Data Protection Advisor - Özel bir raporun önizlemesi sırasında hata 500

概要: Özel bir raporun önizlemesi sırasında 500 hatası oluşur. Rapor zaman zaman düzgün çalışıyor.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Özel bir raporun önizlemesi sırasında aşağıdaki 500 hatası gözlemlenir:
RendererFactory, RendererParametersXML'yi


image.pngoluşturamayabiliyor. Rapor planlandıktan sonra doğru şekilde çalışıyor.
Sorun yalnızca Özel Rapor Şablonları altında raporu önizlemede görüntülendiği zaman gerçekleşir.
Aşağıdaki mesajlar, Application server:2022-11-07 15:

00:07.170 ERROR [com.emc.dpa.command.execution.ReportRendererMDB] (Uygulama sunucusu:2022-11-07 15:00:07.170 HATA) üzerindeki DPA server.log dosyasında görülür (Thread-56839) 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa çalıştırma kimliği için rapor motorundan yanıt alma hatası.
dataservice.render.RendererServiceException: RendererFactory, RendererParametersXML oluşturemedi
...
Neden olduğu: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Beklenmeyen karakter ' ' (kod 32) (eksik ad?)
[row,row {unknown-source}] at: [row,col {unknown-source}]: [3,69]

原因

Bu sorun, raporun başlığındaki "&" özel karakterinin sahip olduğundan kaynaklanmaktadır.
Not: Bu, özel rapor şablonunun adı değildir; Rapor Biçimi seçeneklerinde yapılandırılan raporun başlığıdır.

解決方法

&sembolü rapor başlığından kaldırılmalıdır.
  1. Özel Rapor Şablonları'nın raporunu seçin ve EDIT (DÜZENLE) öğesine tıklayın.
  2. Preview (Önizleme) sekmesine tıklayın ve REPORT FORMAT (RAPOR FORMATI) öğesine > TABLE FORMAT (TABLO BIÇIMI) öğesine tıklayın.
  3. Tablo Biçimi ekranında, Başlık alanında yer alan metinden &sembolünü kaldırın.
  4. Raporu kaydedin ve önizlemenin hata vermeden çalıştırılanı onaylayın.
Daha fazla bilgi için lütfen DELL Teknik Destek ile iletişime geçin.

対象製品

Data Protection Advisor
文書のプロパティ
文書番号: 000205086
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。