PowerProtect Data Manager: no se pudo crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001
Summary: PowerProtect Data Manager: no se pudo crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001
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Symptoms
Al crear una nueva política, no se pudo crear la unidad de almacenamiento.
Desde la GUI:
En el registro de trabajos:
Ya hemos confirmado que no hay ningún problema de red, ningún problema de certificado, ya que utiliza sysadmin para agregar DD (el descubrimiento funciona correctamente)
Desde la GUI:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
En el registro de trabajos:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) - severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported)
Ya hemos confirmado que no hay ningún problema de red, ningún problema de certificado, ya que utiliza sysadmin para agregar DD (el descubrimiento funciona correctamente)
Cause
El servicio DD NFS está deshabilitado.
Resolution
En la GUI de DD, haga clic en "ENABLE" para habilitar NFSv3
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version: 4
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