PowerStore: KOMMANDOEN SCSI LUN RESET did not complete in time resulting in Module PANIC (TILBAKESTILLINGskommandoen for SCSI LUN ble ikke fullført i tide, noe som resulterer i modulkrise)

概要: En uventet intern krise i programvaremodulen kan oppstå hvis SCSI LUN RESET-kommandoen ikke fullføres i tide.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

En uventet intern krise i programvaremodulen kan observeres hvis SCSI LUN RESET-kommandoen ikke fullføres i tide (19 sekunder).

Denne tilstanden kan oppstå når SCSI LUN RESET-kommandoer utstedes av verter av ulike miljøårsaker.
I tillegg til tilstanden ovenfor har dette symptomet en tendens til å forekomme når PowerStore er tungt belastet, for eksempel under ytelsestesting eller ved migrering av data fra ekstern lagring ved hjelp av PowerStore-importfunksjonaliteten.
I tillegg til betingelsene ovenfor har dette symptomet en tendens til å forekomme når flere SCSI UNMAP- eller SCSI RESERVATION-forespørsler sendes av vertene i samme tidsramme.

原因

På grunn av den gjeldende verdien for tidsavbrudd som er definert for SCSI LUN RESET-kommandoen i PowerStore, kan det føre til krise med at programvaremodulen får panikk hvis SCSI LUN RESET-behandlingen ikke fullføres innen 19 sekunder på en node.

解決方法

Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.5.0 ved å øke verdien for tidsavbrudd for SCSI LUN RESET-kommandoen fra 19 sekunder til 1 minutt.

Løsningen
Hvis du reduserer intensive, tunge workloader fra vertene eller fra den eksterne lagringen hvis den er koblet til, reduseres muligheten for at dette symptomet oppstår.

Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte teknisk støtte

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000216320
文書の種類: Solution
最終更新: 14 6月 2025
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。