Isilon: Isi-komentojen suorittaminen antaa puutteellisen vastauksen palvelimesta
Summary: Isi-komentojen suorittaminen antaa puutteellisen vastauksen palvelimesta.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tietyissä solmuissa näkyy virhe, jonka mukaan isi-komentojen suorittamisessa on epätäydellinen vastaus palvelimesta.
Esimerkkejä:
Verkkokäyttöliittymän käyttö ei välttämättä ole mahdollista solmussa, jossa tämä virhe ilmenee. Flexprotectin kaltaiset työt eivät ehkä myöskään onnistu.
Esimerkkejä:
# isi job status
Incomplete response from server.
# isi-kiintiöiden luettelo
palvelimen puutteellisista vastauksista.
# isi smb openfile -luettelo
Palvelimen puutteelliset vastaukset.
Incomplete response from server.
# isi-kiintiöiden luettelo
palvelimen puutteellisista vastauksista.
# isi smb openfile -luettelo
Palvelimen puutteelliset vastaukset.
Verkkokäyttöliittymän käyttö ei välttämättä ole mahdollista solmussa, jossa tämä virhe ilmenee. Flexprotectin kaltaiset työt eivät ehkä myöskään onnistu.
Cause
isi_papi_d-prosessi on viallinen.
Resolution
Muodosta SSH-muodosta virhe solmuun.
1. Varmista, että isi_papi_d on käytössä.
2. Jos se on käytössä, jatka vaiheeseen 3. Jos se ei ole käytössä, ota isi_papi_d käyttöön suorittamalla seuraava komento
Suorita isi-komento, joka ei toiminut aiemmin. Jos komennossa on edelleen virhe, jatka vaiheeseen 3. Jos komento toimii odotetusti, ongelma on korjattu.
4. Poista isi_papi_d käytöstä
7. Tarkista, jatkuvatko prosessit edelleen.
Jos esimerkiksi ps auxwww-komennon tulos näyttää tältä:
PID-tunnuksena on 5439.
9. Tarkista, ovatko prosessit edelleen käynnissä.
10. Koska tuloksia ei ole, kun grep-komentoa ei isi_papi, prosessi on pysähtynyt. Ota isi_papi_d-palvelu uudelleen käyttöön ja testaa isi-komennot, jotka eivät toimineet aikaisemmin.
1. Varmista, että isi_papi_d on käytössä.
# isi services -a isi_papi_d
2. Jos se on käytössä, jatka vaiheeseen 3. Jos se ei ole käytössä, ota isi_papi_d käyttöön suorittamalla seuraava komento
# isi services -a isi_papi_d enable
Suorita isi-komento, joka ei toiminut aiemmin. Jos komennossa on edelleen virhe, jatka vaiheeseen 3. Jos komento toimii odotetusti, ongelma on korjattu.
3. Tarkista seuraavalla komennolla, toimiiko prosessi kaikissa solmuissa, ja näet prosessin PID-tunnuksen.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
4. Poista isi_papi_d käytöstä
# isi services -a isi_papi_d disable
5. Odota 10 sekuntia ja varmista, että prosessi ei ole enää käynnissä.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jos tuloksia ei ole, siirry vaiheeseen 10. Jatka muutoin vaiheeseen 6.
6. Yritä lopettaa kaikki prosessit.
# killall -9 isi_papi_d
7. Tarkista, jatkuvatko prosessit edelleen.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jos tuloksia ei ole, siirry vaiheeseen 10. Jatka muutoin vaiheeseen 8.
8. Yritä lopettaa PID.
# pkill <PID>
Jos esimerkiksi ps auxwww-komennon tulos näyttää tältä:
root 5439 0.0 0.5 185264 30932 ?? Ds 10:31AM 126:21.86 /usr/sbin/isi_papi_d
PID-tunnuksena on 5439.
9. Tarkista, ovatko prosessit edelleen käynnissä.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jos tuloksia ei ole, jatka seuraavaan vaiheeseen. Muussa tapauksessa ota yhteys Isilon-tukeen, jos haluat jatkaa tutkintaa.
10. Koska tuloksia ei ole, kun grep-komentoa ei isi_papi, prosessi on pysähtynyt. Ota isi_papi_d-palvelu uudelleen käyttöön ja testaa isi-komennot, jotka eivät toimineet aikaisemmin.
# isi services -a isi_papi_d enable
Jos komennot toimivat, ongelma on korjattu. Jos ongelma jatkuu edelleen, ota yhteys Isilon-tukeen lisätutkimuksia varten.
Affected Products
IsilonArticle Properties
Article Number: 000052211
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.