PowerStore:健全狀況檢查可偵測出 Lockbox 的問題

Resumo: 系統健全狀況檢查會偵測到 Dare Lockbox 的問題。

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Sintomas

系統健全狀況檢查可能會失敗 ,但 kms Lockbox 檔案檢查會顯示下列訊息:
  • 如果主要節點上缺少 Dare Lockbox,則錯誤是 主要節點上不存在 Lockbox 檔案 (KB#000196653)。
  • 如果對等節點上缺少 Dare Lockbox,則錯誤是 對等節點上不存在 Lockbox 檔案 (KB#000196653)。
  • 如果兩個節點上都存在 Dare Lockbox 檔案,且不相符,則錯誤是 兩個節點之間的 Lockbox 檔案不一致 (KB#000196653)。

可能會在下列其中一種情況下發生:
  • 使用PowerStore Manager (UI)執行系統檢查執行升級擴充選項來執行系統檢查image.png
 
  • 使用 SSH 連線執行系統健全狀況服務腳本 (svc_health_check):
    [SVC:root@6L08RZ2-A user]$ svc_health_check run -rhc kms_lockbox_file_check
    名稱位置狀態說明
    kms lockbox 檔案檢查node_a對等節點上不存在故障的 Lockbox 檔案 (KB#000196653)   
    


此問題可能會在升級期間導致雙節點重新開機,導致無法存取資料。
在解決這個問題之前,請勿執行升級或任何維護作業。


Causa

這是由未預期的軟體時間問題所造成。時間安排問題可防止正確順序解除鎖定靜態資料加密 (D@RE) 金鑰管理服務 (KMS) 鎖定框。

Resolução

請聯絡 Dell 技術支援或您的授權服務代表,並引用此知識庫文章 ID。

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196653
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  3
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