Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Zobrazení přesunutí nebo změny velikosti systému Windows po obnovení z režimu spánku

Summary: Tento článek obsahuje informace o displejích 4K, kdy se systém Windows přesune nebo změní jeho velikost poté, co se monitor obnoví z režimu spánku.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Problém s obnovovací frekvencí monitoru Dell 4K Ultra HD

Může se vyskytnout problém s monitorem Dell 4K Ultra HD, který se připojuje pomocí připojení DisplayPort, kde po obnovení ze systému Windows 10, Windows 8 (8.1) a Windows 7 do levého horního rohu monitoru dojde ke změně velikosti libovolného otevřeného systému Windows. Problém byl zjištěn u následujících typů monitorů Dell: Monitory UP3214Q, P2715Q, P2415Q s maximálním rozlišením nastaveným na 3 840 x 2 160 a obnovovací frekvencí 60 Hz. Monitory jiných výrobců než Dell s rozlišením 4K Ultra HD s těmito specifickými nastaveními a typy připojení mají stejný problém.

Cause

U monitorů jako P2415Q (a většina displejů s rozlišením 4K) není možné v nastavení systému Windows změnit obnovovací frekvenci.

Resolution

Změna obnovovací frekvence monitoru

Chcete-li tento problém vyřešit, změňte obnovovací frekvenci monitoru z 60 na 30 Hz.

Obnovovací frekvence se nastaví v nabídce OSD (On-Screen Display) monitoru:

Nabídka OSD monitoru
Obrázek 1: Nabídka OSD monitoru

Nabídka OSD by měla mít možnosti funkce MultiStream Transport (MST) nebo DisplayPort 1.2 (DP1.2).

Nastavení možností MST:

  • Nesvítí = 60 Hz pro displeje s rozlišením 4K
  • Primární = vyhrazeno pro zapojení do řetězce (30 Hz pro displeje s rozlišením 4K)
  • Sekundární = vyhrazeno pro zapojení do řetězce (30 Hz pro displeje s rozlišením 4K)

Nastavení možností rozhraní DP1.2

  • Možnost DP1.2 nastavena na hodnotu Disabled: --> DP 1.1 = 30 Hz pro displeje s rozlišením 4K
  • Možnost DP1.2 nastavena na hodnotu Enabled: --> DP 1.2 = 60 Hz u displejů s rozlišením 4K

Article Properties


Affected Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q , Dell UP3214Q

Last Published Date

04 Aug 2022

Version

8

Article Type

Solution