NetWorker : La « version NetWorker » dans les propriétés du client ne se met pas à jour après la mise à niveau du client NetWorker

Après la mise à niveau du logiciel client NetWorker sur un système, la version NetWorker du client n’est pas mise à jour dans les propriétés du client. 

Les commandes suivantes indiquent la version de NetWorker installée sur le client :

Linux :

strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"

wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version

Le client n’est pas configuré dans un groupe de protection, comme indiqué par le ( !) en regard du nom du client :

Lorsque le logiciel client NetWorker est mis à niveau, la « version NetWorker » affichée dans le client ne sera pas mise à jour tant que le client n’aura pas été sauvegardé. Cela est normal.

Lorsque le client affiche ( !) en regard du nom, cela signifie qu’il n’est pas protégé dans un groupe de protection NetWorker. Et aucune sauvegarde du client n’est effectuée.

Exemple de scénario où cela peut être observé. Le client dont la version n’est pas correcte dans les propriétés du client est le nœud physique d’un cluster. Les données partagées du cluster sont protégées par une ressource client créée à l’aide du nom du cluster logique. Les nœuds physiques et leurs systèmes de fichiers locaux ne sont pas sauvegardés ou sont rarement sauvegardés.

Que l’exemple de scénario s’applique ou non, s’il n’y a eu aucune sauvegarde du client depuis la mise à jour du logiciel client NetWorker, les détails de la « Version de NetWorker » dans les propriétés du client ne sont pas mis à jour pour refléter la nouvelle version du client.