PowerProtect Data Manager – Speichereinheit konnte nicht mit Fehlercode erstellt werden CFG0001
Summary: PowerProtect Data Manager – Speichereinheit konnte nicht mit Fehlercode erstellt werden CFG0001
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Symptoms
Beim Erstellen einer neuen Policy konnten wir die Speichereinheit nicht erstellen.
Über die GUI:
Aus dem Jobprotokoll:
Wir haben bereits bestätigt, dass es kein Netzwerkproblem, kein Zertifikatsproblem gibt und sysadmin bereits verwendet, um DD hinzuzufügen (Erkennung funktioniert einwandfrei)
Über die GUI:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Aus dem Jobprotokoll:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) - severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported)
Wir haben bereits bestätigt, dass es kein Netzwerkproblem, kein Zertifikatsproblem gibt und sysadmin bereits verwendet, um DD hinzuzufügen (Erkennung funktioniert einwandfrei)
Cause
Der DD-NFS-Service ist deaktiviert.
Resolution
Klicken Sie in der DD GUI auf "ENABLE", um NFSv3 zu aktivieren.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version: 4
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