Data Protection Advisor – Error 500 when previewing a custom report (Poradce pro ochranu dat – chyba 500 při prohlížení vlastní sestavy)
概要: Při prohlížení vlastní sestavy dojde k chybě 500. Sestava se po naplánování spustí správně.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Při náhledu vlastní sestavy se zobrazí následující chyba 500:
RendererEnabled could not create the RendererXml
The report runs correctly when scheduled.
K problému dochází pouze při náhledu sestavy v části Šablony vlastních sestav.
V protokolu serveru.log DPA na aplikačním serveru se zobrazí následující zprávy:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB]. (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datagener.render.RendererServiceException: Příkaz RendererEnabled nemohl vytvořit soubor RendererXml
...
Příčinou je: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Neočekávaný znak " (kód 32) (chybějící název?)
v [row,unknown-source}]: [3,69]
RendererEnabled could not create the RendererXml
The report runs correctly when scheduled.
K problému dochází pouze při náhledu sestavy v části Šablony vlastních sestav.
V protokolu serveru.log DPA na aplikačním serveru se zobrazí následující zprávy:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB]. (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datagener.render.RendererServiceException: Příkaz RendererEnabled nemohl vytvořit soubor RendererXml
...
Příčinou je: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Neočekávaný znak " (kód 32) (chybějící název?)
v [row,unknown-source}]: [3,69]
原因
Tento problém je způsoben speciálním znakem "&" v názvu sestavy.
Upozorňujeme, že nejde o název šablony vlastní sestavy, jedná se o název sestavy konfigurované v možnostech formátu sestavy.
Upozorňujeme, že nejde o název šablony vlastní sestavy, jedná se o název sestavy konfigurované v možnostech formátu sestavy.
解決方法
Symbol &je nutné odstranit z názvu sestavy.
- V části Custom Report Templates vyberte sestavu a klikněte na tlačítko EDIT.
- Klikněte na kartu Preview (Náhled) a poté na položku REPORT FORMAT (Formát sestavy) > TABLE FORMAT (Formát tabulky).
- Na obrazovce Table Format odeberte symbol &z textu v poli Title.
- Uložte sestavu a ověřte, že náhled běží bez chyb.
対象製品
Data Protection Advisor文書のプロパティ
文書番号: 000205086
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。