NetWorker: Azure VM Backups Not Shown In NWUI Recovery Tab

Резервні копії Azure VM успішно завершуються з NetWorker; однак резервні копії Azure VM відсутні у NetWorker Web User Interface (NWUI) у вкладці Recovery та Save sets .

Після встановлення часового діапазону тип клієнта: Azure, вибравши підписку Azure і натиснувши пошук збережень, з'являється одна з наступних умов:

• Повернення вікна збережень наборів: No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
• Вікно наборів збережень повертає набіри збереження, але конкретні резервні копії з дат доступних резервних копій відсутні

Резервні копії Azure VM успішні, але є 'psuedo_saveset' помилки резервного копіювання, які спостерігалися під час робочих процесів резервного копіювання.

• Якщо всі робочі процеси резервного копіювання не працюють psuedo_saveset, резервні копії VM не відображаються в NWUI.
• Якщо деякі робочі процеси резервного копіювання не працюють psuedo_saveset, резервні копії були psuedo_saveset fail не відображаються в NWUI.

Наприкінці робочого процесу резервного копіювання Azure VM робить резервне копіювання 'psuedo_savesetвиконується. Резервний журнал дій показує:

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

The 'psuedo_saveset' резервне копіювання створює набір збережень під назвою 'Azure'.

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

Набір збережень 'Azure' містить інформацію про резервні копії, виконані під час робочого процесу, наприклад:

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

Наступне mminfo команда показує довге ім'я Save Set ID (SSID) для набору збережень:

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

Набір збережень 'Azure' використовується для показу наборів збережень VM із певного часу збереження в NWUI:

NetWorker працює так, як задумано. Якщо 'psuedo_saveset' не вдається зробити резервне копіювання і набір збережень 'Azure' не створено, резервні копії робочого процесу не можуть відображатися в NWUI, навіть якщо окремі резервні копії VM успішно завершені.

Обхідний шлях:

Відновити набори збережень з NWUI неможливо.

Відновити віртуальну машину Azure за допомогою nsrazure_recover команду для відновлення певного набору збережень віртуальної машини. Посібник з інтеграції VM Snapshot NetWorker Azure надає інформацію про цю процедуру. Посібники та документи
Це також задокументовано в KB: NetWorker: Як виконати відновлення Azure VM Snapshot з Command-Line

CLI не покладається на збереження 'Azure' для відображення резервних копій з певного часу збереження. З CLI можна вказати точну резервну копію віртуальної машини з SSID у команді recover.

Резолюція:

Якщо 'psuedo_saveset'Відмова — це стійка проблема, яку потрібно вирішити, щоб уникнути проблем під час відновлення даних.

`psuedo_saveset' може зазнати невдачі з різних причин:

• Невдачі тайм-аутів: NetWorker: Робочий процес резервного копіювання Azure VM не справляється наприкінці резервного копіювання на pseudo_saveset
• Паралелізм сервера NetWorker: NetWorker: Azure VM Snapshot Backups Failing "current save session has over's parallelism server's NetWorker"

Потрібно розслідувати та вирішити psuedo_saveset недоліки.

Набори збережень також можуть не з'являтися в NWUI з іншої причини. Якщо секрет клієнта Azure у скриньці замка NetWorker недійсний, ви не можете вибрати підписки Azure під час відновлення:

• NetWorker: Підписка Azure відсутня в NWUI
• NetWorker: Як виконати відновлення знімків Azure VM з NWUI