Data Protection Advisor – Fel 500 vid förhandsvisning av en anpassad rapport
概要: Ett fel 500 inträffar vid förhandsvisning av en anpassad rapport. Rapporten körs som den ska när den schemaläggs.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Vid förhandsvisning av en anpassad rapport observeras följande fel 500:
RendererFactory could not create the RendererParametersXML
Rapporten körs korrekt när den schemaläggs.
Problemet uppstår bara när du förhandsgranskar rapporten under Anpassade rapportmallar.
Följande meddelanden visas i DPA server.log på Application Server:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.datacenter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.rendering.RendererServiceException: RendererFactory kunde inte skapa RendererParametersXML
...
Orsakat av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
på [row,col {unknown-source}]: [3,69]
RendererFactory could not create the RendererParametersXML
Rapporten körs korrekt när den schemaläggs.
Problemet uppstår bara när du förhandsgranskar rapporten under Anpassade rapportmallar.
Följande meddelanden visas i DPA server.log på Application Server:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.datacenter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.rendering.RendererServiceException: RendererFactory kunde inte skapa RendererParametersXML
...
Orsakat av: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
på [row,col {unknown-source}]: [3,69]
原因
Problemet orsakas av att specialtecknet "&" finns i rubriken till rapporten.
Obs! Det här är inte namnet på mallen för anpassade rapporter, utan rubriken för rapporten som konfigurerats i alternativen för rapportformat.
Obs! Det här är inte namnet på mallen för anpassade rapporter, utan rubriken för rapporten som konfigurerats i alternativen för rapportformat.
解決方法
&-symbolen måste tas bort från rapporttiteln.
- Välj rapporten i Anpassade rapportmallar och klicka på EDIT.
- Klicka på fliken Förhandsvisning och klicka på REPORT FORMAT > TABLE FORMAT.
- På skärmen Table Format (tabellformat) tar du bort symbolen > från texten i fältet Title (titel).
- Spara rapporten och bekräfta att förhandsgranskningen körs utan fel.
対象製品
Data Protection Advisor文書のプロパティ
文書番号: 000205086
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。