PowerProtect Data Manager: Çoğaltma işlemi şu hatayla başarısız olur: "Err: 5009 File-Copy Operation Failed (NFS: G/Ç" hatası)"

Summary: PowerProtect Data Manager: Çoğaltma işlemi şu hatayla başarısız olur: "Err: 5009 File-Copy Operation Failed (NFS: G/Ç" hatası)"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PPDM günlükleri: 
Err: 5009 file-copy operation failed (nfs: "I/O" error)

DD günlükleri: 
Failed to do a filecopy, err = [5029: rpc operation/function failure, ddr/repl/lrepl_client.c, filecopy_handle_scaleout, 14606]
2051 bağlantı noktası, DD'ler arasında açıktır. PPDM'den çoğaltma işlemi %99'a ulaşır, ancak 20 kez retten sonra başarısız olana kadar 0 baytlık veri aktarılır. 

Cause

MTU'yu değiştir: 1500
DD NIC MTU: 9000

Resolution

Anahtardaki MTU'nun DD ile aynı olduğundan emin olun

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000225799
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.