PowerStore: Kuntotarkistus havaitsee Lockbox-ruudussa ongelman

Resumo: Järjestelmän kuntotarkistus havaitsee Dare Lockboxissa ongelman.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Järjestelmän kuntotarkistus saattaa epäonnistua, kun kms lockbox -tiedoston tarkistus näyttää seuraavat ilmoitukset:
  • Jos ensisijaisesta solmusta puuttuu Tehtävä lockbox, virhe on Lockbox-tiedostoa ei ole ensisijaisessa solmussa (KB#000196653).
  • Jos vertaissolmusta puuttuu Tehtävä lockbox, virhe on Lockbox-tiedostoa ei ole vertaissolmussa (KB#000196653).
  • Jos molemmissa solmuissa on Dare Lockbox -tiedosto ja ristiriita ilmenee, virhe on Lockbox-tiedosto kahden solmun välillä on epäjohdonmukainen (KB#000196653).

Ongelma voi ilmetä seuraavissa tilanteissa:
  • Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita järjestelmätarkistus tai Suorita päivityslaajennukset -toiminnolla:image.png
 
  • Järjestelmän kuntopalvelun komentosarjan (svc_health_check) suorittaminen SSH-yhteydellä: 
    [SVC:root@6L08RZ2-A user]$ svc_health_check run -rhc kms_lockbox_file_check
Nimen sijainnin tilan kuvaus
kms lockbox -tiedoston valinta node_a vertaissolmussa ei ole FAILED Lockbox -tiedostoa (KB#000196653) 


Tämä ongelma voi aiheuttaa kahden solmun uudelleenkäynnistyksen päivityksen aikana, mikä estää tietojen käytön. 
ÄLÄ tee päivityksiä tai ylläpitotoimia, ennen kuin ongelma on korjattu.

Causa

Tämä johtuu ohjelmiston odottamattomasta ajoitusongelmasta. Ajoitusongelma estää data at Rest Encryption (D@RE) -avainten hallintapalvelun (KMS) lukituksen avaamisen oikeassa järjestyksessä.

Resolução

Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.

Mais informações

Lisätietoja järjestelmän kuntotarkistuksista on tietämyskannan 000198084 PowerStoressa: PowerStoren järjestelmätarkistustoiminnon tai tietämyskannan 000192601 käyttäminen: Klusterin kunnon tarkistaminen ennen ohjelmistopäivitystä ennen päivitystä kuntotarkistuksen ja järjestelmätarkistuksen avulla.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196653
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.