PowerProtect Data Manager: 복제가 실패하고 "Err: 5009 파일 복사 작업이 실패했습니다(NFS: "I/O" 오류)"

Summary: PowerProtect Data Manager: 복제가 실패하고 "Err: 5009 파일 복사 작업이 실패했습니다(NFS: "I/O" 오류)"

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Symptoms

PPDM 로그:
Err: 5009 file-copy operation failed (nfs: "I/O" error)

DD 로그:
Failed to do a filecopy, err = [5029: rpc operation/function failure, ddr/repl/lrepl_client.c, filecopy_handle_scaleout, 14606]
DD 사이에 포트 2051이 열려 있습니다. PPDM의 복제 프로세스는 99%에 도달하지만 0바이트 데이터는 20회 다시 연결 후 실패할 때까지 전송됩니다. 

Cause

스위치 MTU: 1500
DD NIC MTU: 9000

Resolution

스위치의 MTU가 DD와 동일한지 확인합니다.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000225799
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  2
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