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Questo articolo fornisce i numeri di telefono internazionali del supporto per i prodotti Dell Data Security.
Aggiornato: dicembre 13, 2025
ID: 000125374
Informazioni sul codice di matricola del software Dell Data Security e su come trovarlo.
Aggiornato: ottobre 21, 2025
ID: 000119325
Questo articolo contiene informazioni su come risolvere i problemi relativi al lettore di impronte digitali e al software Security sui computer Dell.
Aggiornato: novembre 24, 2025
ID: 000145478
Gli endpoint ricevono l'errore "VMware HCMon USB arbitration driver" che esegue Dell Encryption Enterprise Shield (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield).
Aggiornato: novembre 21, 2025
ID: 000126155
Questo articolo fornisce informazioni sull'estrazione dei programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di Dell Encryption, ma l'operazione ha esito negativo con un messaggio che indica che sono presenti operazioni di riavvio in sospeso.
Aggiornato: ottobre 29, 2025
ID: 000385341
Questo articolo descrive il funzionamento del sistema di controllo delle porte con Dell Data Protection | External Media Edition.
Aggiornato: ottobre 29, 2025
ID: 000178515
Una spiegazione del modo in cui Dell Automated Asset Discovery mantiene la riservatezza dei dati dei clienti.
Aggiornato: ottobre 23, 2025
ID: 000204720
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell Full Disk Encryption su Windows.
Aggiornato: ottobre 22, 2025
ID: 000124241
Informazioni dettagliate sul processo di installazione di base per Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
Aggiornato: ottobre 20, 2025
ID: 000196616
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell Encryption Enterprise su Windows.
Aggiornato: ottobre 17, 2025
ID: 000129485
Questo articolo illustra i problemi noti e le risoluzioni per gli endpoint che utilizzano il dock Thunderbolt TB16 e i prodotti Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection).
Aggiornato: ottobre 13, 2025
ID: 000125040
Per informazioni su come installare Dell Encryption Personal, attenersi alle seguenti istruzioni dettagliate per l'interfaccia utente (UI) o la riga di comando (CLI).
Aggiornato: ottobre 06, 2025
ID: 000126832
Istruzioni dettagliate per la raccolta dei registri per l'ambiente Dell Data Security e Dell Data Protection Preboot Authentication (PBA).
Aggiornato: ottobre 02, 2025
ID: 000186553
Istruzioni dettagliate per identificare la versione di Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
Aggiornato: ottobre 02, 2025
ID: 000131624
Per informazioni su come installare il front-end di Dell Data Security Server, seguire queste istruzioni dettagliate.
Aggiornato: ottobre 02, 2025
ID: 000130572
I registri possono essere raccolti per Dell Security Management Server Virtual o Dell Data Protection Virtual Edition seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 30, 2025
ID: 000126740
È possibile raccogliere i registri per Dell Encryption Enterprise for Mac o Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 24, 2025
ID: 000126826
È possibile identificare la versione di Dell Encryption Enterprise for Mac o Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 24, 2025
ID: 000124916
Se si tenta di accedere a Dell Data Protection | Enterprise Edition Management Console tramite Google Chrome, Microsoft Silverlight mostra una schermata di download, anche se Silverlight è stato installato.
Aggiornato: settembre 23, 2025
ID: 000125940
È possibile arrestare o avviare i servizi Dell Security Management Server attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 22, 2025
ID: 000148683
Scopri le istruzioni dettagliate per configurare Windows Hello in modo che funzioni con Dell Encryption Enterprise.
Aggiornato: settembre 22, 2025
ID: 000188216
È possibile eseguire l'upgrade di Dell Security Management Server Virtual e Dell Data Protection Virtual Edition attenendosi alle istruzioni riportate di seguito.
Aggiornato: settembre 16, 2025
ID: 000178533
Informazioni su come identificare la versione di Dell Data Protection Cloud Edition seguendo queste istruzioni dettagliate.
Aggiornato: settembre 09, 2025
ID: 000131621
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell Data Protection Personal Edition.
Aggiornato: settembre 08, 2025
ID: 000210348
Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition) è un server per appliance virtuale che gestisce i prodotti Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection).
Aggiornato: settembre 04, 2025
ID: 000129444
Questo articolo descrive la fine della vendita di Dell Encryption.
Aggiornato: settembre 04, 2025
ID: 000205264
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell Data Protection Enterprise Edition.
Aggiornato: settembre 04, 2025
ID: 000210558
Dell Encryption Enterprise o Personal Self-Encrypting Drive Manager (in precedenza Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager) potrebbe richiedere il deprovisioning di un'unità prima di eseguire altre attività.
Aggiornato: settembre 03, 2025
ID: 000131805
Il front-end del server Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection) è una modalità di Dell Security Management Server.
Aggiornato: agosto 28, 2025
ID: 000129443
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell Encryption Personal.
Aggiornato: agosto 28, 2025
ID: 000178553
È possibile eseguire il backup o importare i report personalizzati di Dell Security Management Server e Dell Data Protection Enterprise Edition Server attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: agosto 01, 2025
ID: 000126860
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti per l'installazione di Dell Security Management Server o Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
Aggiornato: agosto 01, 2025
ID: 000177876
DiagnosticInfo può essere utilizzato per raccogliere i registri per le applicazioni Dell Data Security e Dell Data Protection.
Aggiornato: luglio 31, 2025
ID: 000126729
Questo articolo illustra la procedura per aprire una Service Request (SR) utilizzando la pagina Supporto Dell.
Ricevi assistenza rapida per il tuo dispositivo Dell. Niente più attese in attesa. Niente più grattacapi tecnologici.
Dell semplifica la risoluzione dei problemi, la pianificazione delle riparazioni o l'assistenza, direttamente dal dispositivo o dal nostro sito web di supporto.
Aggiornato: luglio 31, 2025
ID: 000132371
Questo articolo illustra la metodologia per testare Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Prodotti Personal Edition con aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 e Windows 11.
Aggiornato: luglio 24, 2025
ID: 000129461
Come risolvere i problemi relativi agli errori di Symantec Endpoint Encryption con le unità SSD (SSD).
Aggiornato: luglio 16, 2025
ID: 000148092
Informazioni su come configurare le impostazioni proxy in Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition) con queste istruzioni.
Aggiornato: luglio 10, 2025
ID: 000131892
È possibile eseguire la scansione del sistema Windows (WSScan) sulle applicazioni Dell Data Security attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: luglio 08, 2025
ID: 000131891
Per informazioni su come modificare le policy in Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection Personal Edition), attenersi a queste istruzioni.
Aggiornato: luglio 07, 2025
ID: 000131804
Seguire queste istruzioni per informazioni su come creare una partizione PBA (Preboot Authentication) per Dell BitLocker Manager.
Aggiornato: luglio 07, 2025
ID: 000131537
Informazioni su come procedere se un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual sembra smettere di rispondere durante un aggiornamento di GRUB.
Aggiornato: luglio 03, 2025
ID: 000130824
Questo articolo fornisce informazioni sull'installazione di VMware Tools versione 8 e successive in un Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Edizione virtuale).
Aggiornato: luglio 03, 2025
ID: 000130721
Su un endpoint dotato di unità autocrittografante compatibile, la PBA non può essere attivata se la versione richiesta di Microsoft Visual C++ 2015 non è installata correttamente.
Aggiornato: luglio 02, 2025
ID: 000130921
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell Security Management Server Virtual o Dell Data Protection Virtual Edition.
Aggiornato: luglio 01, 2025
ID: 000125978
Ulteriori informazioni su come configurare le impostazioni proxy per Dell Security Management Server o Dell Data Protection Enterprise Edition Server utilizzando queste istruzioni.
Aggiornato: giugno 18, 2025
ID: 000126363
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione di Dell BitLocker Manager o Dell Data Protection BitLocker Manager.
Aggiornato: giugno 17, 2025
ID: 000126843
Istruzioni dettagliate per identificare la versione del front-end del server Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection).
Aggiornato: giugno 10, 2025
ID: 000130588
Informazioni sul motivo per cui l'autenticazione di preavvio potrebbe non attivarsi quando è abilitata la funzione Block SID Authentication dell'unità SED (Self-Encrypting Drive).
Aggiornato: giugno 10, 2025
ID: 000126083
Ulteriori informazioni su come arrestare o avviare i servizi Dell Security Management Server Virtual seguendo queste istruzioni dettagliate.
Aggiornato: giugno 05, 2025
ID: 000124905
Informazioni su come configurare le impostazioni SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) per i server Dell Data Security o Dell Data Protection con queste istruzioni.
Aggiornato: giugno 03, 2025
ID: 000125171
Istruzioni dettagliate su come installare Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager e Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Aggiornato: maggio 30, 2025
ID: 000124902
Informazioni su come identificare la versione di Dell Full Disk Encryption seguendo queste istruzioni dettagliate.
Aggiornato: maggio 30, 2025
ID: 000124907
Istruzioni dettagliate su come creare un utente SSH (Secure Shell) in Dell Security Management Server Virtual.
Aggiornato: maggio 23, 2025
ID: 000124760
Ulteriori informazioni sui flussi di lavoro di attivazione supportati per autenticare Dell Encryption Enterprise con un server Dell Data Security.
Aggiornato: maggio 23, 2025
ID: 000124736
Informazioni su come disinstallare Dell Encryption Enterprise for Mac e Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: maggio 22, 2025
ID: 000123776
Se in un Dell Security Management Server con più domini definiti viene aggiunto inavvertitamente un dominio figlio o un dominio padre, non è possibile rimuoverli. Come bloccare o ignorare un dominio configurato in Dell Security Management Server.
Aggiornato: maggio 20, 2025
ID: 000124103
Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) è un'applicazione client che gestisce le policy in locale.
Aggiornato: maggio 09, 2025
ID: 000126114
Come convalidare lo stato di attivazione di un endpoint in Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: aprile 24, 2025
ID: 000129423
Questo articolo fornisce informazioni sul blocco di Dell Encryption che mostra il messaggio di errore "Provisioning keys and policies for logged in user".
Aggiornato: aprile 24, 2025
ID: 000219478
Il computer non si avvia quando si abilita l'autenticazione di preavvio per Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive o Full Disk Encryption con Secure Boot abilitato.
Aggiornato: aprile 22, 2025
ID: 000214969
Ulteriori informazioni sui requisiti di rete e firewall per l'installazione di Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual.
Aggiornato: aprile 08, 2025
ID: 000126032
Quando sono installati sia Dell Encryption che Symantec Endpoint Protection 14.x, è possibile che si verifichi un errore del sistema operativo durante il funzionamento del computer.
Aggiornato: marzo 26, 2025
ID: 000125093
La sicurezza dei dati Dell e l'impatto di Meltdown e Spectre.
Aggiornato: marzo 20, 2025
ID: 000125160
Informazioni su come identificare la versione del programma di installazione principale di Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection) seguendo queste istruzioni dettagliate.
Aggiornato: marzo 12, 2025
ID: 000124917
Informazioni su come disinstallare i prodotti Dell Data Security e Dell Data Protection utilizzando il programma di disinstallazione di Dell Data Security.
Aggiornato: marzo 11, 2025
ID: 000125052
Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal potrebbero visualizzare un prompt di Controllo intelligente delle app indicante che parte dell'app in uso è stata bloccata.
Aggiornato: febbraio 28, 2025
ID: 000204621
Informazioni su come installare le patch per Dell Security Management Server Virtual o Dell Data Protection Virtual Edition seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: febbraio 21, 2025
ID: 000124819
Scopri come identificare la versione di Dell Data Protection Secure Lifecycle attenendoti a queste istruzioni.
Aggiornato: febbraio 21, 2025
ID: 000131633
Questo articolo fornisce informazioni sull'individuazione di un identificatore della chiave BitLocker per un'unità protetta da Dell Encryption BitLocker Manager.
Aggiornato: febbraio 21, 2025
ID: 000180649
Scopri come aggiungere diritti per Dell Data Security o Dell Data Protection con queste istruzioni dettagliate.
Aggiornato: febbraio 20, 2025
ID: 000124899
Per i clienti che riscontrano tempi di risposta lenti del server durante l'attivazione, l'attivazione potrebbe non riuscire a causa della scadenza del periodo di timeout per la comunicazione con il server.
Aggiornato: febbraio 07, 2025
ID: 000125855
Per informazioni su come identificare l'hash SHA-256 di un file, attenersi a queste istruzioni. Gli hash possono essere utilizzati per escludere un file nelle applicazioni di sicurezza.
Aggiornato: febbraio 06, 2025
ID: 000130826
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti durante l'installazione del server front-end Dell Data Security.
Aggiornato: febbraio 04, 2025
ID: 000125967
Per informazioni su come installare Dell Security Management Server, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
Aggiornato: febbraio 04, 2025
ID: 000124912
Dopo un aggiornamento di Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition), è possibile che vengano visualizzati i seguenti errori nei registri Policy Proxy e Compatibility Server.
Aggiornato: febbraio 04, 2025
ID: 000126181
Unità SSD Vulnerabilità 395981 mitigazione dei problemi.
Aggiornato: febbraio 04, 2025
ID: 000130689
Supporti esterni USB sottoposti a provisioning con Dell Encryption Enterprise Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition) e viene visualizzato all'utente il messaggio "All encryption key material has been deleted".
Aggiornato: febbraio 03, 2025
ID: 000130995
Quando Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) è installato su una macchina virtuale Windows 10 all'interno di VMware Workstation con grafica 3D accelerata, è possibile che si verifichi un problema con l'esecuzione di applicazioni .net, ad esempio la Local Management Console (LMC).
Aggiornato: febbraio 03, 2025
ID: 000125069
Questo articolo illustra la procedura per recuperare la password di ripristino di BitLocker o il pacchetto di chiavi dal portale di ripristino Dell Data Security per un'unità protetta BitLocker gestita da Dell Security Management Server.
Aggiornato: gennaio 14, 2025
ID: 000187915
Advanced Support for Software è un'offerta di supporto personalizzata che assegna un esperto di supporto avanzato (ASE) a un cliente, consentendo un supporto personalizzato per i prodotti Dell Data Security elencati di seguito nel suo ambiente.
Aggiornato: gennaio 10, 2025
ID: 000182254
Questo articolo fornisce informazioni sugli utenti con Dell Encryption Enterprise Shield (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield potrebbe perdere l'accesso ai file dopo l'aggiornamento della password con strumenti di modifica della password basati sul Web.
Aggiornato: gennaio 10, 2025
ID: 000126055
Questo articolo descrive cos'è SDUser in Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: gennaio 10, 2025
ID: 000131035
Dell Encryption Enterprise BitLocker Manager (in precedenza Dell Data Protection | BitLocker Manager) offre protezione e sicurezza sfruttando il protocollo integrato di crittografia dell'intero volume di Microsoft, comunemente indicato come BitLocker.
Aggiornato: gennaio 10, 2025
ID: 000125922
Ecco come configurare i firewall tra domini o foreste in più ambienti di rete firewall.
Aggiornato: gennaio 10, 2025
ID: 000126184
Questo articolo descrive il processo di raccolta delle tracce di rete PBA (Pre-Boot Authentication) per Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (in precedenza Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) e per Dell Full Disk Encryption PBA.
Aggiornato: gennaio 10, 2025
ID: 000129613
Questo articolo spiega come annullare la rimozione di un dispositivo da Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual.
Aggiornato: dicembre 28, 2024
ID: 000145269
È possibile creare un certificato per un server Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection) attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: dicembre 18, 2024
ID: 000125477
È possibile eseguire WSDeactivate su Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection Enterprise Edition) seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: dicembre 18, 2024
ID: 000126182
Informazioni su come disabilitare e abilitare il firewall di Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition) con queste istruzioni.
Aggiornato: dicembre 18, 2024
ID: 000123814
Informazioni sui requisiti di sistema che devono essere soddisfatti per installare Dell Threat Defense su Windows o Mac.
Aggiornato: dicembre 05, 2024
ID: 000126848
Questo articolo descrive come personalizzare Dell Encryption External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition), utilizzando un file XML.
Aggiornato: dicembre 04, 2024
ID: 000131588
Quando Dell Encryption v11.10 è installato su Windows 11 24H2, la funzione di sospensione non mette il computer in stato di ibernazione e l'arresto non arresta il computer.
Aggiornato: novembre 19, 2024
ID: 000250577
Informazioni su come configurare il database di Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition) per l'accesso remoto al database.
Aggiornato: novembre 13, 2024
ID: 000126126
Per informazioni su come configurare Dell Security Management Server dopo l'installazione, attenersi a queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 13, 2024
ID: 000124919
Sui computer in cui è installato Dell Encryption, è possibile che venga visualizzato un messaggio che fa riferimento a "file non trovato" quando un utente accede a Windows.
Aggiornato: novembre 12, 2024
ID: 000130821
Questo articolo illustra la procedura per impedire a Dell Encryption BitLocker Manager di crittografare i supporti rimovibili come dischi fissi nella versione 10.2.2 o successiva.
Aggiornato: novembre 11, 2024
ID: 000123358
Informazioni su come creare un unità USB avviabile WinPE Dell Data Security per Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 06, 2024
ID: 000130809
Questo articolo fornisce un riferimento di supporto per gli strumenti e le utilità di amministrazione del software Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption).
Aggiornato: novembre 04, 2024
ID: 000130665
Informazioni su come risolvere il problema di spazio su disco insufficiente in Dell Security Management Server Virtual (precedentemente noto come Dell Data Protection Virtual Edition).
Aggiornato: novembre 04, 2024
ID: 000130764
Microsoft Windows Installer non viene eseguito in Modalità provvisoria, ciò significa che i programmi non possono essere installati o disinstallati in Modalità provvisoria senza impartire un comando specifico utilizzando msiexec utilizzando il prompt dei comandi.
Aggiornato: novembre 04, 2024
ID: 000129428
Informazioni su come raccogliere i registri per Dell Threat Defense su Windows o Mac seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 30, 2024
ID: 000131359
Informazioni su come scaricare il pacchetto di ripristino LSA per l'utilizzo con Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal.
Aggiornato: ottobre 29, 2024
ID: 000130800
Ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection) External Media Shield per Windows o Mac.
Aggiornato: ottobre 21, 2024
ID: 000127054
Informazioni su come reimpostare le password degli account utente in Dell Data Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition) quando la password corrente è sconosciuta.
Aggiornato: ottobre 16, 2024
ID: 000133161
Questo articolo spiega come modificare i valori del programma di disinstallazione di Dell Data Security per il download della chiave Forensic utilizzando due voci del Registro di sistema.
Aggiornato: ottobre 08, 2024
ID: 000218564
Questa guida aiuta un amministratore a configurare il proprio ambiente e offre indicazioni per configurare l'autenticazione con smart card.
Aggiornato: ottobre 08, 2024
ID: 000126656
Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (in precedenza Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager) è un'applicazione client gestita da un server Dell Data Security. Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager è un'applicazione client gestita localmente.
Aggiornato: ottobre 04, 2024
ID: 000129523
Durante il tentativo di attivazione di un nuovo utente, la cartella Dell Data Protection | Il registro di Personal Edition v8.0 potrebbe visualizzare il codice errore 0x65b. Questo è un codice errore Microsoft che significa "ERROR_FUNCTION_FAILED".
Aggiornato: ottobre 02, 2024
ID: 000129448
Questo documento supporta i clienti con i requisiti minimi per richiedere i certificati SSL/TLS per l'utilizzo da parte di Dell Data Security Server.
Aggiornato: settembre 25, 2024
ID: 000124821
L'implementazione di più istanze di Dell Security Management Server da v10.2.14 a 11.1.1 che ottengono un indirizzo IP con DHCP comporta l'assegnazione di indirizzi IP duplicati.
Aggiornato: settembre 19, 2024
ID: 000191828
Informazioni su come configurare un server SQL per l'utilizzo con Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection Enterprise Edition) con queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 16, 2024
ID: 000124909
Informazioni su come identificare la versione del pacchetto di ripristino dell'amministratore della sicurezza locale (LSA) di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 16, 2024
ID: 000130796
È possibile scaricare le immagini di ripristino WinPE di Dell Data Security attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 12, 2024
ID: 000130790
Informazioni su come creare un utente del protocollo di trasferimento file in Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition) seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 06, 2024
ID: 000131898
Informazioni su come installare Dell Full Disk Encryption in Windows utilizzando l'interfaccia della riga di comando (CLI).
Aggiornato: settembre 05, 2024
ID: 000125137
Requisiti di sistema hardware di Dell Encryption Enterprise e Personal Self-Encrypting Drive Manager
Informazioni sui requisiti hardware di sistema per installare Dell Encryption Enterprise o Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Aggiornato: settembre 03, 2024
ID: 000126855
In questo articolo viene spiegato se Dell Encryption v11.9 o versione precedente è installato su Windows 11 24H2, il computer potrebbe non avviarsi più.
Aggiornato: settembre 03, 2024
ID: 000228094
Per informazioni su come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal, seguire queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 03, 2024
ID: 000124914
Confrontare le opzioni dei modelli di policy in Dell Encryption Personal (noto in precedenza come Dell Data Protection Personal Edition).
Aggiornato: settembre 03, 2024
ID: 000125500
Per informazioni su come scaricare Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual, attenersi alle seguenti istruzioni.
Aggiornato: settembre 03, 2024
ID: 000125146
Informazioni su come scaricare il programma di disinstallazione di Dell Data Security attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: settembre 03, 2024
ID: 000130754
Ulteriori informazioni sui requisiti di sistema del software per installare Dell Encryption Enterprise o Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Aggiornato: agosto 23, 2024
ID: 000123665
Se il vault SDE si danneggia nelle versioni di Dell Encryption Enterprise e Personal precedenti alla v10.9, vengono segnalati i tempi di scansione a vuoto.
Aggiornato: agosto 21, 2024
ID: 000190108
L'inserimento dei dispositivi rimovibili nell'elenco dei dispositivi consentiti consente di gestire i dispositivi che ricevono la policy di crittografia. Quando si tenta di individuare l'ID PNP per schede SD o altre schede multimediali seguendo i passaggi descritti nell'articolo di riferimento, non è presente alcun ID PNP o l'ID PNP non identifica la scheda multimediale.
Aggiornato: agosto 21, 2024
ID: 000191034
Una modifica del flusso di lavoro apportata in Dell BitLocker Manager 11.1 può comportare un maggiore utilizzo delle risorse dopo l'aggiornamento di un endpoint precedentemente crittografato con BitLocker.
Aggiornato: agosto 21, 2024
ID: 000191035
I clienti che eseguono Dell Encryption potrebbero riscontrare un elevato utilizzo della CPU nel processo System.
Aggiornato: agosto 21, 2024
ID: 000190525
Come disabilitare la vulnerabilità legata al cross-site scripting in Dell Security Management Server
Come disabilitare la vulnerabilità cross-site scripting (XSS) in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: agosto 21, 2024
ID: 000131014
Le fasi del ciclo di vita del prodotto Dell Data Security indicano se i prodotti sono attivi, se la vendita o la fine della manutenzione, il supporto o la fine del ciclo di vita (EOL).
Aggiornato: agosto 20, 2024
ID: 000128563
Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) v10.2.1 in esecuzione su Windows 7 riceve l'errore "Windows must now restart because the CMGShield service terminated unexpectedly" sugli endpoint.
Aggiornato: agosto 16, 2024
ID: 000130894
Per modificare il database di un Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition), è necessario accedere a Postgres. Questa operazione può essere eseguita dalla riga di comando, ma strumenti di terze parti come pgAdmin possono fornire un'esperienza migliore.
Aggiornato: agosto 15, 2024
ID: 000131368
Questo articolo descrive l'errore del programma di disinstallazione di Dell Encryption sugli endpoint con PBA (Pre-Boot Authentication) attiva.
Aggiornato: agosto 14, 2024
ID: 000190605
Questo articolo illustra come spostare il database SQL Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Server) su un altro SQL Server.
Aggiornato: agosto 13, 2024
ID: 000126174
Come attivare l'ibernazione sicura in Windows 10 Creators Update con Dell Encryption.
Aggiornato: agosto 12, 2024
ID: 000130048
Informazioni e risorse per Dell Full Disk Encryption, un'applicazione client utilizzata per crittografare un endpoint.
Aggiornato: agosto 12, 2024
ID: 000126198
Questo articolo fornisce informazioni su come aggiungere esclusioni da aggiungere a Dell Data Protection | Enterprise Edition e Webroot per risolvere i problemi di compatibilità.
Aggiornato: agosto 09, 2024
ID: 000126762
Questo articolo descrive come consentire provider di credenziali di terze parti quando è abilitato l'ambiente Dell Encryption Pre-Boot Authentication (PBA).
Aggiornato: agosto 08, 2024
ID: 000130152
Questo articolo fornisce le posizioni dei file di registro del programma di aggiornamento Debian e syslib per Dell Data Protection | Server Virtual Edition v9.1.
Aggiornato: agosto 08, 2024
ID: 000126478
In questo articolo vengono indicate quali versioni di Dell Encryption Enterprise Shield (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) e Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) sono perfettamente compatibili con Windows 10.
Aggiornato: agosto 08, 2024
ID: 000125419
Per informazioni su come installare Dell BitLocker Manager o Dell Data Protection BitLocker Manager, attenersi a queste istruzioni.
Aggiornato: agosto 08, 2024
ID: 000123815
Questo articolo contiene istruzioni per scenari di ripristino comuni in Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager e Dell Full Disk Encryption.
Aggiornato: luglio 30, 2024
ID: 000124976
Come eseguire la migrazione di un dominio di Active Directory in Dell Data Protection | Enterprise Edition.
Aggiornato: luglio 25, 2024
ID: 000178442
Questo articolo include i flussi di lavoro che illustrano come si attivano i client e quali servizi, porte e metodi di comunicazione vengono utilizzati.
Aggiornato: luglio 25, 2024
ID: 000126663
Questo articolo descrive la soluzione a un messaggio di errore comune ricevuto durante il processo di rimozione di Dell Data Protection che interessa gli utenti che eseguono l'aggiornamento a Windows 10.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000132874
Questo articolo fornisce una procedura dettagliata del processo di decrittografia senza disinstallare Dell Data Protection | Edizione personale.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000125212
Quando si esegue l'upgrade da v8.13 e versioni precedenti, uno Dell Data Protection Shield potrebbe non riattivarsi.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000124749
Questo articolo spiega come identificare quando .NET genera un errore e causa il problema Dell Data Protection | Il server Enterprise Edition Core non risponde o si arresta improvvisamente.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000130505
I clienti potrebbero ricevere messaggi di errore durante il tentativo di scrivere dati su supporti CD o DVD sugli endpoint con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) installata.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000124973
È possibile risolvere gli errori di BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO e SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE di Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000126735
Ripristino configurazione di sistema di Windows non è supportato sugli endpoint con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) installata.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000124975
Questo articolo fornisce informazioni su come reinstallare Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) utilizzando le chiavi precedenti.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000125049
In Dell Security Management Server Virtual e Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition e Virtual Edition) Il reporter di conformità restituisce il codice di errore 404.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000130718
Come risolvere il problema di mancato avvio di Compatibility Server - Errore di riempimento in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition o Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Edizione virtuale).
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000126673
Questo articolo include informazioni su Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) e ritardi di accesso tramite impronta digitale con alcuni modelli.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000126659
Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) Richiede continuamente la password amministratore di crittografia (EAP) dopo l'aggiornamento a Dell Data Protection | Edizione personale 8.13.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000124939
Quando si utilizza un certificato autofirmato in Dell Security Management Server Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Il server Enterprise Edition non è in grado di attivare l'agent.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000124931
Durante un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual v9.11, è possibile che venga visualizzato un errore "alertReminder".
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000130512
Questo articolo fornisce istruzioni su come reindirizzare Dell Security Management Server Virtual al repository locale se si tenta di eseguire il pull degli aggiornamenti dal cloud anziché dal repository locale.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000130886
Dell Encryption Enterprise External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition) richiede il ripristino dei dati dopo aver inserito i supporti rimovibili crittografati nell'elenco degli elementi consentiti.
Aggiornato: luglio 23, 2024
ID: 000130885
Questo articolo fornisce istruzioni su come risolvere un conflitto tra Trend Micro e Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: luglio 18, 2024
ID: 000126049
Quando VMware Carbon Black Cloud è in esecuzione, le applicazioni eseguite sugli endpoint potrebbero richiede esclusioni specifiche per le soluzioni antivirus. Di seguito sono riportati i suggerimenti per le applicazioni sviluppate da Dell.
Aggiornato: luglio 16, 2024
ID: 000189281
Istruzioni di base per aiutare gli utenti a superare l'autenticazione di preavvio (PBA) nel caso in cui abbiano dimenticato la password durante l'utilizzo di Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager e Dell Full Disk Encryption.
Aggiornato: luglio 16, 2024
ID: 000189791
Questo articolo descrive come aggiungere un gruppo di endpoint Active Directory in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protections Server).
Aggiornato: luglio 16, 2024
ID: 000124771
Quando si tenta di aggiornare il certificato, utilizzando Server Configuration Tool o Java keytool, su Dell Security Management Server il processo ha esito negativo con un errore parseAlgParameters quando il PFX è crittografato con AES256-SHA256.
Aggiornato: luglio 15, 2024
ID: 000200901
A causa del modo in cui Windows gestisce i file on-demand, Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) Removal Agent non è in grado di decrittografare questi file.
Aggiornato: luglio 02, 2024
ID: 000126530
Viene visualizzato un errore di operazione di riavvio in sospeso quando si estraggono i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale.
Aggiornato: luglio 02, 2024
ID: 000189914
Quando l'autenticazione a più fattori con Google Authenticator è abilitata, potrebbe essere necessario reimpostare Google Authenticator di un utente.
Aggiornato: luglio 01, 2024
ID: 000199488
Hai mai desiderato porre una domanda ad altri utenti Dell Security o ricevere supporto senza dover chiamare? I forum della community Dell Security sono un'opzione di supporto gratuita per gli amministratori più impegnati.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000129697
È possibile identificare la versione di Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000125147
Scopri la storia dei nomi dei prodotti Dell Data Security e Dell Data Protection, tra cui crittografia, protezione dalle minacce, risposta agli incidenti e altro ancora.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000124906
Questo articolo descrive i vari servizi e funzionalità per la linea di prodotti Dell Data Security.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000124845
La sospensione ibrida causa una schermata nera per sessanta secondi prima che venga visualizzata la schermata di accesso di Windows sui computer con unità crittografate automaticamente con PBA (Pre-Boot Authentication) attivata.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000130709
Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) potrebbe smettere di rispondere quando un numero elevato di utenti viene attivato su un singolo dispositivo. La mancata risposta può causare un errore del sistema operativo (errore schermata blu) sul dispositivo.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000125053
Quando si acquisisce il file di registro PBA (Pre-Boot Authentication) per la risoluzione dei problemi su un'unità flash USB, non utilizzare le porte USB 3.0 più recenti.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000125026
Dopo aver installato Microsoft Office Update del 29 maggio 2019, endpoint che eseguono Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) Prova 0x7e SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED schermata blu.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000130896
Questo articolo descrive come assegnare il ruolo che consente agli utenti finali di accedere a Dell Data Security Recovery Portal.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000187920
Questo articolo spiega come configurare Dell Encryption Management Agent per eseguire il dump dell'inventario che viene caricato su Dell Security Management Server in un file XML.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000130898
Un sistema Dell senza un codice di matricola nel BIOS non attiva Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000126685
Questo articolo descrive come disabilitare la crittografia del server per Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection Enterprise Edition).
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000124745
Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) viene ridimensionato in modo non corretto su display 4K quando il ridimensionamento è impostato al 250% in Windows 10.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000124977
Durante la transizione degli stati di alimentazione su un endpoint in cui Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) sta gestendo un unità autocrittografante che causa il verificarsi di schermate blu.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000124776
Nell'autenticazione di preavvio (PBA), le tastiere Dell con scanner di smart card non vengono rilevate.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000124748
La scheda Advanced Threats nella console remota di Dell Security Management Server non mostra dati.
Aggiornato: giugno 19, 2024
ID: 000188278
Risoluzione dell'errore Tipo di provider non valido specificato quando si tenta di installare il software Dell Security Management Server o di importare un nuovo certificato in Server Configuration Tool.
Aggiornato: giugno 17, 2024
ID: 000124734
Se si utilizza una workstation VMware su un endpoint schermato, gli utenti devono escludere i file *vmem dalla crittografia, altrimenti le istantanee diventeranno inutilizzabili. Quando si ripristina l'istantanea, il sistema operativo guest visualizza schermate blu ed è instabile.
Aggiornato: giugno 12, 2024
ID: 000126693
Esistono diversi metodi per decrittografare e rimuovere correttamente la suite di prodotti Dell Encryption. Questo articolo fornisce informazioni, istruzioni e best practice per il processo di rimozione generale di tutte le soluzioni Dell Encryption.
Aggiornato: giugno 06, 2024
ID: 000215137
Quando si utilizzano supporti esterni all'esterno dell'infrastruttura aziendale, è possibile impedire l'accesso ai dati crittografati utilizzando Dell Encryption External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition).
Aggiornato: giugno 04, 2024
ID: 000124862
Come modificare le policy in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition).
Aggiornato: giugno 03, 2024
ID: 000126696
In questo articolo vengono affrontate diverse considerazioni relative all'abilitazione dell'opzione Single Sign-On (accesso in un solo passaggio) in Dell Endpoint Security Suite Enterprise e Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: giugno 03, 2024
ID: 000130732
Dopo aver installato Policy-Based Encryption di Dell Encryption Enterprise, l'utente non è in grado di sbloccare l'endpoint utilizzando le credenziali memorizzate nella cache.
Aggiornato: giugno 03, 2024
ID: 000185556
Come garantire la corretta configurazione delle unità autocrittografanti Dell Encryption Enterprise (Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive) per schede Zoom su tower Dell X9.
Aggiornato: maggio 30, 2024
ID: 000124119
Risolvere i dispositivi (LAN, mouse, tastiera) non riconosciuti dall'autenticazione di preavvio (PBA) di Dell Encryption.
Aggiornato: maggio 30, 2024
ID: 000124818
Questo articolo descrive come fare in modo che Dell Encryption Enterprise Shield (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) creare un file dell'inventario dal server Policy Proxy.
Aggiornato: maggio 30, 2024
ID: 000129632
Questo articolo include informazioni riguardanti un loop di avvio costante che si verifica dopo l'esaurimento della batteria con Dell Data Protection | Encryption installato.
Aggiornato: maggio 23, 2024
ID: 000125930
Questo articolo consente di risolvere un problema per gli utenti che ricevono il messaggio di errore "Impossibile configurare per la crittografia" durante la configurazione iniziale di Dell Encryption Personal o Dell Encryption Enterprise in Windows 8, 8.1 e 10.
Aggiornato: maggio 23, 2024
ID: 000124722
Questo articolo descrive la procedura per risolvere un problema del report di inventario relativo al nome host errato sui client Windows.
Aggiornato: maggio 20, 2024
ID: 000187320
Il dispositivo potrebbe non registrarsi correttamente quando si installa Encryption Management Agent su un dispositivo.
Aggiornato: maggio 20, 2024
ID: 000123249
Questo articolo descrive come impedire che gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 vengano eseguiti sugli endpoint protetti da Dell Encryption Enterprise.
Aggiornato: maggio 20, 2024
ID: 000198056
Questo articolo include istruzioni per risolvere il problema quando Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.2 Compliance Reporter smette di rispondere durante l'esecuzione di un report dipendente dalla data.
Aggiornato: maggio 17, 2024
ID: 000125923
Questo articolo include informazioni sull'errore di autenticazione PBA dopo la configurazione dell'unità self-encrypting drive o dell'acceleratore di crittografia hardware e smart card.
Aggiornato: maggio 17, 2024
ID: 000126129
Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) per nascondere le icone sovrapposte.
Aggiornato: maggio 14, 2024
ID: 000129952
Questo articolo descrive la situazione in cui il servizio Compatibility Server non si avvia in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) poiché sul server è stato installato il client Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption), generando l'errore "CSS session not initialized" nei registri.
Aggiornato: maggio 14, 2024
ID: 000124718
Directory, file ed estensioni specifici devono essere esclusi all'interno di un prodotto antivirus quando si utilizza Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Edizione personale).
Aggiornato: maggio 14, 2024
ID: 000126046
Informazioni su come passare dalla modalità SATA AHCI a RAID sui computer Windows Dell Data Security. Segui le istruzioni passo passo per una transizione fluida.
Aggiornato: maggio 13, 2024
ID: 000124714
L'installazione di Dell Encryption EmAgent genera una finestra di errore con testo "1:"
Aggiornato: maggio 13, 2024
ID: 000130925
Questo articolo fornisce una risoluzione dell'errore di backup dell'archivio chiavi che si verifica durante l'installazione con Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.0 installato su un disco di avvio non di sistema operativo.
Aggiornato: maggio 09, 2024
ID: 000125926
Qual è l'attuale buffer di eccedenza per Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) o di Cal?
Aggiornato: maggio 09, 2024
ID: 000124731
È possibile aggiungere esclusioni a Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection Enterprise Edition) per System32 . EXE seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000125667
Questo articolo descrive una situazione in cui Dell Data Protection | La crittografia è installata su un Dell Latitude 7280. Dopo una scansione il prompt di riavvio viene visualizzato fuori dallo schermo e non è possibile cliccare su di esso.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000125013
Questo articolo descrive come regolare le impostazioni per eseguire il pull di pacchetti di chiavi di grandi dimensioni per Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) utilizzando le utilità di amministrazione di Dell Encryption.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000124744
Panoramica del calcolo di stato protetto per lo Shield e come identificare la causa di un dispositivo che risulta non protetto.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000124735
Gli standard FIPS (Federal Information Processing Standards) sono un insieme di regole che delinea i metodi per la gestione e l'elaborazione dei dati mediante algoritmi di crittografia sugli endpoint e attraverso vari canali di comunicazione. Dell Encryption sfrutta più librerie di crittografia, con gli aspetti della crittografia core controllati da una libreria crittografica configurabile.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000126015
Un cliente può segnalare di dover attendere tre o più minuti prima di poter immettere le proprie credenziali nell'ambiente di autenticazione di preavvio al primo avvio dopo che il computer è stato connesso a una rete con un intervallo IP diverso (ad esempio 192.168.1.X come rete aziendale e 192.168.178.X come rete privata).
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000186109
L'agent di decrittografia non segue le regole di crittografia basate su policy (esclusioni o inclusioni definite da policy) impostate sul server quando viene eseguita la ricerca per l'esecuzione della decrittografia durante la disinstallazione di Dell Encryption.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000187394
Come configurare Dell Security Management Server per la visualizzazione del numero di serie del BIOS
È possibile apportare una modifica alla configurazione sul Dell Security Management Server back-end per consentire la visualizzazione del numero di serie del BIOS come numero di serie dell'endpoint anziché come numero di serie della baseboard (scheda madre).
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000129452
Questo articolo fornisce informazioni per il problema: La vulnerabilità di sicurezza OpenSSL CVE-2014-0160, nota anche come bug Heartbleed e Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000124969
Questo articolo include istruzioni per risolvere il problema quando un disco rigido interno risulta esterno.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000125921
In determinate condizioni, Dell EMAgent (Dell Encryption Management Agent) avvia i check-in del server ogni minuto. Ciò potrebbe causare un traffico eccessivo verso Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection Server), con conseguente utilizzo elevato delle risorse e possibili arresti anomali del servizio.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000130879
La console Absolute potrebbe non segnalare correttamente Dell Encryption per il Prodotto di crittografia, quando utilizza Dell Encryption e Absolute.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000130927
Questo articolo descrive un problema a causa del quale un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) ha esito negativo perché sono state rimosse opzioni specifiche del fuso orario.
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000124092
Gli utenti possono essere eliminati dal database PBA sui computer dotati di unità SED (Self-Encrypting Drive).
Aggiornato: maggio 08, 2024
ID: 000124860
Dell Encryption v10.6 sfrutta un metodo di decompressione dei file potenzialmente dannosi all'interno di Windows tramite Microsoft Defender o altre applicazioni antivirus di terze parti.
Aggiornato: maggio 06, 2024
ID: 000129449
Riepilogo dell'evento di Advanced Threat Protection È possibile modificare la destinazione dei collegamenti ipertestuali dei bollettini attenendosi alla seguente procedura.
Aggiornato: maggio 06, 2024
ID: 000124099
Dopo l'installazione della crittografia basata su policy di Dell Encryption Enterprise e SDE, Gestione credenziali di Windows smette di funzionare con codice errore 0x80070003. Il sistema non riesce a trovare il percorso specificato.
Aggiornato: maggio 03, 2024
ID: 000130912
Questo articolo descrive il processo di integrazione Security Information and Event Management.
Aggiornato: aprile 30, 2024
ID: 000124929
Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) è un'applicazione di crittografia client gestita da un server Dell Data Security.
Aggiornato: aprile 30, 2024
ID: 000130430
Come abilitare la crittografia SDE (System Data Encryption) per Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal nei computer con unità autocrittografanti.
Aggiornato: aprile 29, 2024
ID: 000125023
Questo articolo descrive i metodi per determinare lo stato di crittografia dei prodotti Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection) gestiti da Dell Encryption.
Aggiornato: aprile 29, 2024
ID: 000129631
Dopo l'aggiornamento di Dell Security Management Server alla versione 11.5, i client Dell Encryption non possono più essere attivati tramite i server front-end.
Aggiornato: aprile 26, 2024
ID: 000204787
Questo articolo descrive gli endpoint che rilevano i dischi interni come rimovibili in Dell Data Protection Encryption.
Aggiornato: aprile 26, 2024
ID: 000129774
Il server proxy di Dell Security Manager può mostrare una vulnerabilità HSTS durante la scansione della sicurezza.
Aggiornato: aprile 16, 2024
ID: 000209524
Di seguito sono riportate le policy che gli utenti in genere personalizzano a seconda del proprio ambiente di rete.
Aggiornato: aprile 15, 2024
ID: 000125064
Questo articolo descrive ciò che accade in Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) quando si riceve un 0x3eb di errore durante l'attivazione dell'utente.
Aggiornato: aprile 15, 2024
ID: 000126041
Guida all'inserimento nell'elenco dei supporti consentiti per Dell Encryption External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition).
Aggiornato: aprile 15, 2024
ID: 000131004
Non tutti gli utenti vengono sincronizzati con PBA durante l'attivazione sul client v8.12 con il criterio "Sincronizza utenti all'attivazione PBA" abilitato.
Aggiornato: aprile 15, 2024
ID: 000129960
Questo articolo spiega come impostare gli oggetti Criteri di gruppo (GPO) sul controller di dominio per abilitare Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: aprile 15, 2024
ID: 000130312
Dell Data Protection implementa il filtro Jetty DoS con un elenco di indirizzi IP consentiti configurato per includere l'indirizzo IP del server durante l'installazione.
Aggiornato: aprile 15, 2024
ID: 000129956
Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) assume la proprietà del Trusted Platform Module (TPM) quando non è in uso.
Aggiornato: aprile 15, 2024
ID: 000129959
Questo articolo fornisce informazioni sulla compatibilità delle versioni di Windows per i prodotti Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection).
Aggiornato: aprile 12, 2024
ID: 000156050
L'autenticazione di preavvio (PBA) viene disattivata automaticamente dopo l'esecuzione di un ripristino. Le console Administration e Security non riflettono immediatamente la disattivazione.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000130823
Quali opzioni di ripristino sono disponibili per i dati sul driver di una self-encrypting drive dopo l'invio del comando "CANCELLA" da Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) Remote Management Console.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000130817
Questo articolo fornisce informazioni su come procedere se l'aggiornamento da Dell Data Protection | External Media Edition di Dell Data Protection | Enterprise Edition ha esito negativo e viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede l'applicazione Dell Data Protection | Diritto Personal Edition.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000130989
Gli utenti finali possono disabilitare Dell BitLocker Manager (in precedenza Dell Data Protection | BitLocker Manager), ma si riabilita automaticamente dopo 5 minuti.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000130714
Se un computer dispone del software Dell Data Protection | Per il client di crittografia installato con un unità self-encrypting drive e con la policy System Data Encryption (SDE) abilitata, lo stato "EndPoint Protection Status" dell'endpoint viene letto come "Not Protected" nella Remote Management Console di Dell Enterprise Server.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000129499
Questo articolo fornisce informazioni su Sophos Anti-Virus con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000126029
L'utente di Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection Enterprise Edition) non è in grado di accedere alla console di gestione solo con ruoli di amministratore Forensic o Policy.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000125228
In questo articolo viene illustrato come configurare Compliance Reporter in Dell Data Protection | Enterprise Edition e Virtual Edition.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000125952
Quando si aprono le impostazioni di un dominio nell'interfaccia utente web, è possibile che venga visualizzato il messaggio "Failed to Retrieve Domain".
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000126166
I computer con dischi rigidi Hynix SC300 M.2 potrebbero non essere in grado di attivare la PBA e riceveranno inoltre un messaggio Exception activating PBA - CreateDataBaseFailed nei file di registro.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000124932
Durante l'esecuzione di Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) v8.13 su Windows 10 (con impostazioni del BIOS Legacy e UEFI), Dell BitLocker Manager (in precedenza Dell Data Protection | BitLocker Manager) potrebbe non riuscire ad avviare la crittografia.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000124803
Questo articolo fornisce informazioni sulle applicazioni che visualizzano quadrati e caratteri "casuali" anziché testo, dopo l'abilitazione di System Data Encryption (SDE).
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000124728
È possibile che si verifichi un errore di ripristino richiesto durante il provisioning del servizio Advanced Threat Prevention in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection Server).
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000124117
Durante un aggiornamento di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition), è possibile che venga visualizzato l'errore "The currently installed Dell Encryption is missing the Locally cached MSI" o "The currently installed Dell Data Protection | Alla crittografia manca l'MSI memorizzato nella cache locale."
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000124941
Un problema noto di Dell Encryption potrebbe non includere nell'elenco consentiti i dispositivi PNP specificati nella policy EMS consentita.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000124111
Dopo un riavvio, durante l'aggiornamento alla versione v10.2.3, Dell Core Server, Dell Key Server e Dell ACL Service non si avviano automaticamente.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000130935
A partire dalla versione 10.7.0, Dell Encryption verifica la presenza di un driver legacy che potrebbe non essere rimosso correttamente durante l'aggiornamento dalle versioni precedenti, con conseguente generazione di versioni precedenti di Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) bloccata durante l'aggiornamento.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000129454
Consigli di DNS diviso per Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual
I dispositivi protetti da Dell Data Security possono risiedere a volte internamente alla rete, altre volte esternamente alla rete. Si consiglia agli amministratori di implementare il DNS diviso.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000129439
Il plug-in di autenticazione avanzata incluso nel software Dell Data Protection non viene più installato dopo la build v8.18. Il plug-in di autenticazione avanzata non deve essere disinstallato quando si aggiorna una build precedente del software a una build successiva alla v8.18.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000185272
Questo articolo descrive cosa fare quando Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) User Profile Service non riesce ad accedere.
Aggiornato: aprile 11, 2024
ID: 000124968
Questo articolo fornisce informazioni per assistere i service desk nella risoluzione dei problemi di attivazione dello Shield.
Aggiornato: aprile 10, 2024
ID: 000125071
Questo articolo spiega come estrarre l'ID tenant da Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Edizione virtuale).
Aggiornato: aprile 10, 2024
ID: 000131606
Dopo la versione più recente di Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.7, è ora possibile utilizzare gruppi di computer di Active Directory durante l'aggiunta o la modifica di gruppi di endpoint.
Aggiornato: aprile 08, 2024
ID: 000124807
Come risolvere l'errore del registro di Policy Proxy: Il server ha detto: "Errore VFS. Errore inserimento del file di inventario dei dispositivi in VFS" in Dell Data Protection | Edizione Enterprise.
Aggiornato: aprile 08, 2024
ID: 000126045
Informazioni su come risolvere i problemi dello strumento di configurazione unità BitLocker causati dalle impostazioni dell'oggetto Criteri di gruppo. Risolvere i problemi di creazione delle partizioni di BitLocker per Dell BitLocker Manager.
Aggiornato: aprile 08, 2024
ID: 000130713
Questo articolo descrive come forzare una scansione di crittografia su un endpoint utilizzando Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Edizione personale).
Aggiornato: aprile 08, 2024
ID: 000130499
Questo articolo fornisce informazioni per la verifica dei tipi di provider dei certificati.
Aggiornato: aprile 08, 2024
ID: 000126117
Il lettore di smart card non blocca l'endpoint dopo la rimozione.
Aggiornato: aprile 04, 2024
ID: 000124971
Percorso dei file di registro comunemente utilizzati per Dell Encryption Enterprise Shield (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) e Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) manutenzione e risoluzione dei problemi,
Aggiornato: aprile 04, 2024
ID: 000129642
Il software che utilizza driver di filtro di tipo legacy, come DLP che monitora i supporti esterni, può causare un comportamento che impedisce la crittografia dei dati dei supporti esterni.
Aggiornato: aprile 03, 2024
ID: 000185690
Questo articolo descrive un problema con l'errore del programma di installazione "Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Programmi\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Console locale."
Aggiornato: aprile 03, 2024
ID: 000125048
Errore quando si tenta di scaricare il pacchetto di chiavi con gli strumenti di amministrazione offline in modalità forense (CMGAu -f, CMGAd -f o CMGAlu –f) in Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: aprile 02, 2024
ID: 000130494
Questo articolo fornisce suggerimenti generali sulle procedure di backup.
Aggiornato: aprile 01, 2024
ID: 000129503
Questo articolo è stato progettato per fornire informazioni sull'utilizzo delle utilità Microsoft su un computer in cui Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: marzo 27, 2024
ID: 000130511
Questi sono i flussi di lavoro di upgrade validi e non validi per Dell Encryption.
Aggiornato: marzo 27, 2024
ID: 000129587
Nella versione 9.5 e successive di Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition), viene visualizzato un messaggio "Errore durante la convalida di una policy" in RMC se è presente un problema di sintassi della policy esistente. Questo problema veniva segnalato come "errore interno del server" nelle versioni 9.x precedenti.
Aggiornato: marzo 25, 2024
ID: 000129785
Quando si installa Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection Encryption) sullo stesso computer, viene visualizzata un'avvertenza di interoperabilità nota per Dell Data Protection Access.
Aggiornato: marzo 25, 2024
ID: 000125082
Questo articolo fornisce una risoluzione per l'ambiente di autenticazione di preavvio in Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive non è in grado di connettersi a Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Edizione virtuale).
Aggiornato: marzo 25, 2024
ID: 000129515
Come accedere alla console di gestione locale in Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection Personal Edition).
Aggiornato: marzo 21, 2024
ID: 000129497
Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal) utilizzare i criteri per crittografare file e directory specifici di un computer. Questo articolo descrive il flusso di lavoro per il processo di crittografia.
Aggiornato: marzo 21, 2024
ID: 000129796
Questo articolo descrive come procedere se non si è in grado di avviare Security Server in Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) dopo l'aggiornamento della password del database.
Aggiornato: marzo 21, 2024
ID: 000130651
Effetti della vulnerabilità di sicurezza della libreria GNU C, nota come vulnerabilità GHOST in Dell Data Protection | Edizione virtuale.
Aggiornato: marzo 21, 2024
ID: 000130719
Durante la disinstallazione di Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection), potrebbe essere visualizzato un errore di dipendenza.
Aggiornato: marzo 15, 2024
ID: 000129590
Questo articolo fornisce alcune informazioni generali su Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption).
Aggiornato: marzo 13, 2024
ID: 000126657
Dell Encryption External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition) è un'applicazione di crittografia client gestita da un server Dell Data Security.
Aggiornato: marzo 11, 2024
ID: 000126708
Per ulteriori informazioni su Dell BitLocker Manager, consultare le domande frequenti. Dell BitLocker Manager è un'applicazione client gestita da un server Dell Data Security.
Aggiornato: marzo 07, 2024
ID: 000125518
Dell Data Protection External Media Edition crittografa questi tipi di storage di supporti rimovibili.
Aggiornato: marzo 06, 2024
ID: 000131003
Qualsiasi tentativo di disinstallare Dell Data Protection | Il client di crittografia v8.2.1.5911 su un sistema operativo non inglese, tramite il setup.exe, .msi o un aggiornamento importante, genera un errore che impedisce il proseguimento dell'operazione.
Aggiornato: marzo 06, 2024
ID: 000125939
In questo articolo viene descritto un problema relativo allo strumento Exchange ActiveSync (EAS) Configuration Tool, per cui viene visualizzato il messaggio di errore "Failed to add the OTASync module declaration" durante la configurazione della gestione di Exchange ActiveSync.
Aggiornato: marzo 06, 2024
ID: 000145272
Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere i problemi relativi al requisito del nome dell'entità utente (UPN, User Principal Name) per un'attivazione non riuscita di un'applicazione Dell Data Protection| Endpoint di crittografia.
Aggiornato: marzo 06, 2024
ID: 000126170
Gli endpoint vengono visualizzati come file Dell Data Protection | Crittografia degli endpoint nella console di gestione, quando si tratta di endpoint Credant Mobile Guardian.
Aggiornato: marzo 06, 2024
ID: 000126062
Questo articolo spiega quando viene crittografato il supporto esterno e la priorità di crittografia del supporto esterno.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000126169
Questo articolo fornisce la procedura per risolvere l'errore di aggiornamento di Dell Data Protection | Virtual Edition con il messaggio: "error migrating database and/or configuration".
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000131562
Questo articolo fornisce informazioni sui blocchi degli account Active Directory (AD) a causa della policy Dell Data Protection | Il client di crittografia tenta di autenticare un utente senza successo per un numero infinito di volte.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000130825
Il trackpad non funziona nell'ambiente di autenticazione al preavvio Dell.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000130050
Questo articolo descrive come visualizzare il contenuto delle policy in sospeso in Dell Security Management Server prima di eseguirne il commit.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000130913
Questo articolo fornisce informazioni sul reindirizzamento delle cartelle di Microsoft Windows e sulle relative interazioni con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia).
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000142864
Come eliminare la notifica del contenuto dei file in Dell Encryption Enterprise Shield (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) e Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Edizione personale).
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000126164
Questo articolo fornisce una soluzione alternativa quando Dell Data Protection | La richiesta di creazione di certificati di Virtual Edition Server si chiude nella shell.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000130057
Protezione dei dati Dell | Encryption v8.4 include prodotti con numeri di versione non corrispondenti insieme a un nuovo nome del programma di installazione diverso dalle convenzioni di denominazione dei programmi di installazione precedenti.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000124868
Il Cliente può segnalare un messaggio "Encryption Administrator Password" a ogni avvio o riavvio sui computer con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) installata.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000124865
Questo articolo descrive le modalità di protezione di Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection).
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000132837
In un utente potrebbe essere visualizzato il messaggio Connessione a Dell Data Protection | Encryption e quindi una barra blu scorrono sulla console impedendo all'utente di accedere alla console, quando si apre la console di gestione locale.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000124959
Questo articolo fornisce informazioni su un problema con l'icona di Shield per Windows nell'area di notifica che non viene visualizzata.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000178777
Questo articolo illustra il motivo per cui i prodotti Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection) non supportano il software beta.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000125953
Questo articolo fornisce informazioni su cosa aspettarsi dopo l'aggiornamento a Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) v8.3.1 e successive.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000125951
Questo articolo descrive i requisiti di appartenenza al dominio di Dell Security Management Server.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000125933
Questo articolo descrive un problema che può verificarsi se manca uno dei prerequisiti o se manca uno dei prerequisiti per Dell Encryption o Microsoft Visual C++ Redistributable.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000183828
Questo articolo fornisce informazioni su come configurare Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) per disabilitare il controllo della catena del certificato.
Aggiornato: marzo 05, 2024
ID: 000130924
Problemi relativi alle tabelle pivot di Microsoft Excel quando è in uso Dell Encryption.
Aggiornato: marzo 04, 2024
ID: 000184333
Il DNS potrebbe non funzionare più dopo l'aggiornamento a Dell Security Management Server Virtual.
Aggiornato: marzo 04, 2024
ID: 000184180
Dopo un aggiornamento non riuscito alla versione 10.2.14, l'aggiornamento alla versione 1v0.2.13 di Dell Security Management Server Virtual potrebbe non visualizzare più la versione v10.2.14.
Aggiornato: marzo 04, 2024
ID: 000184182
Questo articolo descrive la causa e la risoluzione del problema con cui Dell Security Management Server non esporta un report gestito con un errore generico nella Remote Console.
Aggiornato: marzo 04, 2024
ID: 000184829
Quando un endpoint viene riavviato dopo gli aggiornamenti di Windows 10 rilasciati a luglio 2020 o versioni successive, sui dispositivi con Dell Encryption e policy che crittografano gli eseguibili all'interno di C:\Windows\System32, viene visualizzato un messaggio indicante che potrebbe essere visualizzato un errore del processo di accesso.
Aggiornato: marzo 04, 2024
ID: 000184661
Questo articolo fornisce informazioni su come disabilitare le modalità crittografiche non sicure in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition).
Aggiornato: marzo 04, 2024
ID: 000126232
Impossibile aggiornare Dell Security Management Server Virtual v10.2.13.13 a versioni successive.
Aggiornato: marzo 01, 2024
ID: 000181919
Questo articolo aiuta a identificare un problema nel salvataggio di modifiche al dominio a causa della dichiarazione di unità organizzativa (OU).
Aggiornato: marzo 01, 2024
ID: 000195613
Questo articolo illustra un problema relativo a Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia), Dell Endpoint Security Suite Enterprise e Dell Endpoint Security Suite Pro e computer con CPU Intel di dodicesima generazione.
Aggiornato: febbraio 16, 2024
ID: 000209809
I dati crittografati memorizzati sul computer potrebbero danneggiarsi quando si utilizza Box Drive per sincronizzare i dati su Box.com.
Aggiornato: febbraio 16, 2024
ID: 000124141
È possibile che venga visualizzato un messaggio di conflitto di configurazione per il servizio ACL all'avvio di Server Configuration Tool dopo l'installazione o l'aggiornamento di Dell Security Management Server alla versione v10.2.1.
Aggiornato: febbraio 12, 2024
ID: 000130710
Questo articolo fornisce informazioni su come rimuovere gli indirizzi e-mail indesiderati visualizzati nella finestra di dialogo Dell Data Protection | Registri di Virtual Edition.
Aggiornato: febbraio 09, 2024
ID: 000130883
Questo articolo fornisce una risoluzione quando Encryption Removal Agent si blocca.
Aggiornato: febbraio 05, 2024
ID: 000131047
Questo articolo descrive come crittografare tutti i dati scritti su un unità ottica utilizzando Dell Data Protection | Edizione di supporti esterni.
Aggiornato: febbraio 05, 2024
ID: 000125074
Gli amministratori non saranno in grado di accedere alla console Web con le credenziali di dominio e le attivazioni dell'endpoint avranno esito negativo, dopo l'aggiornamento di Dell Security Management Server alla versione 9.9.2 o successiva. Le installazioni o gli aggiornamenti tentati durante l'interruzione dell'indicizzazione full-text o inesistente hanno esito negativo.
Aggiornato: gennaio 23, 2024
ID: 000125164
Dopo l'aggiornamento da Dell Data Protection | Enterprise Edition da v7.3 a v8.4, alcuni computer Windows restituiscono il messaggio "Windows is not genuine" o passano a un ripristino di Windows a causa di un danneggiamento del Registro di sistema.
Aggiornato: gennaio 23, 2024
ID: 000126179
Se la cartella C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs è mancante, lo strumento MSIexec tenta di eseguire un ripristino su Dell Data Protection | Installazione della crittografia.
Aggiornato: gennaio 18, 2024
ID: 000126056
Messaggio di errore "Credant files are not valid" per Credant Mobile Guardian o "Event Engine - Catalog validation failed!" Dell Data Protection Encryption indica che l'endpoint crittografato ritiene che sia stato manomesso e ignora tutti i tentativi di accesso.
Aggiornato: gennaio 18, 2024
ID: 000124871
L'immagine di ripristino WinPE di Dell Encryption non monta automaticamente le unità su computer con Windows 11.
Aggiornato: gennaio 17, 2024
ID: 000193709
Questo articolo descrive come risolvere il messaggio di errore indicante che non è stato possibile autenticare il pacchetto postgresql-contrib-9.5 durante un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual.
Aggiornato: gennaio 17, 2024
ID: 000130901
durante l'installazione o l'aggiornamento di Dell Security Management Server con SecureWorks Red Cloak installato e abilitato, viene visualizzato un messaggio di errore che impedisce l'installazione o l'aggiornamento di Dell Security Management Server e che fa riferimento al database PostGres ora utilizzato per il reporting.
Aggiornato: gennaio 17, 2024
ID: 000180527
Questo articolo descrive la root cause e la risoluzione di Dell BitLocker Manager (in precedenza Dell Data Protection | Dell BitLocker Manager) segnala un report non protetto dopo la modifica del criterio protetto di Dell Data Security Server (in precedenza Dell Data Protection Server) da Configura PIN di avvio TPM per configurare l'avvio del TPM.
Aggiornato: gennaio 17, 2024
ID: 000129595
Quando si esegue l'aggiornamento a Dell Security Management Server Virtual v11.6, è possibile riscontrare un problema che impedisce l'accesso alla console di amministrazione.
Aggiornato: gennaio 17, 2024
ID: 000206151
Questo articolo descrive una situazione in Dell Data Protection | Enterprise Edition, in cui l'apertura dell'utilità di configurazione del server genera una schermata di arresto anomalo della finestra di dialogo di Windows.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000129930
Vulnerabilità di divulgazione delle informazioni in Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | (crittografia).
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000130673
Questo articolo descrive il processo di modifica di un file di configurazione per correggere la posizione degli script per il monitoraggio del servizio in Dell Security Management Server Virtual v10.2.1.12.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000130704
Un'installazione attivata di Dell Encryption non deve essere inclusa nelle immagini di base, ma a partire dalla versione 8.10.1 è ora possibile installare Dell Data Protection e ritardare l'attivazione fino al momento in cui un'immagine viene implementata e avviata su un computer e questo ottiene il nome di rete e l'appartenenza al dominio desiderati.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000129990
Dispositivi che eseguono Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition), Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) o Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Server Encryption) potrebbe non avviarsi dopo l'applicazione di Windows Update KB4052623.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000125096
In un'istanza di Dell Security Management Server Virtual con più server DNS elencati nella configurazione di rete, la risoluzione dei nomi host non in hosting sul primo server DNS elencato ha esito negativo.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000130829
Quando un monitor è collegato a un endpoint tramite la porta display o la porta mini display, direttamente o tramite il replicatore E-port, potrebbe verificarsi un errore in Pre-boot Authentication (PBA).
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000125056
Questo articolo fornisce informazioni su come modificare Dell Data Protection | Ambiente di crittografia in modo che VMware possa riconoscere unità di storage aggiuntive come dispositivo di archiviazione fisso anziché come designazione dei supporti rimovibili corrente.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000124944
Questo articolo fornisce una soluzione alternativa per accedere ai dati dopo l'utilizzo dell'utilità di migrazione gestita.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000129501
Questo articolo fornisce informazioni su cosa verificare prima quando viene visualizzato un messaggio di errore "Accesso negato" quando si accede a un file.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000175223
In questo articolo viene illustrata la procedura per disabilitare Password Manager quando è installata un'unità autocrittografante (SED) Dell Encryption Enterprise.
Aggiornato: gennaio 16, 2024
ID: 000129517
In questo articolo vengono fornite informazioni su come disabilitare l'accesso on-the-box (OTB) su Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: gennaio 12, 2024
ID: 000131029
Questo articolo fornisce una risoluzione quando gli utenti o i dispositivi non si attivano correttamente quando si punta a Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000131043
Questo articolo fornisce la soluzione alternativa per risolvere il problema di Dell Data Protection | Messaggio di errore di Encryption Enterprise Edition "Error assigning port 0 to certificate hostname the parameter is incorrect".
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000125224
Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere i problemi relativi a Dell Data Protection | Errore di aggiornamento dello stato di Enterprise Edition durante la ricerca crittografia.
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000124738
Protezione dei dati Dell | L'utente di Encryption External Media Shield (EMS) non riceve una richiesta di password quando tenta di accedere ai dati su un CD, DVD o supporto USB crittografato.
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000130996
La riattivazione di un computer crittografato con Dell Full Disk Encryption richiede circa uno o due minuti dalla sospensione di Windows. Un computer senza Dell Full Disk Encryption richiede circa quindici secondi per riattivarsi dallo stato di ibernazione.
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000130687
Questo articolo fornisce la sintassi corretta per una sintassi SDE (System Data Encryption) spesso immessa in modo errato. Se l'inserimento non è corretto in Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) endpoint non attivato.
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000125225
Questo articolo descrive le differenze tra le funzioni di reporting di Inventario ricevuto, Ultima sincronizzazione proxy policy ed Inventario elaborato.
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000124746
Le applicazioni crittografate con SDE e che utilizzano la copia shadow di Microsoft per creare un'istantanea virtuale di un volume (disco rigido) non sono supportate.
Aggiornato: gennaio 10, 2024
ID: 000124737
Questo articolo fornisce informazioni sull'errore di certificato "The security certificate presented by this website was issued for a different website's address" ricevuto dagli utenti quando accedono a Compliance Reporter.
Aggiornato: gennaio 05, 2024
ID: 000130909
I clienti che collegano hard link ai file windows con il criterio di crittografia Comune e Utente potrebbero non essere in grado di accedere ai file dopo una ricerca crittografia completata. Il collegamento rigido visualizza gli errori di autorizzazione e presenta un aspetto disaggrente.
Aggiornato: gennaio 05, 2024
ID: 000126180
Viene visualizzato un errore con il messaggio "WGET error: Codice 5, Descrizione: errore di verifica SSL", quando si tenta di aggiornare Dell Data Protection | Virtual Edition.
Aggiornato: gennaio 05, 2024
ID: 000130706
Il servizio EMS non si avvia su un computer senza Dell Encryption installato.
Aggiornato: gennaio 04, 2024
ID: 000180991
I servizi hanno un picco del 100% durante le scansioni delle vulnerabilità in Dell Data Protection Enterprise Edition o Virtual Edition.
Aggiornato: gennaio 04, 2024
ID: 000129394
Dell Security Management Server potrebbe non riuscire a eseguire l'aggiornamento alla versione 10.1.0 in caso di deviazioni mancanti o configurate in modo errato.
Aggiornato: gennaio 03, 2024
ID: 000130699
Questo articolo descrive come aggiungere manualmente un utente AD inattivo nella Remote Management Console per il ripristino di EMS.
Aggiornato: gennaio 02, 2024
ID: 000130275
Computer Dell forniti con Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Crittografia) potrebbe non essere in grado di eseguire l'avvio nella partizione di ripristino Dell dopo l'attivazione e la crittografia del disco rigido.
Aggiornato: gennaio 02, 2024
ID: 000124872
Protezione dei dati Dell | Enterprise Edition potrebbe richiedere la ricostruzione del servizio Document Store a causa di errori del servizio.
Aggiornato: dicembre 11, 2023
ID: 000125956
Questo articolo fornisce informazioni su come nascondere le icone dell'area di notifica di Dell Encryption e Dell Encryption Management Agent.
Aggiornato: dicembre 11, 2023
ID: 000124879
Questo articolo illustra la procedura da eseguire per eseguire il ripristino in seguito al rifiuto dell'accesso al sistema quando un utente non è in grado di accedere a un endpoint crittografato offline ma che può effettuare l'accesso quando è connesso alla rete.
Aggiornato: dicembre 11, 2023
ID: 000124740
Impossibile sbloccare le credenziali memorizzate nella cache con errore "No Logon Servers Available"
Se un utente tenta di accedere alla schermata di accesso di Windows con un account di dominio mentre è disconnesso dalla rete, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore "No logon servers available" (Nessun server di accesso disponibile) e non è possibile effettuare l'accesso.
Aggiornato: dicembre 11, 2023
ID: 000125057
Questo articolo fornisce informazioni sugli endpoint crittografati con Microsoft KB2506143 installato che potrebbe non caricare il sistema operativo, schermata blu (schermata di arresto anomalo) e l'utente potrebbe non essere in grado di accedere ai propri dati.
Aggiornato: dicembre 11, 2023
ID: 000124720
Protezione dei dati Dell | La crittografia fa sì che Windows si blocchi in loop di riavvio quando è installato in Windows 10 Threshold 2.
Aggiornato: dicembre 06, 2023
ID: 000124820
Impossibile associare gli LDAP in Dell Security Management Server Virtual 11.0 o versione successiva
Questo articolo descrive una situazione in cui Dell Security Management Server Virtual v11.0 e versioni successive ricevono l'errore "unable to connect to the server" quando si esegue il binding dei LDAP nella Remote Management Console.
Aggiornato: dicembre 05, 2023
ID: 000205453
L'installazione di Dell Enterprise Server ha esito negativo se un account SQL senza le autorizzazioni richieste viene utilizzato per le credenziali dell'ora di installazione del database e il nome utente e la password corrispondono a quelli di un account con le autorizzazioni richieste.
Aggiornato: novembre 28, 2023
ID: 000129798
Questo articolo fornisce le risposte alle domande frequenti sul client di gestione Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) disponibile e gestito tramite Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: novembre 28, 2023
ID: 000130736
Modalità di crittografia delle credenziali memorizzate nella cache in Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection Encryption).
Aggiornato: novembre 27, 2023
ID: 000126123
Questo articolo descrive come rimuovere i dispositivi da Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) prima della fine del leasing.
Aggiornato: novembre 27, 2023
ID: 000130489
È possibile configurare Dell Security Management Server in modo da richiedere l'autenticazione a due fattori (2FA) per accedere alla console di amministrazione.
Aggiornato: novembre 22, 2023
ID: 000200440
Dell Data Security aggiorna il certificato di firma utilizzato in tutte le applicazioni sviluppate per garantire best practice corrette per la firma del codice.
Aggiornato: novembre 21, 2023
ID: 000186047
Informazioni su come la scadenza e la deprecazione del certificato di firma SHA-1 possono influire sui prodotti Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection).
Aggiornato: novembre 20, 2023
ID: 000125523
È possibile accedere alla console di amministrazione del server Dell Data Security o Dell Data Protection attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 16, 2023
ID: 000126852
È possibile eseguire la configurazione iniziale della console di amministrazione del server Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection) attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 16, 2023
ID: 000129321
Una specifica URL errata può causare problemi di attivazione in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition). L'attivazione del dispositivo indica che non è possibile connettersi al server né attivarlo.
Aggiornato: novembre 15, 2023
ID: 000129418
Quando si utilizza un certificato autofirmato per una policy di Credant Manager, è necessario disabilitare la catena di attendibilità per il certificato utilizzato.
Aggiornato: novembre 14, 2023
ID: 000129592
Gli endpoint vengono visualizzati come non protetti in Dell Security Management Console o RMC anche se la console shield sull'endpoint risulta in conformità. È stata completata una ricerca completa e il controllo dell'inventario è stato completato.
Aggiornato: novembre 14, 2023
ID: 000129608
Quando si esegue un rapporto in Compliance Reporter, il web browser smette di rispondere alla richiesta di caricamento e non procede.
Aggiornato: novembre 14, 2023
ID: 000129789
Dell Endpoint Security Suite Enterprise o Dell Encryption Enterprise che utilizzano la funzione di protezione Web possono utilizzare i codici delle categorie del sito web per la gestione dei criteri (blocco o consenso). Questo articolo definisce ogni codice della categoria.
Aggiornato: novembre 13, 2023
ID: 000130929
Informazioni su come disabilitare temporaneamente la protezione integrità di sistema (SIP) sul Mac per i prodotti Dell Data Security e Dell Data Protection.
Aggiornato: novembre 10, 2023
ID: 000126858
Informazioni su come utilizzare il pacchetto di ripristino LSA di Dell per accedere nuovamente ai dati di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal. Seguire questa guida dettagliata.
Aggiornato: novembre 10, 2023
ID: 000126856
È possibili disabilitare TLS 1.0 e TLS 1.1 su Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 03, 2023
ID: 000124196
Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Server) è un'applicazione server che gestisce i prodotti Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection).
Aggiornato: novembre 03, 2023
ID: 000129436
È possibile abilitare Compliance Reporter sui server Dell Data Security seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 02, 2023
ID: 000156418
I server Dell Data Security e Dell Data Protection possono eseguire il backup degli eventi di controllo PostgreSQL seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 02, 2023
ID: 000124913
Dell Security Management Server e Dell Data Protection Enterprise Edition Server possono essere sottoposti a backup e ripristinati seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 01, 2023
ID: 000124922
È possibile estrarre i programmi di installazione secondari dal programma di installazione principale di Dell Data Security attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 01, 2023
ID: 000124409
Queste informazioni possono essere utilizzate per pianificare il ripristino di emergenza e la high availability all'interno di Dell Data Security o Dell Data Protection.
Aggiornato: novembre 01, 2023
ID: 000126854
Dell Security Management Server Virtual e Dell Data Protection Virtual Edition possono essere installati seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: novembre 01, 2023
ID: 000123789
Informazioni su come ottenere un certificato di firma per l'applicazione in Windows. Seguire questa guida dettagliata per esportare un certificato di firma dell'applicazione.
Aggiornato: ottobre 31, 2023
ID: 000126830
Il certificato advanced threat prevention può essere sottoposto a backup dal server Dell Data Security o Dell Data Protection seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 30, 2023
ID: 000125205
È possibile eseguire il backup e il ripristino di Dell Security Management Server Virtual e Dell Data Protection Virtual Edition utilizzando queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 27, 2023
ID: 000124658
È possibile installare la Remote Management Console di Dell Data Protection seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 26, 2023
ID: 000175222
È necessario soddisfare i requisiti degli account di servizio interattivi per Dell Security Management Server.
Aggiornato: ottobre 26, 2023
ID: 000198727
È possibile installare Dell Encryption Enterprise o Dell Data Protection Enterprise Edition seguendo queste istruzioni per l'interfaccia utente (UI) o la riga di comando (CLI).
Aggiornato: ottobre 25, 2023
ID: 000124911
I servizi Policy Proxy e Message Broker per i server Dell Data Security o Dell Data Protection possono essere ricostruiti utilizzando queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 25, 2023
ID: 000156377
Seguire queste istruzioni per informazioni su come verificare la disponibilità di aggiornamenti dei criteri per il software Dell Data Security o Dell Data Protection.
Aggiornato: ottobre 24, 2023
ID: 000126722
È possibile eseguire il backup manuale delle chiavi di crittografia per Dell Encryption Personal e Dell Data Protection Personal Edition attenendosi a queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 24, 2023
ID: 000126842
Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere il messaggio di errore "assertion failure has occurred" della cartella offline visualizzato in Microsoft Windows Sync Center,"Risultati sincronizzazione" dopo l'aggiornamento a Dell Encryption v8.3.1.
Aggiornato: ottobre 24, 2023
ID: 000124974
È possibile pianificare i report gestiti sui server Dell Data Security seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 23, 2023
ID: 000125166
I software Dell Data Security e Dell Data Protection utilizzati per gestire i dispositivi multimediali esterni possono essere decrittografati seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 23, 2023
ID: 000126841
Dell Encryption External Media o Dell Data Protection External Media Edition possono essere installati seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 23, 2023
ID: 000123804
È possibile eseguire il commit delle policy per i server Dell Data Security e Dell Data Protection utilizzando queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 21, 2023
ID: 000123779
Dell Security Management Server o Dell Data Protection Enterprise Edition Server possono essere disinstallati seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 19, 2023
ID: 000124927
La versione di Dell Encryption External Media e Dell Data Protection External Media Edition può essere identificata seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 18, 2023
ID: 000124924
Le versioni di Dell BitLocker Manager e Dell Data Protection BitLocker Manager possono essere identificate seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 18, 2023
ID: 000123784
Questo articolo fornisce informazioni sui suggerimenti supportati quando si utilizza Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | crittografia) in un endpoint configurato con Microsoft Hyper-V abilitato.
Aggiornato: ottobre 17, 2023
ID: 000125042
Questo articolo illustra Dell Data Protection | Opzioni di inventario del computer dell'endpoint di crittografia.
Aggiornato: ottobre 13, 2023
ID: 000124874
Questo articolo contiene informazioni sull'impostazione MinimumCheckinTime e su come modificarla dall'impostazione predefinita.
Aggiornato: ottobre 13, 2023
ID: 000130998
Questo articolo descrive il processo che impedisce a LANDesk di non rispondere su un endpoint utilizzando Dell Data Protection | Esclusioni di Enterprise Edition.
Aggiornato: ottobre 13, 2023
ID: 000126043
Questo articolo descrive l'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual dalla versione 9.11 alla 10.0.0.29 e l'avvio del core server e del server di inventario non riesce.
Aggiornato: ottobre 11, 2023
ID: 000130513
Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | crittografia) determina richieste di riavvio costanti.
Aggiornato: ottobre 10, 2023
ID: 000126661
Questo articolo descrive gli errori di rappresentazione nei file di registro durante l'esecuzione di Dell Data Protection | External Media Edition e l'oggetto Criteri di gruppo responsabili di questi guasti.
Aggiornato: ottobre 10, 2023
ID: 000130994
Questo articolo contiene informazioni su come risolvere l'errore: Errore durante la chiamata a SetupInstallServicesFromInfSection
Aggiornato: ottobre 10, 2023
ID: 000130993
Questo articolo illustra Dell Data Protection | Errore durante il download del materiale delle chiavi da Key Server in Enterprise Edition.
Aggiornato: ottobre 10, 2023
ID: 000126040
Questo articolo risponde a diverse domande frequenti sull'utilizzo di Dell Encryption Enterprise Shield (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) con Dropbox e altre applicazioni di condivisione cloud.
Aggiornato: ottobre 10, 2023
ID: 000130722
Il Cliente può notare un peggioramento delle prestazioni del computer su un endpoint contenente Dell Encryption Enterprise Shield e Absolute.
Aggiornato: ottobre 10, 2023
ID: 000130515
Questo articolo spiega come configurare il tracciamento end-to-end in Dell Data Protection | Enterprise Edition per risolvere i problemi relativi al certificato core server e console.
Aggiornato: ottobre 10, 2023
ID: 000130725
Questo articolo fornisce informazioni sugli errori durante il tentativo di scaricare le informazioni sulle chiavi da un Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).
Aggiornato: ottobre 06, 2023
ID: 000125033
Questo articolo descrive come ripristinare un dispositivo USB dopo che un utente è stato rimosso da Active Directory e ha superato il periodo di leasing in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: ottobre 04, 2023
ID: 000130739
Questo articolo illustra come eseguire il dump di un registro dei criteri in un file di Dell Data Protection | Crittografia.
Aggiornato: ottobre 04, 2023
ID: 000124733
Questo articolo descrive il processo che si verifica quando un supporto esterno viene inserito in un computer con Dell Encryption Enterprise External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition) abilitata.
Aggiornato: ottobre 04, 2023
ID: 000130999
Quando si avvia per la prima volta un'applicazione Creative Cloud, ad esempio Acrobat DC, su un computer protetto con Dell Data Protection | Crittografia della cartella dei file di crittografia, è possibile che venga visualizzato un errore di configurazione.
Aggiornato: ottobre 04, 2023
ID: 000126650
Impossibile attivare gli utenti a causa di dati del provider di rete mancanti nel Registro di sistema in Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection Encryption).
Aggiornato: ottobre 03, 2023
ID: 000124137
Errore di configurazione del sistema non valida sugli endpoint Dell Encryption Enterprise e Personal
I dispositivi che eseguono Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal possono risolvere BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO errori seguendo queste istruzioni.
Aggiornato: ottobre 02, 2023
ID: 000130827
Dopo un aggiornamento a Windows 10, Dell Endpoint Security Suite Enterprise Advanced Threat Protection diventa "Unknown".
Aggiornato: ottobre 02, 2023
ID: 000129804
Questo articolo descrive le esclusioni per Examplify in Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Aggiornato: ottobre 02, 2023
ID: 000126748
Questo articolo descrive le situazioni in cui è necessario utilizzare lo strumento LSARecoveryDecrypt per generare le chiavi di registro o i file batch appropriati per abilitare o disabilitare una delle modifiche alla configurazione.
Aggiornato: ottobre 02, 2023
ID: 000204606
Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) L'interfaccia utente della Console di gestione locale potrebbe visualizzare in modo impreciso "_UNMNGD_" e/o "_UNINITIALIZED _" nel menu About dopo l'installazione degli aggiornamenti cumulativi e di sicurezza di Microsoft Windows a partire dal 12 marzo 2019.
Aggiornato: ottobre 02, 2023
ID: 000178217
In questo articolo vengono illustrati i comandi di autenticazione di preavvio disponibili nella Remote Management Console e come individuarli.
Aggiornato: settembre 28, 2023
ID: 000124940
Come forzare un dump di arresto anomalo su un computer su cui è in esecuzione Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | (crittografia).
Aggiornato: settembre 26, 2023
ID: 000130694
Questo articolo fornisce la procedura per configurare la generazione di report tramite Dell Security Management Server.
Aggiornato: settembre 26, 2023
ID: 000191447
L'aggiornamento dell'appliance Dell Security Management Server Virtual ha esito negativo con un errore che fa riferimento alla directory interfaces.d.
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000131146
Questo articolo fornisce una panoramica della lingua della riga di comando utilizzata in Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition Server) schermata del menu "View Logs".
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000130664
.NET Framework 4.7 è compatibile con Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000124759
In Dell Data Protection | Enterprise Edition, con un valore UPN null blocca le attivazioni.
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000125943
In caso di installazione di Dell SupportAssist for Business con Dell.Genoa.Agent.exe e Dell.Genoa.UserProcess.exe, il computer potrebbe riscontrare un utilizzo elevato della CPU.
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000129424
Le impronte digitali e le smart card smettono di funzionare dopo l'abilitazione dei controlli delle porte con il criterio "blocca porta USB".
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000125022
Dopo l'installazione di Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | encryption) e nella procedura guidata di installazione, viene visualizzato il messaggio "Unable to Configure for Encryption".
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000124655
Questo articolo descrive il funzionamento del criterio Crittografa file temporanei.
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000128889
È necessaria una password di Windows per configurare la crittografia quando si utilizza Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition).
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000130768
La versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata attenendosi alle seguenti istruzioni.
Aggiornato: settembre 25, 2023
ID: 000124591
Duplicare DCID o MCID in un ambiente di produzione di Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | La crittografia) si verifica quando la protezione fa parte dell'immagine aziendale che viene inserita nel client anziché installata dopo che il client è stato sottoposto a imaging.
Aggiornato: settembre 19, 2023
ID: 000129511
Quando si tenta di aggiungere indirizzi e-mail utente per un rapporto pianificato in Compliance Reporter, è possibile che venga visualizzato il seguente errore: ERROR: Valore troppo lungo per la colonna Email.
Aggiornato: settembre 19, 2023
ID: 000129524
Questo articolo fornisce informazioni sui suggerimenti supportati durante l'installazione di Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | crittografia) su un endpoint configurato con più sistemi operativi o funzionalità di avvio doppio.
Aggiornato: settembre 19, 2023
ID: 000129528
In questo articolo vengono fornite informazioni su come disabilitare il criterio USB in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition).
Aggiornato: settembre 18, 2023
ID: 000125947
Viene visualizzato un errore durante un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition).
Aggiornato: settembre 18, 2023
ID: 000131362
Il commit della policy in v11.1.1 Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual restituisce un errore di connessione rifiutata nella console dell'amministratore.
Aggiornato: settembre 18, 2023
ID: 000192064
Questo articolo fornisce informazioni sulla vulnerabilità di sicurezza CVE-2014-6271 relativa al bug bash della shell e su come influisce su Dell Data Protection | Software Virtual Edition.
Aggiornato: settembre 13, 2023
ID: 000129498
L'ambiente di autenticazione di pre-avvio dell'unità autocrittografante Dell Encryption Enterprise potrebbe smettere di rispondere o indicare "The System Has Failed" quando è impostato un indirizzo IP statico.
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000129600
Come utilizzare Dell Data Protection | External Media Edition su Dell Data Protection | server Enterprise Edition.
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000129422
Questo articolo fornisce informazioni su come aggiornare il certificato per i servizi Dell Encryption (in precedenza, Dell Data Protection | Encryption) utilizzando un certificato esistente nell'archivio chiavi Microsoft.
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000129597
Questo articolo fornisce informazioni per aumentare l'accesso a Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition).
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000129453
Alcune applicazioni di terze parti possono attivare un evento di protezione vettoriale di attacco nel driver shield, con conseguente schermata blu sul computer protetto.
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000123087
Le unità SSD crittografate da Dell Data Protection Encryption presentano un collo di bottiglia in termini di prestazioni durante le operazioni di scrittura dei file.
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000123083
Quando Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) è installato su un sistema operativo non inglese (ad esempio, in francese), è possibile che venga visualizzato un "errore interno" o un "errore di accesso ai dati" nella console WebUi.
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000126660
Quando si elabora un elenco di cartelle crittografate troppo grande, Dell Data Protection | Arresto anomalo del servizio External Media Edition.
Aggiornato: settembre 08, 2023
ID: 000124208
Questo articolo mostra come modificare il modello di policy applicato in Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition).
Aggiornato: settembre 07, 2023
ID: 000129522
Come modificare la password di un dispositivo in Dell Encryption External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition).
Aggiornato: settembre 07, 2023
ID: 000124193
Questo articolo descrive come aggiungere il download della chiave SDE a un altro ruolo amministratore.
Aggiornato: settembre 07, 2023
ID: 000129527
Le applicazioni implementate con ClickOnce potrebbero non avviarsi dopo un riavvio sui computer che eseguono Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
Aggiornato: settembre 07, 2023
ID: 000191189
Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition) ottiene un servizio/evento NTP: Non esiste un avviso e-mail.
Aggiornato: agosto 30, 2023
ID: 000130506
Gli aggiornamenti delle vulnerabilità Microsoft possono causare errori di comunicazione in Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | (crittografia).
Aggiornato: agosto 30, 2023
ID: 000126675
Le schede non eseguono correttamente il rendering nella console di gestione, dopo l'aggiornamento di Dell Data Protection | Enterprise Edition o Virtual Edition.
Aggiornato: agosto 30, 2023
ID: 000126695
Quando si tenta di attivare Dell Data Protection | Server Edition, non riesce immediatamente dopo aver inserito le credenziali di amministratore di dominio.
Aggiornato: agosto 25, 2023
ID: 000125054
Un problema di gravità media utilizzato da utenti malintenzionati è quello di compromettere il computer interessato che esegue Dell Encryption o Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Aggiornato: agosto 25, 2023
ID: 000126130
Alcuni scanner di sicurezza rilevano erroneamente il certificato RDP (Remote Desktop Protocol) di Microsoft sulle porte 8081, 8084, 8443, 8449, 8888 di Dell Security Management Server.
Aggiornato: agosto 25, 2023
ID: 000124761
Questo articolo descrive i tipi di classificazione delle minacce all'interno di Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual, analizzati in dettaglio all'interno di ciascuno di essi nei dati di Advanced Threat Events ricevuti dagli endpoint.
Aggiornato: agosto 25, 2023
ID: 000188221
Questo articolo fornisce informazioni su Dell Data Protection | Enterprise Edition Server non risponde ai nomi dei server o ai domini con un carattere di sottolineatura "_".
Aggiornato: agosto 24, 2023
ID: 000125918
Il Dell Security Management Server riceve le notifiche "Il database di audit ha raggiunto almeno il 95% dello storage massimo assegnato".
Aggiornato: agosto 14, 2023
ID: 000129620
I dispositivi non si avviano con il caricatore del sistema operativo non riuscita durante la verifica della firma se protetto da Dell Data Protection | Crittografia.
Aggiornato: agosto 14, 2023
ID: 000126406
Questo articolo fornisce le impostazioni consigliate per Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | crittografia) durante l'esecuzione di Dell Encryption su un'unità autocrittografante.
Aggiornato: agosto 10, 2023
ID: 000129530
Quando si tenta di scaricare una chiave di ripristino dalla console di gestione remota, l'interfaccia utente web restituisce un errore interno o smette di rispondere e il download non riesce. Ciò può verificarsi quando il nome host del computer da ripristinare termina con qualsiasi tipo mime (ad esempio.au).
Aggiornato: agosto 09, 2023
ID: 000131597
Questo articolo descrive come risolvere il problema della console di gestione remota di Dell Encryption con il messaggio "Impossibile visualizzare questa pagina".
Aggiornato: agosto 09, 2023
ID: 000131363
I destinatari delle notifiche email ricevono notifiche di errore ogni ora, quando implementano o aggiornano Dell Management Server Virtual alla versione 11.4 e abilitano le notifiche tramite posta elettronica.
Aggiornato: agosto 04, 2023
ID: 000202891
Dell Data Protection Virtual Edition v9.2 e versioni precedenti potrebbero avere problemi con la comunicazione TLS.
Aggiornato: agosto 03, 2023
ID: 000126131
Come ripristinare un utente bloccato nella schermata PBA quando si utilizza Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (in precedenza Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) o Dell Full Disk Encryption.
Aggiornato: agosto 03, 2023
ID: 000130822
Quando si esegue un'installazione di ripristino di Dell Data Protection | Enterprise Edition, l'utilizzo di file sottoposti a backup manuale anziché della cartella di backup creata dal software può causare problemi con la funzionalità del server.
Aggiornato: luglio 26, 2023
ID: 000126644
Le applicazioni di Windows non si aprono correttamente dopo l'installazione di Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | (crittografia). Inoltre, le applicazioni vengono visualizzate senza icona.
Aggiornato: marzo 09, 2023
ID: 000126008