PowerProtect Data Manager - Kan geen storage-eenheid maken met foutcode CFG0001
Summary: PowerProtect Data Manager - Kan geen storage-eenheid maken met foutcode CFG0001
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bij het maken van een nieuw beleid is het niet gelukt om de storage-eenheid te maken.
Vanuit de GUI:
In het taaklogboek:
We hebben al bevestigd dat er geen netwerkprobleem is, geen certificaatprobleem, al sysadmin gebruikt om DD toe te voegen (detectie werkt prima)
Vanuit de GUI:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
In het taaklogboek:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) - severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported)
We hebben al bevestigd dat er geen netwerkprobleem is, geen certificaatprobleem, al sysadmin gebruikt om DD toe te voegen (detectie werkt prima)
Cause
De DD NFS-service is uitgeschakeld.
Resolution
Klik in DD GUI op 'ENABLE' om NFSv3 in te schakelen
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.