PowerProtect Data Manager: Пошукова система VM застрягла в режимі перезапуску

Пошукова система VM не може бути запущена, і вона застрягла в режимі перезапуску.

З інтерфейсу PowerProtect Data Manager кластер не працює, оскільки один або декілька вузлів перебувають у несправному стані.

Малюнок 1: Знімок екрана: повідомлення про помилку пошукової системи

Основною причиною проблеми є те, що каталог /tmp заповнений у віртуальній машині пошукової системи, що впливає на операційну систему. 

У версії 19.12 PowerProtect Data Manager розмір каталогу /tmp в пошуковій системі не контролюється. Цю проблему вирішено у випуску 19.13.

Спосіб вирішення:

1.  SSH до PowerProtect Data Manager і підняти до кореневого користувача.
2. Отримайте облікові дані віртуальної машини пошукової системи за допомогою таких команд:

source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  && 
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret

3. Підключіться до vCenter і відкрийте віддалену консоль для вузла пошуку віртуальної машини. Використовуйте однокористувацький режим для входу. Стаття Dell 181219, Програмне забезпечення PowerProtect: Як скинути кореневий пароль PPDM з однокористувацького режиму містить кроки щодо доступу до віртуальної машини в однокористувацькому режимі.
4. Перевірте, чи каталог /tmp заповнений. Виконайте наступні команди:

• Запустіть таку команду, щоб перевірити доступний простір у каталозі /tmp:

df -h /tmp

• Запустіть таку команду знайдіть 10 найбільших файлів у каталозі /tmp:

sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

5. Видаліть найбільші файли, а потім запустіть наступну команду ще раз, щоб перевірити, чи достатньо місця в каталозі /tmp.

df -h /tmp

6. Перезапустіть пошукову систему віртуальної машини. 
7. Перевірте стан пошукової системи в диспетчері даних PowerProtect і переконайтеся, що вона працює.