PowerStore: Polecenie RESETowania jednostki LUN SCSI nie zostało ukończone w czasie, co spowodowało błąd PANIC modułu

Nieoczekiwany błąd PANIC wewnętrznego modułu oprogramowania można zaobserwować, jeśli polecenie SCSI LUN RESET nie zostanie zakończone w czasie (19 sekund).

Ten stan może wystąpić, gdy polecenia SCSI LUN RESET są wydawane przez hosty z różnych przyczyn środowiskowych.
Oprócz powyższego stanu ten objaw występuje zazwyczaj, gdy PowerStore znajduje się pod dużym obciążeniem, na przykład podczas testowania wydajności lub podczas migracji danych z zewnętrznej pamięci masowej przy użyciu funkcji importowania PowerStore.
Oprócz powyższych warunków ten objaw występuje zazwyczaj w przypadku wysłania przez hosty kilku żądań SCSI UNMAP lub SCSI RESERVATION w tym samym przedziale czasowym.

Ze względu na bieżącą wartość limitu czasu zdefiniowaną dla polecenia RESET LUN SCSI w PowerStore, w pewnych warunkach, jeśli przetwarzanie RESETowania LUN SCSI nie zostanie ukończone w ciągu 19 sekund na węźle, może to spowodować awarię modułu oprogramowania.

Ten problem został rozwiązany w systemie PowerStoreOS 3.5.0 przez zwiększenie wartości limitu czasu dla polecenia RESET LUN SCSI z 19 sekund do 1 minuty.

Obejście
Zmniejszenie intensywnego, dużego obciążenia pracą hostów lub zewnętrznej pamięci masowej, jeśli jest podłączone, zmniejsza prawdopodobieństwo wystąpienia tego objawu.

Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną