PowerProtect Data Manager: Hakukone-virtuaalikone juuttuu uudelleenkäynnistystilaan
Summary: Hakukone ei toimi, se ei ole tavoitettavissa ja juuttuu uudelleenkäynnistystilaan.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Hakukoneen virtuaalikonetta ei voi käynnistää, ja se juuttuu uudelleenkäynnistystilaan.
PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä klusteri ei toimi, koska vähintään yksi solmu on vikatilassa.

Kuva 1: Näyttökuva hakukoneen virheilmoituksesta
Cause
Ongelman pääsyy on se, että hakukoneen virtuaalikoneen /tmp-hakemisto on täynnä, mikä vaikuttaa käyttöjärjestelmään.
Resolution
PowerProtect Data Managerin versiossa 19.12 ei valvota hakukoneen /tmp-hakemiston kokoa. Ongelma on korjattu versiossa 19.13.
Workaround:
- SSH PowerProtect Data Manageriin ja ylennä pääkäyttäjäksi.
- Hae hakukoneen VM-tunnistetiedot seuraavilla komennoilla
source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env && /opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret
- Muodosta yhteys vCenteriin ja avaa node-virtuaalikoneen etäkonsoli. Kirjaudu sisään yhden käyttäjän tilassa. Dellin artikkeli 181219 PowerProtect-ohjelmisto: PPDM-pääsalasanan nollaaminen yhden käyttäjän tilassa mahdollistaa virtuaalikoneen käytön yhden käyttäjän tilassa.
- Tarkista, onko /tmp-hakemisto täynnä. Suorita seuraavat komennot:
- Tarkista /tmp-hakemiston käytettävissä oleva tila seuraavalla komennolla:
df -h /tmp
- Etsi /tmp-hakemistosta 10 suurinta tiedostoa seuraavalla komennolla:
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
- Poista suurimmat tiedostot ja suorita sitten seuraava komento uudelleen, jotta näet, onko /tmp-hakemistossa riittävästi tilaa.
df -h /tmp
- Käynnistä hakukonekone virtuaalikone uudelleen.
- Tarkista PowerProtect Data Managerin hakukonetila ja varmista, että se toimii.
Article Properties
Article Number: 000214547
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2023
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.