PowerStore: Der SCSI-LUN-RESET-Befehl wurde nicht rechtzeitig abgeschlossen, was zu einem Modul-PANIC führte.

概要: Ein unerwarteter interner Softwaremodul-FEHLER kann beobachtet werden, wenn der SCSI-LUN-RESET-Befehl nicht rechtzeitig abgeschlossen wird.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ein unerwarteter interner Softwaremodul-FEHLER kann beobachtet werden, wenn der SCSI-LUN-RESET-Befehl nicht innerhalb einer Zeit (19 Sekunden) abgeschlossen wird.

Diese Bedingung kann auftreten, wenn SCSI-LUN-RESET-Befehle von Hosts aus verschiedenen Umgebungsgründen ausgegeben werden.
Zusätzlich zu den oben genannten Bedingungen tritt dieses Symptom häufig auf, wenn PowerStore stark ausgelastet ist, z. B. während Leistungstests oder bei der Migration von Daten aus externem Speicher mithilfe der PowerStore-Importfunktion.
Zusätzlich zu den oben genannten Bedingungen tritt dieses Symptom häufig auf, wenn mehrere SCSI-UNMAP- oder SCSI-RESERVIERUNGsanforderungen von den Hosts im selben Zeitrahmen gesendet werden.

原因

Aufgrund des aktuellen Timeout-Werts, der für den SCSI-LUN-RESET-Befehl im PowerStore definiert ist, kann dies unter bestimmten Bedingungen zu einem Softwaremodul-Fehler führen, wenn die SCSI-LUN-RESET-Verarbeitung nicht innerhalb von 19 Sekunden auf einem Node abgeschlossen wird.

解決方法

Dieses Problem wurde in PowerStoreOS 3.5.0 behoben, indem der Timeout-Wert für den SCSI-LUN-RESET-Befehl von 19 Sekunden auf 1 Minute erhöht wurde.

Problemumgehung
Die Reduzierung intensiver, intensiver Workloads von den Hosts oder vom externen Speicher, wenn er verbunden ist, verringert die Wahrscheinlichkeit, dass dieses Symptom auftritt.

Wenden Sie sich an den technischen Support, um Unterstützung zu erhalten.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000216320
文書の種類: Solution
最終更新: 14 6月 2025
バージョン:  3
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