Data Protection Advisor – Feil 500 ved forhåndsvisning av en egendefinert rapport
概要: Feil 500 oppstår når du forhåndsviser en egendefinert rapport. Rapporten kjøres fint når den er planlagt.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Når du forhåndsviser en egendefinert rapport, observeres følgende feil 500:
RendererFactory kunne ikke opprette RendererParametersXML
. Rapporten kjøres på riktig måte når den planlegges.
Problemet oppstår bare når du forhåndsviser rapporten under egendefinerte rapportmaler.
Følgende meldinger vises i DPA server.log på applikasjonsserveren:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] () Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML... (Gjengivelsesfaktor kunne ikke opprette RendererParametersXML
...
Forårsaket av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn (kode 32) (manglende navn?)
på [rad, kolonne {unknown-source}]: [3,69]
RendererFactory kunne ikke opprette RendererParametersXML
. Rapporten kjøres på riktig måte når den planlegges.
Problemet oppstår bare når du forhåndsviser rapporten under egendefinerte rapportmaler.
Følgende meldinger vises i DPA server.log på applikasjonsserveren:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] () Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML... (Gjengivelsesfaktor kunne ikke opprette RendererParametersXML
...
Forårsaket av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn (kode 32) (manglende navn?)
på [rad, kolonne {unknown-source}]: [3,69]
原因
Dette problemet skyldes at du har spesialtegnet "&" i tittelen på rapporten.
Merk: Dette er ikke navnet på den egendefinerte rapportmalen. Det er tittelen på rapporten som er konfigurert i alternativene for rapportformat.
Merk: Dette er ikke navnet på den egendefinerte rapportmalen. Det er tittelen på rapporten som er konfigurert i alternativene for rapportformat.
解決方法
&symbolet må fjernes fra rapporttittelen.
- Velg rapporten i Egendefinerte rapportmaler, og klikk på EDIT (REDIGER).
- Klikk på fanen Preview (Forhåndsvisning), og klikk på REPORT FORMAT (RAPPORTFORMAT) > TABLE FORMAT (TABELLFORMAT).
- I skjermbildet Table Format (Tabellformat) fjerner du &symbolet fra teksten i feltet Title (Tittel).
- Lagre rapporten, og bekreft at forhåndsvisningen kjøres uten feil.
対象製品
Data Protection Advisor文書のプロパティ
文書番号: 000205086
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。