaa PID.
 
# pkill <PID>

Jos esimerkiksi ps auxwww-komennon tulos näyttää tältä:
 root    5439  0.0  0.5 185264 30932  ??  Ds   10:31AM 126:21.86 /usr/sbin/isi_papi_d

PID-tunnuksena on 5439.

9. Tarkista, ovatko prosessit edelleen käynnissä.
 
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jos tuloksia ei ole, jatka seuraavaan vaiheeseen. Muussa tapauksessa ota yhteys Isilon-tukeen, jos haluat jatkaa tutkintaa.

10. Koska tuloksia ei ole, kun grep-komentoa ei isi_papi, prosessi on pysähtynyt. Ota isi_papi_d-palvelu uudelleen käyttöön ja testaa isi-komennot, jotka eivät toimineet aikaisemmin.
 
# isi services -a isi_papi_d enable
 
Jos komennot toimivat, ongelma on korjattu. Jos ongelma jatkuu edelleen, ota yhteys Isilon-tukeen lisätutkimuksia varten.

Productos afectados

Isilon
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000052211
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 abr 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.