EMC M&R | Watch4net | ViPR SRM: После новой установки в дереве отчетов отсутствуют отчеты и панели управления

Summary: После новой установки отчеты и панели управления отсутствуют из-за поврежденного модуля «Generic-Reports».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



После установки Watch4net или ViPR SRM в дереве отчетов отображается только узел «My Reports». Все остальные панели управления и отчеты не отображаются.
 
kA2j0000000kDZZCA2_3_0

Cause

Модуль Generic-Report был поврежден во время установки.

Resolution

Чтобы устранить эту проблему, обновите модуль Generic-Reports, как показано ниже.
  1. Подключитесь через SSH или RDP к внешнему хосту. 
  2. Выполните команду module-manager, как показано ниже. 
Linux: /opt/APG/bin/manage-modules.sh update generic-reports Generic-Reports
Windows: "C:\Program Files\APG\bin\manage-modules.cmd" update generic-reports Generic-Reports
  1. Примите значения по умолчанию при появлении запроса на обновление файлов. Ниже представлен пример вывода.
srm4fe:~ # /opt/APG/bin/manage-modules.sh update generic-reports Generic-Reports Required dependencies, in processing order: [1] java '8.0.92' v8.0.92 [2] module-manager '1.10u1' v1.10u1 [3] generic-event-sender 'Default' v1.3u1 [4] webapps-resources 'Default' v1.7u1 [5] jdbc-drivers 'Default' v2.7u1 [6] whatif-scenario-cli 'Default' v1.4u1 [7] U generic-reports 'Generic-Reports' v4.0 => v4.0 > 6 not modified, 1 to update > 5.4 MB space required / 114 GB available ? Enter the step to modify, 'yes' to accept them, or 'no' to cancel the operation [yes] > yes Starting update of generic-reports Generic-Reports from v4.0 to v4.0... * Gathering information... * Module found in '/opt/APG/Block/generic-reports/Generic-Reports'. * It will now be updated using 'generic-reports-4.0.pkg'. * Unpacking files... * Updating files... 100% * 88 files have been updated. * Finalizing update... ? Do you want to modify the module configuration? (yes/no) [n] > n Update complete. srm4fe:~ #
  1. После завершения обновите внешний графический интерфейс пользователя и убедитесь, что новые узлы видимы.
kA2j0000000kDZZCA2_2_0

Affected Products

SRM

Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000061574
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.