NetWorker: Asiakkaan ominaisuuksien NetWorker-versio, joka ei päivity NetWorker-asiakasohjelman päivityksen jälkeen
Summary: Kun järjestelmän NetWorker-asiakasohjelmisto on päivitetty, asiakkaan NetWorker-versiota ei päivitetä asiakkaan ominaisuuksiin.
Symptoms
Kun järjestelmän NetWorker-asiakasohjelmisto on päivitetty, asiakkaan NetWorker-versiota ei päivitetä asiakkaan ominaisuuksiin.

Seuraavat komennot näyttävät, mikä NetWorker-versio on asennettu asiakkaaseen:
Linux:
strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"
wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version
Työasemaa ei ole määritetty suojausryhmään, kuten (!) ilmaisee asiakkaan nimen vieressä:

Cause
Kun NetWorker-asiakasohjelmistoa päivitetään, työasemassa näkyvää NetWorker-versiota ei päivitetä, ennen kuin asiakas on varmuuskopioitu. Tämä on suunnittelun mukainen.
Kun asiakkaan nimen vieressä näkyy (!), sitä ei ole suojattu NetWorker-suojausryhmässä. Ja asiakkaan varmuuskopioita ei suoriteta.
Esimerkkitilanne, jossa tämä saattaa ilmetä. Asiakas, jonka versio ei ole oikein asiakkaan ominaisuuksissa, on klusterin fyysinen solmu. Klusterin jaetut tiedot suojataan asiakasresurssilla, joka on luotu loogisen klusterin nimellä. Fyysisiä solmuja ja niiden paikallisia tiedostojärjestelmiä ei varmuuskopioida tai niitä varmuuskopioidaan harvoin.
Jos asiakasta ei ole varmuuskopioitu NetWorker-asiakasohjelmiston päivityksen jälkeen, asiakkaan ominaisuuksien NetWorker-version tietoja ei päivitetä vastaamaan uutta asiakasversiota riippumatta siitä, soveltuvatko esimerkkiskenaariot käyttökelpoiseksi.
Resolution
Request For Enhancement (RFE) NW-I-2296 on avattu, jotta NetWorker-version tiedot päivitetään ilman järjestelmän varmuuskopiointia. Jos haluat seurata RFE:tä, ota yhteys Dell Site Account Manageriin (SAM) tai myyntiedustajaan RFE-numerolla NW-I-2296.