PowerProtect Data Manager：検索エンジンVMが再起動モードでスタックしている

検索エンジンVMを起動できず、再起動モードでスタックしています。

PowerProtect Data Manager UIから、1つ以上のノードが障害状態であるため、クラスターは動作しません。

図1: 検索エンジンのエラー メッセージのスクリーンショット

この問題の根本原因は、オペレーティング システムに影響を与える検索エンジンVM上の/tmpディレクトリがいっぱいであるということです。 

PowerProtect Data Managerのバージョン19.12では、検索エンジンの/tmpディレクトリのサイズは監視されません。この問題は、19.13リリースで対処されています。

回避 策：

1.  PowerProtect Data ManagerにSSHで接続し、rootユーザーに昇格します。
2. 次のコマンドを使用して、検索エンジンVMの認証情報を取得します。

source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  && 
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret

3. vCenterに接続し、検索ノードVMのリモート コンソールを開きます。シングルユーザーモードを使用してログインします。デルの記事181219、PowerProtect Software: シングル ユーザー モードからPPDMルート パスワードをリセットする方法については、シングル ユーザー モードでVMにアクセスする手順について説明します。
4. /tmp ディレクトリがいっぱいかどうかを確認します。以下のコマンドを実行します。

• 次のコマンドを実行して、/tmpディレクトリーの使用可能な領域を確認します。

df -h /tmp

• 次のコマンドを実行して、/tmpディレクトリー内の最大のファイルの上位10個を検索します。

sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10

5. 最も大きいファイルを削除し、次のコマンドをもう一度実行して、/tmpディレクトリに十分なスペースがあるかどうかを確認します。

df -h /tmp

6. 検索エンジンVMを再起動します。 
7. PowerProtect Data Managerの検索エンジンの状態を確認し、動作していることを確認します。