Data Protection Advisor – Fejl 500 ved forhåndsvisning af en brugerdefineret rapport

概要: Der opstår en fejl 500, når der vises et eksempel på en brugerdefineret rapport. Rapporten kører fint efter planlægning.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ved forhåndsvisning af en brugerdefineret rapport observeres følgende fejl 500:
RendererFaktory kunne ikke oprette RendererParametersXML


image.pngRapporten kører korrekt efter planlægning.
Problemet opstår kun, når der vises et eksempel på rapporten under Brugerdefinerede rapportskabeloner.
Følgende meddelelser vises i DPA server.log på programserveren:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Fejl ved hentning af svar fra rapportprogram til kørsels-id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFaktory kunne ikke oprette RendererParametersXML
...
Forårsaget af: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Uventet tegn ' (kode 32) (manglende navn?)
ved [row,filnavn {unknown-source}]: [3,69]

原因

Dette problem skyldes, at ">"-specialtegnet står i rapportens titel.
Bemærk, at dette ikke er navnet på den brugerdefinerede rapportskabelon. Det er titlen på den rapport, der er konfigureret i indstillingerne for Rapportformat.

解決方法

&symbolet skal fjernes fra rapporttitlen.
  1. Vælg rapporten i Brugerdefinerede rapportskabeloner, og klik på REDIGER.
  2. Klik på fanen Forhåndsvisning, og klik på RAPPORTFORMAT > TABELFORMAT.
  3. På skærmbilledet Tabelformat skal du fjerne &symbolet fra teksten i feltet Title (Titel).
  4. Gem rapporten, og bekræft, at forhåndsvisningen kører uden fejl.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.

対象製品

Data Protection Advisor
文書のプロパティ
文書番号: 000205086
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。