CloudLink : Erreur d’obtention « Impossible de récupérer le certificat demandé »

Cannot retrieve the requested certificate

1. Ouvrez une session SSH dans l’appliance vCenter
2. Exécutez les commandes suivantes :

ping cloudlinkip
curl -v telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 10000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 20000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 30000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 40000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 50000 telnet://cloudlinkip:5696
curl -v --local-port 60000 telnet://cloudlinkip:5696

3. Si les commandes ping ou curl échouent, cela peut indiquer un problème de pare-feu ou de réseau. L’utilisateur doit vérifier auprès de l’équipe réseau et s’assurer que les ports requis sont ouverts, puis confirmer que les machines virtuelles CloudLink se trouvent sur le réseau ou le VLAN approprié.
4. Si les commandes curl aboutissent, un message est reçu indiquant « Connecté à x.x.x.x », comme le montre cette capture d’écran :

5. Si les commandes ping et curl ou telnet réussissent, vérifiez que les versions de CloudLink et de vCenter sont compatibles. Il se peut que vous receviez un message d’erreur « Impossible de récupérer le certificat demandé » si vous utilisez vCenter 8.x avec CloudLink 7.1.7 ou une version antérieure. Consultez le Guide de compatibilité VMware pour connaître les versions de vCenter et CloudLink prises en charge

6. La mise à niveau de CloudLink vers la version 7.1.8, 7.1.9 ou 8.x devrait résoudre le problème et permettre d’établir une relation de confiance.