NetWorker: "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra NMC Oturum Açma penceresi yanıt vermiyor

Summary: NMC Oturum Açma penceresine kimlik bilgilerini girdikten ve "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra, pencere yanıt vermeyi durdurur. Yönetim Konsolu penceresi hiçbir zaman görünür. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Oturum Açma Penceresi, yanıt vermeyi durduran bir Java Uygulaması altında çalışır (Java Konsolu yanıt vermeyi durdurur)
  • Birden fazla postgres servisinin eski olduğu bulundu
  • gstd'nin yeniden başlatılması aralıklı olarak yardımcı olur
  • NetWorker'in yeniden yüklenmesi işe yaramazsa
  • NW sunucuda antivirüs etkindir ve NetWorker klasörlerinin dışlanması yardımcı olmuyor
NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünür. Oturum açma düğmesi, üzerine tıklandığı gibi gri renkte görünür.

NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünüyor (Üzerine tıklandığı gibi Oturum açma düğmesi gri renkte görünüyor)

Cause

McAfee altındaki tehdit önleme özelliği soruna neden olur.

Resolution

  • McAfee uygulamasından "tehdit önleme" altında "Access protection" (Erişim koruması) özelliğini devre dışı bırakma
McAfee uygulamasından
  • GST Hizmetini durdurarak GST Web Hizmeti ile GST Veritabanı Hizmeti ile ilgili işlemlerin (httpd.exe vepostgress.exe) düzgün bir şekilde kapatıldıklarına emin olun; değilse, takip edilen işlemleri sonlandırmak.
  • GST Hizmetini Başlatma
 

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000217025
Article Type: Solution
Last Modified: 23 رجب 1447
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.