Audio assente sul notebook Alienware

Assenza di audio

Nessun problema di audio si verifica quando:

1. Dopo l'installazione pulita di Windows, i driver necessari non vengono installati automaticamente.
2. Mancato riavvio del computer dopo aver disinstallato e reinstallato manualmente i driver audio necessari
3. Eventuali modifiche ai driver audio sono causate da altri software
4. Il dispositivo di riproduzione audio non è impostato correttamente

È necessario installare i seguenti driver:

• Driver audio Realtek

(Figura 1 . Come verificare se i driver audio Realtek sono installati)

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Driver mancante o danneggiato o impostazione audio errata.

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Come eseguire il ripristino se il driver audio Realtek non viene installato:

1. Aggiornare i driver del computer utilizzando Windows Update.

   

2. Scaricare manualmente i driver necessari dal sito web di Dell: Driver Realtek Audio edriver Cirrus Logic Awesome Speaker Amps (pacchetto driver singolo)

   

Procedura per installare i driver audio:

1. Disinstallare il driver corrente seguendo i prompt di configurazione.

   

2. Al termine della disinstallazione dei driver correnti, NON deselezionare "Sì, desidero riavviare il computer ora". Cliccare su Avanti per riavviare immediatamente il computer e installare il driver audio più recente.

   

3. Ricontrollare i driver audio per verificare le versioni corrette installate (descritte in precedenza).

Se sono installati i driver corretti e non è presente alcun audio, verificare che il percorso audio sia impostato correttamente:

1. Accertarsi che l'opzione Altoparlanti sia selezionata come dispositivo di riproduzione.

   

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