PowerStore: SCSI LUN RESET 명령이 시간이 지나도 완료되지 않아 모듈 패닉이 발생합니다.

概要: SCSI LUN RESET 명령이 적시에 완료되지 않으면 예기치 않은 내부 소프트웨어 모듈 패닉이 관찰될 수 있습니다.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

SCSI LUN RESET 명령이 시간(19초)에 완료되지 않으면 예기치 않은 내부 소프트웨어 모듈 패닉이 관찰될 수 있습니다.

이 조건은 다양한 환경상의 이유로 호스트에서 SCSI LUN RESET 명령을 실행할 때 발생할 수 있습니다.
위의 조건 외에도 PowerStore가 성능 테스트 중 또는 PowerStore 가져오기 기능을 사용하여 외부 스토리지에서 데이터를 마이그레이션하는 경우와 같이 로드가 많은 경우에 이 증상이 발생하는 경향이 있습니다.
위의 조건 외에도 호스트가 동일한 기간 동안 여러 SCSI UNMAP 또는 SCSI 예약 요청을 보낼 때 이 증상이 발생하는 경향이 있습니다.

原因

PowerStore에서 SCSI LUN RESET 명령에 대해 정의된 현재 시간 초과 값으로 인해 특정 조건에서 노드에서 19초 이내에 SCSI LUN 재설정 처리가 완료되지 않으면 소프트웨어 모듈 패닉이 발생할 수 있습니다.

解決方法

이 문제는 POWERStoreOS 3.5.0에서 SCSI LUN RESET 명령의 시간 초과 값을 19초에서 1분으로 늘려 해결되었습니다.

해결
호스트 또는 외부 스토리지에서 발생하는 집약적이고 무거운 워크로드를 줄이면 이 증상이 발생할 가능성이 줄어듭니다.

지원이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000216320
文書の種類: Solution
最終更新: 14 6月 2025
バージョン:  3
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