Dell G5 (5505) 在密集使用 GPU 期间出现性能问题
Riepilogo: 有关如何修复戴尔 G5 5505 的 GPU 密集使用期间异常行为的详细信息,例如重新启动、关机、显示颜色异常、挂起、蓝屏或黑屏问题。
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Sintomi
症状
在频繁使用 GPU 期间,Dell G5 5505 可能会遇到多个异常问题。
异常症状包括:
- 蓝屏
- 黑屏或视频丢失
- 自动重新启动
- 随机关机
- 异常显示颜色
- 延迟或挂起性能
Causa
这可能是由高/高 GPU 使用率引起的。
Risoluzione
要修复此行为,您必须从戴尔网站更新系统 BIOS、蓝牙和显卡驱动程序以及 AMD 固件更新实用程序(所有用户都可以使用的最新版本)
- 浏览至 戴尔 G5 5505 驱动程序站点 。
- 下载 BIOS、Killer 无线蓝牙、AMD 显卡驱动程序和 AMD Navi 10 Firmware Update Utility。
- 安装该 BIOS。
提醒:在 BIOS 升级过程中,请勿关闭系统电源。 - 安装 Killer Wireless AX1650 UWD 蓝牙驱动程序。
- 安装 AMD 显卡驱动程序。
- 安装 AMD Radeon RX 5600M Firmware Update Utility。
安装 BIOS 和驱动程序后,请测试系统以查看异常问题是否仍然存在。
如果仍有问题,请联系戴尔技术支持部门。
Video
| Dell G5 SE 5505, Blue screen, Black screen, Gamma, Color |
Prodotti interessati
Dell G5 SE 5505Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000123145
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 18 apr 2026
Versione: 7
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