PowerFlex: модернизация Общая процедура: руководство по подготовке для заказчика
概要: В руководстве описаны права на обслуживание PowerFlex Upgrade Team, поддерживаемые PowerFlex 4.5 или более поздних версий, проверки перед обновлением, подготовка файлов и jumpbox, а также рекомендации по лицензированию для модернизации. ...
手順
Руководство по подготовке к модернизации Dell Technologies PowerFlex
Как ваш ИТ-партнер, Dell Technologies создала это Руководство по подготовке к модернизации, чтобы помочь вам успешно модернизировать оборудование Dell Technologies. Хотя это руководство не предназначено для замены других руководств или примечаний к выпуску, в нем указываются известные проблемы, связанные с обновлением, которые могут нарушить работу вашей среды.
С августа 2025 года команда Dell PowerFlex Upgrade поддерживает модернизацию PowerFlex Rack и Appliance с основным ПО PowerFlex версии 4.5 или более поздней. Версия PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) для версии 4.5 — 3.7.3.0. Для устройства PowerFlex соответствующий выпуск Intelligent Catalog (IC) — 45.373.00.
Модернизация стойки или устройства PowerFlex до новой версии допускается, только если существующая система уже работает под управлением PowerFlex более ранней версии 4.5.x. При модернизации с версий, предшествующих 4.5, требуется помощь группы Dell Professional Services, так как это не входит в компетенцию группы по модернизации PowerFlex. Если эта услуга требуется, обратитесь в группу специалистов Dell.
Содержание
- Объем услуг поддержки группы по модернизации PowerFlex
- Как воспользоваться услугами по модернизации PowerFlex для модернизации PowerFlex
- В рамках подготовки к предстоящему мероприятию по обновлению
- Скачивание необходимых файлов
- Требования заказчика к jump-box
- Последние выпуски кода PowerFlex
- Требования к паролю для сессий оценки и обновления
- Лицензионные ключи Broadcom
- Запрос на квалификацию продукта (RPQ)
- Требования к обновлению микропрограммы CPLD для узлов PowerFlex
- Соответствующая документация
- Действия, подлежащие действию со стороны заказчика
- Рекомендации по изменению конфигурации
- Объем услуг поддержки группы по модернизации PowerFlex
| Категория | Номер | В области применения | Примечания |
|---|---|---|---|
| Базовая версия программного обеспечения | PowerFlex 4.5 или более поздней версии | Да | Минимальные поддерживаемые версии: |
| Апгрейд 4.5 → 4.5+ | Да | Право | |
| Обновление 4.0 → 4.5+ | Нет | Не поддерживается | |
| Обновление 3.x → 4.x | Нет | Не поддерживается | |
| Узлы PowerFlex | Полностью управляемые узлы в группе ресурсов | Да | За исключением конфигурации с одним узлом управления, модернизируемые узлы должны полностью управляться и входить в группу ресурсов, оркестрируемую PowerFlex Manager. |
| Настраиваемые узлы PowerFlex / узлы без ОС / узлы вне группы ресурсов | Нет | Не поддерживается | |
| Контракт на техническую поддержку | Поддержка ProSupport Plus для
ProSupport One в течение 4 ч |
Да | Требуется активный контракт, не более одной модернизации на один активный контракт в год |
| Следующий рабочий день | Нет | Явно исключено | |
| Контроллер управления | Контроллер управления 1.0 (хранилище vSAN) | Нет | Среды, содержащие контроллер версии 1.0, не поддерживаются группой модернизации PowerFlex; Модернизация может быть организована с помощью услуг специалистов Dell. |
| Контроллер управления версии 2.0 (один или несколько) | Да | В области применения | |
| Модернизация коммутатора | Стойка PowerFlex | Да | Управляемые коммутаторы в области видимости |
| Устройство PowerFlex | Да | Только управляемые коммутаторы Dell. Требуется полная автоматизация сети. | |
| Распределенный коммутатор vSphere (VDS) | Да | В области применения | |
| Модернизация vCenter | Стоечные | Нет | Не поддерживается |
| Устройство | Нет | Не поддерживается | |
| Микропрограмма | Обновления CPLD | Нет | Не поддерживается |
| Secure Connect Gateway | Модернизация SCG | Да | Модернизация в области действия, если развернута SCG; Заказчик должен скачать образ модернизации SCG |
| Центр CloudLink | Незначительное обновление (8.x → 8.x) | Да | Поддерживается |
| Модернизация за пределами семейства (7.x → 8.x) | Нет | Не поддерживается | |
| VMware NSX | Узлы NSX Edge (PowerFlex R640) | Да | Поддерживается |
| Центр обработки данных NSX | Нет | Не поддерживается |
Как привлечь команду по модернизации PowerFlex для модернизации PowerFlex
- С помощью сервисного кода откройте заявку на обслуживание онлайн, выбрав Модернизация операционной среды и Создать сервисную заявку.
- Заполните простую веб-форму и отправьте свою заявку.
- Специалисты Dell по планированию свяжутся с вами, чтобы управлять планированием мероприятий.
- Для оценки и обновления требуется удаленный сеанс в реальном времени. Инженеры Dell свяжутся с помощью Zoom, Microsoft Teams или WebEx. Если потребуется другой метод подключения, мы рассмотрим запрос, но альтернативные варианты не всегда могут поддерживаться.
- Если в вашей среде действуют ограничения, которые ограничивают совместный доступ к экрану, ввод команд или использование звука во время сеансов оценки или модернизации, сообщите об этом нашей группе планирования заранее. Мы рассмотрим эти ограничения вместе с руководством, но обратите внимание, что некоторые ограничения могут ограничить наши возможности по продолжению обновления.
В рамках подготовки к предстоящему мероприятию по обновлению
- Запланируйте модернизацию на время вне периодов пиковой нагрузки ввода-вывода, так как может произойти снижение производительности при миграции виртуальных машин во время модернизации отдельных узлов или хостов.
- Не выполняйте никаких операций управления во время обновления Пример: создание нового защищенного домена, развертывание новой группы ресурсов, удаление хостов из группы ресурсов.
- Не выполняйте операции ротации паролей или сертификатов.
- Убедитесь, что резервное копирование на основе файлов настроено и работает в PowerFlex Manager. Это можно настроить в разделе Резервное копирование и восстановление настроек>.
- Убедитесь, что PowerFlex Manager с правами чтения и записи доступен путь к локальному общему сетевому ресурсу (SMB/NFS), с которого он может получить доступ к необходимым файлам обновления.
- Убедитесь, что в вашей среде нет сбойных рабочих процессов и ресурсов в состоянии ошибки. Если хотя бы одно из этих условий выполняется, перед началом модернизации обратитесь в службу поддержки Dell PowerFlex.
- Так как виртуальные машины (ВМ) переносятся в рамках модернизации, заранее убедитесь, что виртуальные машины могут быть перенесены. Примеры проблем, которые могут препятствовать переносу с помощью vMotion.
- Виртуальная машина с установленным ISO
- Виртуальная машина с локально установленным внешним хранилищем
- Виртуальная машина, закрепленная на хосте
- Убедитесь, что все программное обеспечение сторонних производителей совместимо с целевой версией PowerFlex.
-
Если развертывается VMware Horizon, приостановите автоматизированные операции Horizon на виртуальных машинах перед началом обновления. Активность виртуальных машин, управляемых Horizon, может мешать выполнению задач инвентаризации PowerFlex, потенциально вызывая сбои модернизации. Возобновить автоматизацию Horizon можно только после завершения обновления.
Скачивание необходимых файлов
При подготовке обновления ПО PowerFlex и его компонентов инфраструктуры рекомендуется скачать все необходимые файлы. Скачайте файлы на встроенный хост или на сервер отслеживания событий, обеспечив на этом сервере доступ к программному обеспечению PowerFlex. Настройте общий ресурс с помощью CIFS или NFS, чтобы обеспечить доступ к файлам обновления.
В зависимости от конфигурации и области обновления требуемые файлы могут включать в себя некоторые или все перечисленные ниже файлы.
- Таблица сертификации PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) или пакет модернизации кода Intelligent Catalog (IC) устройства PowerFlex
- Микропрограмма для сложных программируемых логических устройств (CPLD) Dell (если она не входит в комплект RCM/IC)
- Платформа управления PowerFlex
- Файл матрицы совместимости
- Файл комплаенса
- VMware ESXi, образы vCSA и файлы исправлений
- Файлы образов CloudLink (если они не входят в пакет RCM/IC)
- IC-файл для встроенного сервера переходов на базе операционной системы
- Микропрограмма коммутаторов Dell PowerSwitch и Cisco (если применимо)
- Для коммутаторов Cisco Nexus, обновляемых до образа NXOS версии ниже 10.5(3), соответствующая микропрограмма EPLD должна быть загружена отдельно с сайта поддержки Cisco (внешняя ссылка). Во избежание задержек перед обновлением убедитесь, что образ EPLD доступен.
- Начиная с NXOS 10.5(3), EPLD поставляется в комплекте с образом NXOS, поэтому скачивать отдельный EPLD не требуется.
- Пакеты PowerFlex Rack RCM 3.7.5.0, 3.8.0.0 и более поздних версий на сайте поддержки Dell не содержат образы VMware ESXi и vCenter.
- Пакеты микросхем устройства PowerFlex 46.375.00, 46.380.00 и более поздних версий на сайте поддержки Dell не содержат образы VMware ESXi и vCSA.
- Перед сеансом модернизации скачайте все необходимые файлы с портала поддержки Broadcom.
- Broadcom представила Download Verification для нескольких продуктов, включая VCF. Загрузки авторизуются с помощью уникального токена, а новые URL-адреса встраиваются в маркер для проверки авторизации. См. статьи Broadcom VMware 390098 — инструкции по обновлению конфигурации для аутентифицированных загрузок VCF (внешняя ссылка) и 389276 — сценарий обновления конфигурации с аутентификацией (внешняя ссылка).
Требования заказчика к jump-box
(Если встроенный сервер переходов PowerFlex не используется.) Убедитесь, что jump-box соответствует следующим требованиям.
- 200 МБ свободного места на диске
- 4 ГБ ОЗУ (рекомендуется 8 ГБ+)
- Во избежание блокировки портов межсетевого экрана используйте виртуальную машину, желательно в той же сети управления, что и PowerFlex Manager. Обеспечьте сетевой доступ к каждому компоненту PowerFlex через порты 22, 80 и 443.
- Сеанс Zoom, инициированный непосредственно из виртуальной машины jump-box, чтобы избежать задержки при подключении по VPN.
- Быстрое подключение к Интернету. Приготовьте указанную ниже информацию:
- Клиент PuTTY (или аналогичный)
- WinSCP
- Zoom или WebEx
- Чтобы избежать ошибок разрешений, виртуальная машина или физический компьютер должны иметь полные права администратора.
Последние рекомендуемые выпуски кода PowerFlex
стойка
- 3.8.3.2 — дата выпуска: 2026-04-24 — Release Notes
- 3.7.8.2 — дата выпуска: 2026-04-24 — Release Notes
Устройство
- 48.383.02 — дата выпуска: 2026-04-24 — Release Notes
- 48.378.02 — дата выпуска: 2026-04-24 — Release Notes
Примечание: Полный список выпусков PowerFlex, включая более новые выпуски, которые могут еще не быть обозначены как рекомендуемые целевые объекты модернизации, см. в таблице выпусков PowerFlex и поддерживаемых возможностях модернизации.
Требования к паролю для сессий оценки и обновления
(В зависимости от конфигурации.)
| Компонент | Требуемая учетная запись |
|---|---|
| PowerFlex Manager | admin |
| Виртуальная машина управления PowerFlex (MVM) | DellAdmin |
| Виртуальная машина хранилища PowerFlex (SVM) | root |
| Узел PowerFlex только для хранения | root |
| iDRAC | root |
| vCenter | Администратор и пользователь root |
| ОС ESXi | root |
| Сетевые коммутаторы (если применимо) | admin |
| Центр CloudLink | secadmin (Секадмин) |
| Интеллектуальная физическая инфраструктура (IPI) стойки PowerFlex | admin |
Лицензионные ключи Broadcom
- Лицензионные ключи VMware требуются для модернизации основной версии (за пределами семейства), например vCenter/ESXi 7.x до версии 8.x.
- Сведения об обновлении лицензионных ключей после PowerFlex см. в статье Broadcom VMware 281797 — Обновление и понижение версии лицензионных ключей VMware (внешняя ссылка).
- Сведения о применении лицензий см. в статье Broadcom VMware 334240 — Управление лицензиями на хостах ESXi с помощью клиента vSphere (внешняя ссылка).
- Заказчики несут ответственность за получение и обновление лицензионных ключей.
Запрос на квалификацию продукта (RPQ)
У вас уже есть или запланирован запрос RPQ для вашей среды PowerFlex?
- Для модернизации любого компонента PowerFlex сверх версии, указанной в PowerFlex RCM/IC, требуется утвержденный запрос RPQ. При необходимости обратитесь в группу специалистов по обслуживанию клиентов, чтобы создать запрос RPQ.
- Ранее утвержденные нестандартные конфигурации могут повлиять на процесс модернизации. Сообщите группе модернизации PowerFlex во время оценки модернизации, если имеются нестандартные конфигурации.
- Любые работы по перенастройке вне процесса модернизации потребуют платного участия группы профессионального обслуживания Dell.
Требования к обновлению микропрограммы CPLD для узлов PowerFlex
- Если файл обновления микропрограммы CPLD для вашего типа узла PowerFlex не включен в целевой выпуск RCM/IC, его необходимо обновить отдельно до запланированного окна обновления.
- Чтобы проверить, соответствует ли микропрограмма CPLD для узла PowerFlex целевой версии RCM/IC, перейдите в центр знаний по программированию и просмотрите целевой выпуск стойки или устройства PowerFlex.
Соответствующая документация
- Руководство по модернизации стойки Dell PowerFlex с PowerFlex 4.x
- Руководство по модернизации устройства Dell PowerFlex с PowerFlex 4.x (требуется вход в систему)
Действия, подлежащие действию со стороны заказчика
При выполнении задач модернизации, которые не входят в сферу деятельности группы модернизации Dell PowerFlex, заказчики несут ответственность за выполнение этих обновлений. Если заказчик предпочитает не выполнять ни одно из этих действий, он может обратиться в группу обслуживания клиентов Dell и запросить расчет стоимости услуг специалистов Dell для выполнения работы. Для помощи в выполнении модернизации предоставляется следующая справочная документация:
Модернизация vCenter
- Создайте резервную копию и удалите конфигурацию высокой доступности vCenter, если она присутствует. См. документацию Broadcom: Удаление конфигурации высокой доступности vCenter (внешняя ссылка)
- Модернизируйте vCenter управления, а затем производственные vCenter. См. документацию Broadcom: Модернизация устройства vCenter Server (внешняя ссылка)
Модернизация микропрограммы CPLD
- PowerFlex 4.x: PowerFlex: как проверить и обновить микропрограмму CPLD
- При использовании узлов хранения PowerFlex 15 Гбит/с следуйте инструкциям в статье Процедура обновления микропрограммы PowerFlex для предотвращения потери заряда аккумуляторами NVDIMM при возникновении проблемы с аккумуляторами NVDIMM на узлах PowerFlex Rack и Appliance (R650, R750).
Модернизация основной версии CloudLink Center
- См. главу 13 Руководства по модернизации стойки или устройства PowerFlex.
Модернизация Dell PowerSwitch
- PowerFlex 4.x: PowerFlex: модернизация коммутаторов Dell PowerSwitch
Обновление драйвера SDC
- Заказчики несут ответственность за обновление драйверов клиента Storage Data Client (SDC) в операционной системе для компьютеров, которые не обновлены в рамках группового процесса модернизации Dell PowerFlex. Обновленные пакеты драйверов SDC для ручной установки доступны для различных платформ ОС на сайте технической поддержки Dell. Убедитесь, что драйвер SDC обновлен до последней версии после завершения основного процесса обновления PowerFlex.
- Ссылка для скачивания: Пакет драйверов PowerFlex SDC 4.5.5.2
- SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0
- Дата выпуска: 24.04.2026
- Описание: Этот пакет включает драйверы SDC для ручной установки в поддерживаемых операционных системах.
Рекомендация по перезагрузке узла перед модернизацией
- Dell Technologies рекомендует заказчикам проверить время безотказной работы всех узлов PowerFlex в процессе планирования модернизации. Если время безотказной работы узла превышает 180 дней, рекомендуется выполнить запланированную превентивную перезагрузку перед модернизацией. Любая упреждающая перезагрузка узла должна выполняться последовательно, с использованием установленных практик режима обслуживания, во время окна обслуживания или периода низкой загрузки системы.
Рекомендации по изменению конфигурации
⚠ Важно! Чтобы обеспечить успешное обновление, заказчикам не следует вносить изменения в конфигурацию среды PowerFlex в период между завершением оценки модернизации и началом запланированного окна модернизации. Изменения конфигурации в течение этого периода могут привести к несоответствиям, которые могут задержать или помешать продолжению обновления.
Если изменение конфигурации неизбежно, оно должно выполняться строго в соответствии с процедурами, описанными в официальном руководстве по администрированию PowerFlex и другой соответствующей документации по продукту (например, изменение пароля или сертификата).